Уже третий раз сдаю анализы в этом пункте. Всё проходит быстро, профессионально, практически безболезненно. Приятная атмосфера и удобная система документооборота
Юлия
Харьков, 16.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сотрудники корректны и приветливы. Благодарю за работу)))
Ольга
Харьков, 15.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Всегда готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё очень понравилось. Работники клиники очень приветливые и в то же время профессиональные.
Очень позитивный опыт. Спасибо.
Варвара
Харьков, 08.12.2021
Показать ответ
Добрый день, Варвара. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медицинский центр, уровнем сервиса и качеством обслуживания. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность медсестре Юлии, медсестре Кристине и администратору Дарье за профессионализм в своем деле и чуткое человеческое отношение к пациентам. В дальнейшем буду обращаться исключительно в "ОН Клиник", и буду рекомендовать своим знакомым, т.к. полностью удовлетворён качеством обслуживания и компетентностью сотрудников.
Андрей
Харьков, 29.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нашем медцентре. Мы предоставляем максимально комфортные условия пребывания в стенах нашего медицинского учреждения и стремимся ежедневно повышать качество медицинского обслуживания, в чем Вы смогли убедиться лично. Всегда готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавала экспресс-тест для определения наличия вируса Covid-19. Персонал вежлив, осведомлен о своей работе. Отдельное спасибо медицинской сестре Кристине, которая взяла анализ очень профессионально и безболезненно.
Спасибо за лабораторию без очередей.
Екатерина
Харьков, 11.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нахождении в стенах нашего медицинского центра. Всегда рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Администратор курила на входе, когда я подошел к лабораторному пункту. Пришлось пару минут ждать ее. Потом прервалась на личный разговор по телефону во время оформления. Сделал замечание. Дальнейшее общение происходило не очень приветливо.
В данный лабораторный пункт больше нет желания возвращаться. Хотя был не раз(
Александр
Харьков, 08.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приносим извинения, если Вы получили дискомфорт при обращении в наш медцентр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятный персонал, кровь взяли быстро и профессионально. Спасибо за чудесный сервис
Александра
Харьков, 01.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличная организация, все стерильно, профессиональный персонал. Быстро и качественно. Лучшие в городе
Ирина
Харьков, 31.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение в наш медицинский центр было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень вежливый персонал, своевременное обслуживание, цены приятно удивили.
Оксана
Харьков, 23.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить негативный отзыв, сегодня сдавал кровь, теперь большой синяк на руке
Геннадий
Харьков, 24.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Геннадий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Уменьшить вероятность возникновения подобных ситуаций возможно при соблюдении пациентом рекомендаций после процедуры венепункции. По информации от медицинского персонала - процедура выполнена стандартно, без особенностей. Если в последующем возник дискомфорт, приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Утром, 23.09.2021 при сдаче анализа уточнила срок его выполнения. Сказали, будет готов или в этот день вечером или завтра. Пришло завтра, результата нет. Позвонила уточнить, сказали, что будет готов 26.06.2021. Специально записалась к врачу на 24.09.2021 и теперь идти на прием, а результата нет! "Спасибо" большое, больше к Вам не обращусь!
Елена
Харьков, 24.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. Соответственно, готовность каждого анализа определяется по мере его выполнения. Отправка результатов осуществляется в автоматическом режиме на электронную почту, если пациент оставлял в клинике свой электронный адрес. Заявленные регламентные сроки не нарушены, результаты были выданы. Мы рады, что вопрос исчерпан и всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо! Очень приятно обслужили Александра и Виктория :) Очень быстро и тест антиген Виктория делает аккуратно. Очень быстрый результат
Надика
Харьков, 23.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Надика. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно, и предлагаем качественный медицинский сервис и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, пр. Науки, 37
Лабораторный пункт ОН Клиник Харьков Ботанический сад - временно не работает
Принимаем: Уточняйте
Запись по телефону:
0 30 11 77
круглосуточно.
- По карте