Отзыв от Елена за 06.12.2016
Клиника позицизионирует себя как вип-клиника.на самом деле кроме хорошего ремонта в клинике ничего хорошего нет) На респешене сидят тетки-хабалки, которые во время регистрации пациента переговариваются между собой, с чего-то ржут и громким голосом зовут с конца коридора какую-то Наташку, которая подойдя к ресепшену отвечает им в грубой форме.
Когда заходишь в кабинет к проктологу Руфановой(первое что ты видишь это ее макияж в стиле анимэ, и ты вобще не можешь воспринимать серьезно этого "доктора")первый вопрос который она задает с родными ли я пришла или нет.на ответ что муж в коридоре ожидает, она сразу сказала что стоит его пригласить для обсуждения ФИНАНСОВЫХ ВОПРОСОВ.Каких именно стало известно позже. Потом все таки она спростла что беспокоит и после минутного осмотра, сказала что мне нужна операция стоимостью в 16тыс грн. И что она конечно может мне выписать рецепт (за 300 грн)аптечными препаратами, который мне врядли поможет.она может мне выписать лечение ИХ мазями за 2700грн, которое тоже только отсрочит операцию и не поможет.или она мне может дать рассрочку на операцию которая вобще безболезненна и длится 5 мин и стоит 16тыс грн.Я была в шоке от этой новости.сказала что мне надо подумать и подумав, обратилась через знакомого терапевта к проктологу в поликлинику.когда я ему рассказала о лечении предложеном в он-клиник для него это не было новостью, он знает о их деятельности! Он назначил мне лечение стоимостью 250грн и через неделю я уже здорова.
Не обращайтесь в он-клиник - это мошенники, которые наживаются на доверячивых и больных людях.
Елена
Днепр, 06.12.2016
Показать ответ
Добрый день, Елена!
Анна Анатольевна работает в сети наших клиник с самого открытия медицинского центра "ОН Клиник Днепр". За время своей работы врач получила огромное количество благодарных отзывов от своих пациентов, с которым Вы можете ознакомиться на многих сайтах. Также ее мнение, как врача-специалиста, имеет заслуженный авторитет среди коллег не только в Днепре, а и в Украине. Комментировать внешний вид, и, в частности, макияж врача, считаем не уместным, так как этот момент личного характера и не влияет на процессы диагностики и лечения. Врач всегда корректна при беседе с пациентами, и, если она предложила Вашему мужу принять участие в обсуждении финансового вопроса, значит на то были причины, так сложился диалог врач-пациент. Анна Анатольевна Вам озвучила все возможные варианты лечения и прогноз ожидаемой эффективности от каждого из них. Действительно, у нас есть вариант лечения аптечными препаратами, которые не всегда устраняют проблему, а в большинстве случаев временно ее отсрочивают. Также предлагается лечение нашими уникальными препаратами, которые не имеют аналогов в аптечной сети, эффективность которых доказана большим клиническим опытом. Применение малоинвазивных методов лечения позволяет пациенту избавиться от проблемы в короткий срок. "ОН Клиник Днепр" организация не бюджетного финансирования. Благодаря этому, мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания и новейшее диагностическое оборудование. Это не только сокращает время приема, а также позволяет провести диагностику быстро и точно. Вам была озвучена стоимость лечения заболевания согласно утвержденному прайсу. В нашей клинике существует программа лояльности в виде рассрочки платежей и скидок (более детально Вы можете с ней ознакомиться на нашем сайте), которую врач озвучивает во время приема и обсуждения лечения. Вы отказались от всех предложенных вариантов лечения в нашей клинике. Мы не будем обсуждать коллегиальность врачей в поликлинике, но Вы должны понимать, что лечение аптечными препаратами часто имеет не долгосрочный эффект выздоровления. В любом случае, рекомендуем Вам систематическое наблюдение у проктолога, не зависимо от выбора лечащего врача.
По Вашему замечанию касательно поведения администраторов регистратуры, восстановить ход событий не предоставляется возможным, так как видеозапись не ведется. Но мы еще раз проработали с администраторами правила и стандарты обслуживания пациентов в медицинском центре.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация терапевта ОН Клиник
-
Записаться к врачу в Харькове
Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» (м. Пушкинская)
Как добраться
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков ПушкинскаяПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00ул. Я. Мудрого, 30аМедицинский центр «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)
Как добраться
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец СпортаПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00пр. Героев Харькова, 257Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» (м. Проспект Гагарина)
Как добраться
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков ГагаринаПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00ул. Молочная, 48
-
Записаться к врачу в Полтаве
Медицинский центр «ОН Клиник Полтава»
Как добраться
Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
ОН Клиник ПолтаваПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00Запись по телефону: 0 800 30 77 33 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
-
Записаться к врачу в Днепре
Медицинский центр «ОН Клиник Днепр»
Как добраться
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник ДнепрПринимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00пр. Д. Яворницкого, 107а
-
Записаться к врачу в Одессе
Медицинский центр «ОН Клиник Одесса»
Как добраться
Адрес: Одесса, ул. Малая Арнаутская, 56
ОН Клиник ОдессаПринимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Малая Арнаутская, 56Медицинский центр «ОН Клиник Одесса»
Как добраться
Адрес: Одесса, ул. Королева, 33б
ОН Клиник Одесса (Таирова)Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00Запись по телефону: 0 800 30 17 30 круглосуточно.- По карте
Принимаем: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00ул. Королева, 33б
-
Записаться к врачу в Ужгороде
Медицинский центр «ОН Клиник Ужгород»
Как добраться
Адрес: Ужгород, ул. Д. Богуславского 4
ОН Клиник УжгородПринимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00Запись по телефону: 0 800 30 77 33 Круглосуточно.- По карте
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00ул. Д. Богуславского 4
-
Записаться к врачу в Кропивницком
Медицинский центр «ОН Клиник Кропивницкий»
Как добраться
Адрес: Кропивницкий, Бульвар Студенческий, 6/5
ОН Клиник КропивницкийПринимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00Запись по телефону: 0 800 30 07 00 круглосуточно.- По карте
- Аэропанорама
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00Бульвар Студенческий, 6/5