Logo
0 800 30 11 77
Ваш сайт в Личном Кабинете требует записаться к врачу, чтобы открыть полную функциональность. Но я уже являюсь вашим пациентом несколько лет. Я имею право видеть всю историю моих посещений, все анализы, всю личную информацию. Очень плохо сделан ваш сайт!
Валерий
Днепр, 24.10.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Валерий. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Мы рады, что вопрос исчерпан. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Днепр, 11.02.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хочу поделиться впечатлением... Не приятно, запись на прием 10,30. за день до приема клиника перезванием и напоминает о времени и дате встречи . Спасибо, не забыли!!! День приема - пришла на 10 мин. ранее - я пациент, оплачиваю услугу - на ресепшене о себе сказала, что явилась на 10,30 - (на часах 10,20) - ожидайте у нас не работает программа!? Жду. сидим как зайцы - 10,25;10,30 (пошло мое время приема - мое ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ!!! 10,35, 10,40 - меня приглащают - очудо!!! оплачивайте. Доктор на приеме удивлен , что опаздала на 10мин. (10.42 завели в кабинет, после оплаты). а противно оправдываться, что в клинике сижу в ожидании 20 мин. Впечатление НЕ ЕВРОПЕЙСКОЕ. какая мне разница , что программа какая-то не работает. Я приша, я жду, и я еще и виновата, что опоздала на прием, ничего не напоминает?! с уважением, пациентка.
Виктория
Днепр, 08.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Виктория. Хотим отметить, что комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Над улучшением качества обслуживания пациентов ежедневно работает команда наших специалистов. Но, к сожалению, в технических моментах иногда могут быть сбои, которые оперативно устраняются. Факт незначительной задержки приема признаем, приносим извинения за дискомфорт. Спасибо за понимание, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Днепр, 05.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность Руфановой А.А. Очень опытный и внимательный специалист,открытая и комфортная в общении.Я обратилась к ней за помощью по поводу геморроя,который меня замучил.После курса консервативной противовоспалительной терапии под м/а мне удалили наружный геморрой.Прошло два месяца,чувствую себя хорошо.Большое вам спасибо.Хорошая клиника,вежливый персонал.
Татьяна 40123
Днепр, 05.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за позитивную обратную связь. Мы рады, что под наблюдением специалиста Руфановой А.А. Вы смогли избавиться от давней проблемы и повысить качество жизни. Анна Анатольевна в совершенстве владеет современными щадящими методами лечения проктологических проблем, что в совокупности с высокотехнологичным оборудованием, которое используется в клиниках нашей Сети, дает впечатляющий результат. Хотим отметить, что своевременное обращение за медицинской помощью – залог эффективной диагностики и лечения. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах, желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Наталья
Днепр, 26.01.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Наталья
Днепр, 20.01.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в клинику в октябре 2018 г. к дерматологу Панковой С.В. с проблемой кожи - псориазом. Проблема у меня давняя. Я обращалась в клиники по месту жительства - назначали только море. Доктор Панкова С.В. подняла проблему из глубины. После обследования мне составили курс лечения из капельниц, таблеток, мазей. Я пролечилась в течении месяца - эффект замечательный. Кожа полностью очистилась. Я очень довольна доктором Панковой С.В. и On-clinic в целом. Рекомендую.
Татьяна
Днепр, 13.12.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Всем известно, псориаз - это болезнь, от которой на сегодняшний день нет возможности полностью излечиться. Но в медицинских центрах нашей Сети дерматологи успешно применяют комплексное лечение, в том числе уникальными фирменными препаратами (не содержат гормонов), которые не имеют аналогов в аптечной сети, а также используется узкоспектральная фототерапия. Мы помогаем пациентам достичь длительной ремиссии и улучшить качество жизни. Одной из составляющих успешного лечения данной патологии является готовность пациента ответственно выполнять все предписания лечащего врача. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам, чтобы определиться с выбором медицинского учреждения и специалиста. Благодарим за отзыв и желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у доктора Шкутенко Юрия Евгеньевича, остались самые лучшие впечатления от приема, назначения и в целом всей консультации. Большое спасибо. Желаем процветания и успеха всему персоналу и Юрию Евгеньевичу в частности. Спасибо
Вячеслав и Инна
Днепр, 29.11.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Благодарим за отзыв и добрые слова о нашем специалисте Юрие Евгеньевиче Шкутенко. Мы рады, что у Вас остались только позитивные впечатления о нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
К предыдущему отзыву дополнение. Номер карты 3\7834
Владислава
Днепр, 24.10.2018
Оценка:
Посещала санации, хочу поблагодарить мед.сестру Фисун Алену за очень бережное отношение к клиенту, за ее нежные руки. Огромное спасибо!
Оксана
Днепр, 03.10.2018 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста. Комфорт наших пациентов – это один из основных принципов работы нашей Сети. Искренне рады, что посещение нашей клиники оставило за собой только положительные впечатления. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась очень недовольна подходом клиники к клиенту. Попав на прием к врачу я оплатила 200 грн (консультация), далее мне сообщили что если я хочу получить лечение ( схема лечения) я должна проплатить еще 450 грн. У меня вопрос, почему в других частных клиниках обращаясь за помощью к специалисту на консультации за те же 200 грн приема, я получаю консультацию по своей проблеме и схему лечения ( в схеме идет речь о препаратах и как и стоит пить )??? Ощущение что я попала на прием к гадалке, 200 грн заплатила, потом : "девушка дашь еще 450 грн я тебе сажу что дальше делать." Пишите корректные цены что консультация стоит не 200 грн а 650.Идти в очередной раз на прием желания нет, поэтому думаю стоит поменять больницу.
Kate
Днепр, 21.09.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что все услуги в клинике платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму физ. нагрузок и питанию, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а

ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.