весь день не могу дозвониться к оператору в Харькове (будний день). Нажимал "0" по инструкции автоответчика и никто не перезванивает.
Михаил
Харьков, 28.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Михаил. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. За данную ситуацию приносим извинения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Побывав на приеме у терапевта Левченко Алины Владимировны, были приятно удивлены большим профессионализмом, добрым и внимательным отношением и её отзывчивостью. Мы считаем, что она очень хороший специалист в своей области. Всегда назначит правильное и корректное лечение. При необходимости, связывается с пациентом, узнает о его самочувствии, корректирует назначенное лечение при дополнительно пришедших анализах. Спасибо ей большое за помощь, внимание и любовь к пациентам!
Всем советуем и рекомендуем обращаться именно к ней. Здесь вы всегда получить быстрое, действенное и качественное лечение и больше никогда не будете болеть.
Всем здоровья и удачи!
Татьяна
Харьков, 26.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Левченко Алины Владимировны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приветливый персонал, качественное обслуживание пациентов, персонал делает все что бы пациенту было комфортно проходить лечение в больнице
Малина Светлана Евгениевна
Харьков, 18.09.2020
Профессионал высокого уровня, и сам человек, который нужен, если у вас возникли проблемы со здоровьем. Доктор, в чьих руках вы можете быть абсолютно спокойны. Огромное спасибо за лечение, внимание и заботу.
Сергей
Харьков, 14.09.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарны за обращение в Службу контроля качества и за возможность идентифицировать Вас как реального пациента клиники. Рады, что уровень профессионализма нашего врача оправдал Ваше доверие. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения для каждого пациента и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, значительно увеличивает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Странный сервис как для платной клиники, дозвониться для записи невозможно, несколько раз звонили более 20 мин на линии и никто не перезванивает
Илья Гладких
Харьков, 31.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Илья. К сожалению, со стороны Службы контроля качества нам не удалось установить, о ком из пациентов идет речь. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам — при возникновении любых вопросов по обслуживанию в клинике необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне очень понравился врач-терапевт Олейник Ирина Геннадьевна. Очень приятный и внимательный врач это очень впечатляет в наше время. Это компетентный специалист, которая предоставила всю необходимую информацию, и проконтролировала что ее рекомендации понятны.
Евгения
Харьков, 29.07.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Евгения. Благодарны за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Олейник Ирины Геннадьевны оправдал Ваше доверие. Нам важно знать, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания и уровнем сервиса в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Влада
Харьков, 27.03.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сервис хороший. Врач очень спокоен и слушает, все должны побывать хотя бы раз в жизни.
Вадивел
Харьков, 23.03.2020
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой отзыв посвящен, так называемому врачу-терапевту, Катвицкой Дарье Ивановне. Почему, так называемому? Потому что данная леди успешно практикует в другом медицинском центре в качестве врача косметолога. Самое отвратительное, что девочки на ресепшене, на мой прямой вопрос об этом, врут в глаза, рассказывая, что это два разных человека. Теперь, непосредственно о квалификации данного "специалиста". Протокол осмотра не заполнен, диагнозы переписана из карточки пациента. Знаний никаких, в назначениях своих не уверена, и как следствие, не подписывается под назначениями и не ставит печать. Возникает вопрос, а есть ли у неё эта печать? И является ли данная мадам врачом? Отвратительное впечатление! Я и моя семья являются постоянными клиентами клиники и мы готовы рекомендовать многих врачей. Но эта девочка - просто ваш позор, позор, как профессиональной клиники. Этот отзыв будет продублирован во все возможные отзовики, так как ваша служба контроля качества предоставляет несуществующий номер телефона. Спасибо за внимание. При желании, я могу предоставить фото назначений данного "врача"
Марина
Харьков, 10.03.2020
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач на приеме проводит клинический осмотр пациента, анализирует предоставленные результаты рентгенологического и лабораторного обследования, что было и в данном случае. Исходя из объективных сведений на день осмотра определяет дальнейшую тактику. . Врач Катвицкая Д.И. сертифицированный врач - терапевт, имеет все необходимые документы для практической деятельности. За деятельность врача по другим специализациям в иных учреждениях клиника ответственности не несет. На момент обращения пациента назначено максимально щадящее и аргументированное лечение. Заключение выдано на стандартном фирменном бланке клиники на котором не требуется печать. Группа острых респираторных вирусных инфекций как правило, на начальном этапе имеет сходную симптоматику, которая в динамике может распространяться по дыхательным путям и иметь иные проявления. Более подробную информацию пациентка получила в телефонном режиме лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Игорь
Харьков, 16.01.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Харьков, 04.01.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о докторе Олейник Ирина Геннадиевна. Мне очень понравилась ее внимательность к моим проблемам, все назначения на обследования и анализы были по делу. Лечение, назначенное доктором, помогло. Если придется еще обращаться к терапевту, то только к ней.
Мария
Харьков, 02.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Олейник Ирина Геннадьевна квалифицированный и внимательный врач, комплексно подходит к диагностике и лечению каждого пациента. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Пушкинская
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама