Logo
0 800 30 11 77
Чисто і сучасно Працюють без затримок Уважний персонал Дякую
Марина
Харків, 21.01.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Марино. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була в клініці на палац спорту в дитячому відділенні він клінік із сином, болі в спині. Незадоволена всім. неадекватність лікаря, говорив грубо, сяк так подивився на проблему моєї дитини,, коротше направив зробити рентген, і швидко до нього мовляв, він на електричку запізниться, -це його слова. Приходжу знову до нього після рентгена, він тицяє мені аркуш, я типу все подивився, там на папері все написав і до побачення. Якщо ви поспішаєте на електричку, навіщо погодилися взяти людину на прийом? Це нормально? 450 грн прийом лікаря +600-650 грн точно не пам'ятаю рентген. Що ж будемо повторно йти в іншу клініку.
Юлія
Харків, 06.08.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалось таке враження і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули при візиті до клініки. Нами була перевірена інформація і підтверджуємо коректність визначеної лікарем лікувально-діагностичної тактики. За результатами прийому пацієнт на руки отримує консультативне заключення у друкованому вигляді, де розписана вся тактика подальших дій. Якщо є додаткові питання або не зрозумілі моменти — їх можна задавати лікарю на прийомі або через операторів контактного центру, які працюють цілодобово. В клініці є два варіанти отримання знімків рентген досліджень — в друкованому вигляді або на електронну пошту в цифровому форматі. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку колективу дитячого відділення медцентру "ОН Клінік". Дівчата проявили співчуття та участь у нашому питанні (ми мали терміново робити рентген). Була зроблена велика робота, щоб нам допомогти. Ми очікували зовсім недовго (що було для нас дуже важливо). Місце очікування було комфортним ы приємним. Дитина моя була зайнята процессом гри з бізі-будинком і очікування пройшло в спокійній атмосфері. Дуже дякую! Буду рекомендувати центр усім своїм знайомим.
Анна
Харків, 04.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за відгук. Ми раді, що у Вас залишилися лише приємні враження після відвідин нашого медичного центру. Комфорт та сучасний підхід до лікування – наші основні засади для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створено всі умови, як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі лікарям і лаборантам рентгенвідділення "ОН Клінік" (м. Палац спорту). Мене звуть Логвінова Ольга Леонідівна - лікар і засновник клініки "Планета Педіатрія". В останні місяці наші лікарі направляють пацієнтів на рентгенограму і КТ в "ОН Клінік" (м. Палац Спорту) майже щодня, так як завжди задоволені швидкістю запису на дослідження, швидким отриманням результатів і кваліфікацією лікарів-рентгенологів. Але особливо хочеться відзначити неймовірно складний випадок проведення комп'ютерної томографії та описів результатів дівчинці з особливостями розвитку. У зв'язку з частими бронхітами і пневмоніями сім'я зверталася до багатьох імунологам і пульмонологам міста, а в останні 2 роки спостерігається у нас. Нам вдалося вивести маленьку пацієнтку в ремісію, що зумовило можливість проведення КТ легенів для виключення аномалії розвитку легень. Ми довго йшли до проведення цього дослідження! Практично всі діагностичні центри відмовлялися від її проведення, так як дитина не могла спокійно лежати (що необхідно), а під наркозом провести діагностику саме у цього пацієнта було неможливо. Нарешті попросили допомогти "ОН Клінік". Дитина була дуже оперативно записаний завдяки Волковій Тетяні Олександрівні, з урахуванням особливості виділено додатковий час. 22.05.2021 малятко прийшла з мамою на дослідження. Лікарі Хлоп'яник Олена Олександрівна і Шаповалова Вікторія Вікторівна після деякої підготовки і допомоги лаборантів Вікторії Козленко та Сергія, як розумію, з величезними зусиллями провели комп'ютерну томографію та допомогли встановити причину частих респіраторних інфекцій нижніх дихальних шляхів - аномалія розвитку бронхів. Результати допоможуть змінити тактику лікування та ведення пацієнта. За що велика подяка!
Ольга Логвінова
Харків, 26.05.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольго Леонідівно. Раді чути об'єктивну думку колег, за що Вам вдячні. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекламація! 08.03.20г. отримано висновок з "переломом ..." № 10571ЕН від лікаря Шаповалова В.В. 1) питання до клініки - видавати висновок про перелом Без знімка (поламався принтер!) Для чого? після такої роботи дитині довелося заново робити рентген в цей же день в іншій клініці! 2) питання до Шаповалова В.В. - чи впевнені Ви на 100% в своєму висновку "переломом ..." або може бути забій? прошу проаналізувати ситуацію і дати зворотний зв'язок ... Антон Ткаченко + 38-050-315-81-62
Антон
Харків, 11.03.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Антон. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці за замовчуванням надається письмовий висновок на паперовому носії з результатом рентген-дослідження. Також на вимогу пацієнта є можливість видати знімки на флеш-носій пацієнта або на електронну пошту. Нещодавно була введена послуга роздруківки отриманих зображень, видається пацієнту на вимогу і оплачується відповідно до прайсу. На жаль, в день проведення дослідження послуга роздруківки була недоступна з технічних причин, про яку Вам було повідомлено, при цьому висновок і знімки в електронному вигляді були надані. Даний технічний момент був усунутий в той же день, незважаючи на святковий день. Клініка не може вплинути на можливість / бажання працювати з цифровими знімками співробітників інших установ. Будь-які фізичні носії інформації - потенційно є місцем існування мікроорганізмів, в тому числі і Ковід-19, тому ми за діджіталізацію у всьому до чого ми закликаємо решту. Лікар Шаповалова В.В. має вищу категорію по своїй спеціальності, є співробітником кафедри променевої діагностики, немає підстав сумніватися в кваліфікації і виданих висновках спеціаліста. Також цифрові знімки мають велику діагностичну можливість в порівнянні з плівковими. У будь-якому випадку приносимо вибачення за дискомфорт при зверненні в клініку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже позитивні враження про клініку. Організаційний сервіс на високому рівні. Дуже позитивна обстановка і відношення персоналу. Послуга (рентген) була отримана якісно і в зазначені терміни (ми приїхали раніше запису. Але навіть чекати не довелося). В цілому: якісний європейський сервіс.
Віталій
Харків, 23.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Віталій. Дякуємо за позитивний відгук. У нашій клініці використовують сучасне цифрове рентгеноскопічне обладнання, яке успішно застосовують в передових країнах Європи. Завдяки обстеженню на такій системі, у пацієнта з'являється не тільки можливість отримати точний знімок внутрішніх органів або певної частини тіла в великому розширенні, а й багаторазово знизити променеве навантаження. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257

Дитяче відділеня «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.