Logo
0 800 30 11 77
Клиника отвечает всем требованиям пациента, культурные администраторы, отвечают на все вопросы. Врач провел диагностику, рассказал суть проблемы и назначил лечение. Приятный в общении. Клиника порадовала сервисом. Буду рекомендовать знакомым.
Вита
Днепр, 07.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Вита. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациента на каждом этапе посещения нашей клиники. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое оборудование. Спасибо за отзыв и добрые слова. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго вечера. Я пришла на приём с ребёнком, надеясь, что будет намного приятнее, чем в государственной клинике. Не угадала. То ли пренебрежительное отношение к пациентам входит в пакет недешёвых услуг, то ли нас снимали скрытой камерой.. На ресепшене я заполнила анкету с данными ребёнка, и нас попросили подождать. Мы подождали. Потом подождали ещё. Затем нас провели к врачу, в базе у которого уже было указано моё имя в совокупности с отчеством ребёнка. Оказалось, что приём невозможен, пока я заново не заполню анкету. Вы серьёзно? Человек, прошедший наверняка какой - то отбор и занявший должность представителя клиники, не в состоянии верно ввести имя и отчество в базу данных?! А врач, вместо того, чтоб тихо решить вопрос с сотрудником, ведёт себя с пациентом, как учитель с нерадивым учеником?! Ну что ж, буду иметь смелость рекомендовать руководству клиники провести воспитательную беседу с работниками, иначе рискуете здорово уменьшить количество клиентов. Приём состоялся 30.04.20. Анкета была заполнена на втором этаже.
Ирина Мануева
Днепр, 02.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Многократные попытки Службы контроля качества связаться с Вами для предоставления обратной связи по итогу разбора ситуации не успешны - абонент не отвечает на звонки. Просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00).
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме с 14 летней племянницей у дерматолога Панковой Светланы Владимировны в Он клиник. У ребенка был контакт по ветрянке и есть сильные высыпания по коже. Встретил нас врач словами, что это не ее компетенция и с ветрянкой ни к ней, хотя мы записываясь на ресепшене говорили с какой проблемой. Врач груба , назвать внимательной сложно. Осмотр был минимальным, в конце приема нам не выдали даже заключения. Потом уже на выходе мы спросили о нем и нам принесли. В заключении есть информация об осмотре- лимфоузлов, измерение давления и т.д. Этого не было. Ребенка даже не осмотрели полностью, ноги обсыпаны более всего. Нам сказали, что сыпь похожа на корь. Потом спустя несколько минут уже была версия о коревой краснухе и анализ нам дали сдавать на антитела краснухи. Анализ тоже весьма сомнительный, так как ребенок привит и антитела и к кори и к краснухе у нас есть априори . Вернулись домой и так и не поняли, у нас корь или краснуха, потому как коревая краснуха под вопросом в нашем заключении. Диагноз абсолютно непонятен, ведь это два разных заболевания. Разочарована. Полагалась на отзывы об опытном враче, увы зря потраченные деньги и напрасные надежды.
Алена
Днепр, 06.04.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет свое видение по тактике действий в каждом случае. При этом проводится комплексная оценка клинических данных на день осмотра, результатов лабораторного обследования. В данном случае диагностический этап не был завершенным. Нельзя исключить факт наличия параллельно существующей патологии, что значительно затрудняет дифференциальную диагностику. Консультативное заключение, как и любая другая медицинская документация, выдается по первому требованию пациента, что было выполнено и в данном случае. Если не подошел врач на психологическом уровне - в клинике всегда есть возможность сменить врача, отделение представлено несколькими специалистами. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Олег
Днепр, 01.04.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Абсолютно не компетентна. Назначает лечение, которое не допустимо в данной ситуации!!!
Наталья
Днепр, 04.01.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в рамках первичного приема врач устанавливает предварительный диагноз, назначает дополнительное обследование, что было и в данном случае. Врач имеет право назначить симптоматическое лечение для облегчения состояния пациента до получения результатов обследования. Для продолжения предметного диалога ожидаем от Вас альтернативное заключение с иным мнением специалиста. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил лечение от впч (вирус папилломы человека) у Панковой Светланы Владимировны. По результатам последних контрольных анализов вирус не обнаружен. Благодарю за выздоровление! Понравился сервис в клинике и внимательный подход к пациентам!
Павел
Днепр, 13.10.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Павел. Врач-дерматолог Светлана Владимировна Панкова опытный и квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. На своем опыте Вы в этом убедились. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдалась у дерматолога Панковой. Обратилась в клинику с зудом. Мне дигнастрировали аллергию, назначили кучу анализов, положили под капельницу и сделали укол. Зуд не проходил и сыпь становилась больше, я не могла спать. Панкова назначила мне таких 7 капелниц (по 1 в день). Я уточнила, что капельницы не дешёвые и я не в состоянии оплатить их, на что получила ответ " в Турцию хватило денег лететь, значит и на капельницы хватит". После получения анализов я пришла на очередной приём. На этом приёме мне назначили ещё дополнительные анализы, чтобы обследовать почки и гинекологию для понимания причины аллергии. Но зуд сводил меня с ума, все назначенные лекарства я принимала (гормональные таблетки в том числе) . Прошло 3 недели с момента обращения к Панковой. Я решила обратится в другую клинику, где мне чётко поставили диагноз - чесотка. Потратив уйму времени и денег, переносив при этом совершенно другую заразную болезнь!!! Благодаря вашему врачу моя младшая сестра заболела (6 лет) и отец. Мой вопрос состоит в том, имеет ли ваш врач, с указанным стажем 27 лет, медицинское образование?!!
Наталия
Днепр, 23.07.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и Администрацией клиники. Хотим отметить, что каждый врач имеет свое видение по тактике действий в каждом случае. При этом проводится комплексная оценка клинических данных на день осмотра, результатов лабораторного обследования. В случае, если лабораторные показатели вне референсных значений, это является основанием для продолжения диагностического поиска. В данном случае диагностический этап не был завершенным. Нельзя исключить факт наличия параллельно существующей патологии, что значительно затрудняет дифференциальную диагностику. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был у дерматолога Антибуры В.В. она была очень приятная в общении, произвела профессиональную консультацию. Поставила правильный диагноз, назначила лечение. При повторном визите через 1 неделю, все прошло! заживление кожи отличное после проведения удаления папиломы. Спасибо. Так держать!
Евгений
Днепр, 05.07.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день! Благодарны за искренний отклик и Вашу историю обращения к «ОН Клиник Днепр». Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и др.) У нас в клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно и с безупречным косметическим эффектом. Рады знать, что под наблюдением нашего врача-дерматолога Виктории Владимировны Вы смогли избавиться проблемы и остались полностью удовлетворены результатом. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны всем потенциальным пациентам, которые столкнулись с похожими проблемами. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратился в клинику с проблемой высыпания на теле к дерматологу Панковой Светлане Владимировне в ОН Клиник. После того как были проведены анализи, мне назначили лечение в виде капельниц и таблеток. После курса лечения у меня все прошло. Спасибо, я доволен, буду рекомендовать этого врача друзьям и знакомым доктора Панкову С.В. Очень чуткий и отзывчивый человек!
Владимир
Днепр, 27.06.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Владимир. Мы понимаем, что дерматологические проблемы доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни, поэтому хотим отметить важность своевременного обращения за медицинской помощью. Врач-дерматолог Светлана Владимировна Панкова – опытный и квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента. Спасибо за позитивный отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинике прохожу лечение уже больше 4 лет. Это единственная клиника где при моем заболевании мне помогают. Я доволен результатом лечения. Большое спасибо доктору Панковой С.В. и мед. сестре Ольге К. буду рекомендовать всем знакомым.
Олег
Днепр, 14.05.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Олег. Специалисты «ОН Клиник Днепр», в том числе Панкова Светлана Владимировна, к диагностике и лечению каждого пациента подходят комплексно, учитывая индивидуальные особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Надеемся, Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не первый год обращаюсь к данному специалисту с хроническим заболеванием и каждый раз мы прощаемся с ним в кратчайшие сроки. Очень приятная и контактный. Профессионализм на высшем уровне. Большое спасибо Антибуре Виктории Владимировне.
Снежана
Днепр, 13.05.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Снежана. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения под наблюдением нашего специалиста. Хотим отметить, что залогом выздоровления является не только квалификация врача, но и готовность пациента кропотливо выполнять все назначения и рекомендации. Наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание особенности каждого пациента. Благодарим Вас за отзыв и добрые слова. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я благодарна доктору-дерматологу за правильно поставленный диагноз, за деликатное отношение, обратилась по поводу нескольких беспокоящих меня проблем, две из которых мы вылечили после первого приема, проблема высыпания на щеках - провели диагностику, назначено лечение, ждем результат. Очень важно - отношение у пациенту в его деликатных проблемах. Я выражаю доверие и благодарность.
Анна
Днепр, 11.05.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Дерматологические заболевания доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни, поэтому важно обращаться за квалифицированной помощью. Наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику.. Благодарим за отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а

ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.