Відгук від Banikevich Maksim Ivanovich 22.10.2020
Гірше місця не буває !!!!!!!!
Не йдіть сюди ніколи, заплатите дорожче, менше, але не сюди !!!!!!
Вам кажуть приїжджайте на 8.15 і 08.30 але краще до 8.00 приїжджаєш плануючи 5-10 хвилин процедура і зі слів мега-зухвалої, що закочує очі, недоторки на стійці, результат 20 хв. Але по приїзду тобі кажуть: ваш час на 09.30 і пофіг що ти о 7 годині їдеш через все місто і плануєш на роботу потрапити до 10 з результатом. Але !!!!!!!!
Горді панянки за стійкою на критику і прохання змістити не реагують.
Крім того, в приватній клініці запис не працює. Приходять пізніше, заходять раніше. А ти дихаєш в коридорі усіма аналізами які приносять. Хоча оплата за чеком 5200грн !!!!!
5200 НЕ 520 не 52.
Тут чіткості немає, і керівництву все одно.
Не плануйте свій час під лікарню ОНКЛІНІК.
Banikevich Maksim Ivanovich
Харків, 22.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Максим. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Як всім відомо, в даний час складна епідеміологічна ситуація і всі медичні установи мають істотне навантаження. У нашій клініці прийом пацієнтів проводиться за попереднім записом. Незважаючи на великі навантаження, намагаємося піти назустріч кожному пацієнту і запропонувати оптимальне рішення в кожній ситуації, що і було в даному випадку. Ми поважаємо думку кожного нашого пацієнта, при цьому просимо всіх бути взаємоввічливими і з розумінням ставиться до роботи в складних для всіх умовах. У будь-якому випадку, приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт під час відвідування клініки. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
