Отзывы о врачах-гастроэнтерологах в Днепре стр. 2

Добрый день, Наталия. Спасибо Вам за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение наших пациентов. Мы ценим Ваше время и благодарим за выбор нашей клиники. Все сотрудники нацелены на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. Приносим извинения за данную ситуацию. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.

Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.

Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и Ваше доверие. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Также хорошим подспорьем для специалистов является мощная материально-техническая база клиник нашей Сети, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!

Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение наших реальных пациентов. Мы стараемся предоставить комфортные условия и надлежащее обслуживание для всех пациентов клиники, в том числе и по страховой линии. Если не подходит специалист на психологическом уровне - в клинике всегда есть возможность сменить врача. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.

Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в рамках первичного визита специалист может установить предварительный диагноз на основании анамнеза и клинических данных, определить спектр необходимых дополнительных обследований и назначить симптоматическую терапию для облегчения состояния пациента на период обследования, что было и в данном случае. Все услуги в клинике оплачиваются в соответствии с утвержденным прайсом, поэтому подобные высказывания "выкачка денег" считаем не корректными. Врач Мульченко Е.В. имеет большой клинический опыт и многочисленные заслуженные благодарности от пациентов. Нам жаль, что Вы не смогли довериться врачу и отказались от проведения предметного разбора по ситуации. Всего доброго.

Добрый день, Алла. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады знать, что специалист Ирина Викторовна Брезицкая смогла оправдать Ваше доверие. Также хотим отметить, что достижение эффективного результата – это командная работа специалиста и пациента. Ведь кропотливое и неотступное выполнение всех врачебных предписаний – одно из главных составляющих успешного лечения. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.

Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за творческий подход к написанию отзыва. Нам очень приятно, что в лице Елены Викторовны Мульченко Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Также в процессе лечения очень важно кропотливо и неотступно следовать всем предписаниям специалиста, ведь достижение заветного результата – выздоровления, зависит не только от врача, но и от самого пациента. Для нас очень важно получать отклики от наших пациентов, ведь каждый отзыв помогает улучшать и корректировать качество медицинского обслуживания. Желаем Вам скорейшего выздоровления и хорошего настроения!

Добрый день, Алена! Спасибо за оставленный отзыв. Марина Александровна и Елена Викторовна действительно профессионалы своего дела, что доказывают многочисленные положительные отзывы о них как о квалифицированных специалистах. Большой клинический опыт врачей в сочетании с современным диагностическим оборудованием, которое применяется в "ОН Клиник Днепр", помогают решать проблемы пациентов со здоровьем качественно и результативно. Нам очень приятно, что Вы отметили сервис в нашей клинике, ведь вся команда сети "ОН Клиник" ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в нашем медицинском центре была комфортной. Крепкого Вам здоровья!

Инна Анатольевна, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего специалиста. Ирина Викторовна – высококвалифицированный врач нового поколения. В своей работе врач применяет не только современные методики, но и собственный опыт, наработки украинских и зарубежных коллег. Искренне рады, что Вы нашли общий язык с лечащим врачом и соблюдали рекомендации. Лечение – длительный процесс восстановления организма, спасибо, что Вы отнеслись ответственно к этому процессу. Главная задача сети медицинских центров «ОН Клиник» – избавить от проблемы и улучшить уровень жизни пациентов и в каждом обращении к нам мы стараемся добиться этого. Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах у других специалистов нашей клиники. Будьте здоровы!

Уважаемая Светлана Павловна, благодарим Вас за то, что помогли нам идентифицировать Вас. Специалисты подняли Вашу карту. Вы были на приеме не в январе, как Вы пишите, а в декабре. Точнее 16 декабря 2013 года. 3 апреля 2014 года Вы обратились к другому проктологу ("сегодня пошла на прием к другому проктологу (известному в городе)"). С момента Вашего обращения в нашу клинику в Днепропетровске прошло 3,5 месяца. Есть основания полагать, что анальная трещина возникла как раз в этот период времени (толчок могло дать "праздничное" питание и, как результат, запоры). Предрасполагающими заболеваниями считаются колиты, проктосигмоидиты, энтероколиты, геморрой, полипы, хронические воспаления в кишечнике на почве дисбактериоза. Диагноз ХРОНИЧЕСКОЙ анальной трещины может быть выставлен даже спустя месяц с момента ее образования, это зависит от реактивности организма (быстроты формирования сторожевых бугорков). То есть, трещина, которая образовалась в январе-феврале, к апрелю могла вполне стать хронической. Диагноз, зафиксированный в Вашей амбулаторной карте в "ОН Клиник" на момент 16.12.2013, звучит как "комбинированный геморрой в стадии обострения". Лечение в клинике Вы не проходили. От лечения Вы отказались. Вы просили сделать выписку, но за ней не явились. Рекомендуем Вам получить консультацию еще одного независимого эксперта. У специалистов, изучивших Ваше дело, нет оснований ставить под сомнение компетентность доктора Скалицкого. А вот слова "другого проктолога (известного в городе)" Вам все же стоит проверить. Информация о том, что хроническая анальная трещина лечится только хирургическим путем ("оперативно" как Вы пишите) не верна.