Отзывы ОН Клиник Харьков (Одесская) лабораторный пункт стр. 2

Хочу выразить огромнейшую благодарность персоналу за скорость и отзывчивость! Быстро решили мой вопрос с ПЦР-тестом, и теперь я точно успеваю вылететь на отдых благодаря сотрудникам клиники. Спасибо огромное Елизавете за оперативность!
Маргарита
Харьков, 29.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Маргарита. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медцентра. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы отметить доброжелательность, радушие и высокий квалификационный уровень работников медицинского центра. Мне была предоставлена исчерпывающая и содержательная консультация. Поскольку я неверно выбрала тип анализа в онлайне, мне рассказали, в чем я ошиблась и перезаписали на верный анализ. Процедура прошла быстро и не больно. Очень благодарна сотрудникам за помощь и высокую квалификацию.
Ольга
Харьков, 29.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в "ОН Клиник Харьков". Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы нашей работы. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и лечебном этапах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень довольна, так как обычно когда у меня берут кровь с вены, то девушки ищут ее по пол дня, после укола часто остаются синяки. А тут быстро, аккуратно, без лишней суматохи и движений. Да и ладно можно посчитать один раз - случайность, но нет, такое уже не первый раз и всегда шикарно.
Ольга
Харьков, 03.12.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за добрые слова в адрес нашего медцентра и персонала. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Быстро и качественно получила необходимые результаты анализов.
Алеся
Харьков, 15.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алеся. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в медцентр и качеством обслуживания. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, меня зовут Надежда Ивановна, мне 50 лет. Я хочу поблагодарить коллектив заборного пункта на Одесской за профессионализм и человечность. Пожалуйста, выпишите им премию. Я приеду - проверю. Спасибо большое за то, что заботитесь о нашем здоровье.
Надежда Ивановна
Харьков, 01.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Надежда Ивановна. Спасибо за положительный отзыв. Комфорт на каждом этапе – один из основных принципов работы медицинских центров нашей Сети. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарен за вежливое обслуживание на ресепшене, очень профессионально, корректно и быстро.
Иван
Харьков, 26.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте. Нам важно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения в медицинский центр, уровнем сервиса и качеством обслуживания. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все понравилось. Встретили приветливо, обслужили профессионально.
Ляшенко Ирина
Харьков, 14.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кассиру-администратору Елизавете - большая благодарность за то, что уважительно относится к клиентам. И я как клиент буду рекламировать вашу клинику и Елизавету администратора.
Роман
Харьков, 29.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Будьте внимательны! Некомпетентность! Медлабаротория! Адрес: Харьков, проспект Гагарина 177 Узнавайте все нюансы. Здесь некомпетентные сотрудники. Выявляйте потребность, будьте на своем месте и не обманывайте. Очень печально - заплатили 840 грн, деньги легко принимают. Из-за ошибки персонала - деньги не возвращаются. Сдавали тест 6.09., на вопрос: мне нужно в результатах видеть 1) знать есть Ковид или нет и 2) есть антитела (переболела ли ранее). Сотрудница на приеме говорит - да, сдаете ПЦР для госпитализации, в результатах все будет: и результат, и антитела. Результат вечером: просто "негативный" . На вопрос: вы же говорили, что будет и показатели антител при получении результата, ответ: мы такого анализа не делаем. Ужасный осадок... Чувство и понимание безответственности. Руководство и служба поддержки, обращайте внимание на обучение и компетентность персонала.
Катя
Харьков, 08.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение пациентов. Нашим приоритетом является оказание качественных медицинских услуг. Хотим отметить, что в клинике официально предоставляются платные медицинские услуги в соответствии с утвержденным прайсом, оплата проводится в добровольном порядке. Все процессы в клинике проходят согласно установленным стандартам. Пациенты получают всю информацию касаемо предоставляемых услуг и стоимости, и принимают решение на свое усмотрение. Оптимальным вариантом для получения необходимого диагностического исследования является обращение в медицинское учреждение по направлению врача. Свободный выбор медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и объема предоставляемых услуг – право каждого пациента. Приносим свои извинения, если визит в клинику доставил Вам дискомфорт. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательная клиника, приятное обслуживание, прекрасный персонал! Отдельная благодарность Елизавете. Рекомендую! С уважением, Александр.
Александр
Харьков, 28.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавала анализы в ОН Лаб. Очень внимательное отношение к возникающим вопросам. Забор крови замечательно сделан: ни покраснения, ни синяков (принимаю "Варфарин", поэтому это важно). Результат в тот же день!!! Большое спасибо всему медперсоналу клиники. Успехов!
Оксана Хомина
Харьков, 26.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы работы наших медцентров. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Третий день жду пока результат ПЦР теста отправят в службы слежки за самоизоляцией! Сделал позавчера тест, ужасно медленно выслали результат, звоню по десять раз, операторы некомпетентны и перебрасывают вопрос на какую-то внутреннюю проверку. Не связывайтесь, не тратьте деньги, абсолютно неадекватный сервис.
Назарий
Харьков, 25.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Назарий. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Операторы контактного центра и персонал медицинского центра стремятся максимально оперативно реагировать на обращения пациентов. Мы всегда идем навстречу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашем медицинском центре. Хотим отметить, что лабораторные исследования по факту готовности отправляются на указанный пациентом адрес электронной почты. При необходимости осуществляется передача информации в приложение "Дій вдома". Со стороны медицинского центра регламент не нарушен. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, пр. Гагарина, 177

Лабораторный пункт ОН Клиник Харьков Одесская - временно не работает
Принимаем: Уточняйте
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 круглосуточно.
  • По карте