Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Александра
Харьков 18.04.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту main@onclinic.ua либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«В медицинском центре "ОН Клиник Харьков" все на высшем уровне. В клинике работают квалифицированные специалисты. Как пациент находящийся на лечении в "ОН Клиник Харьков" всем довольна.»

Елизавета
Харьков 14.04.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы медицинского центра "ОН Клиник Харьков". Мы нацелены на комфортное пребывание каждого пациента в нашей клинике и быстрейшее его выздоровление. Соблюдайте все предписания лечащего врача. Желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Про обращении к проктологу Руфановой, доктор грубая, не внимательная, даже не выслушала. Посмотрела, поставила диагноз и начала разводить на лечение гомеопатией, мотивируя это тем, что мед. препаратами из аптеки геморрой лечится 2 месяца, а гомеопатией 2 недели, только купите у неё. Уважаемая коллега! Это стыдно зарабатывать обманом!!!!!! »

Артур
Днепр 13.04.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Артур! Хотим пояснить, что Руфанова Анна Анатольевна работает в сети наших клиник с самого открытия медицинского центра "ОН Клиник Днепр". За время своей работы врач получила огромное количество благодарных отзывов от своих пациентов, с которым Вы можете ознакомиться на многих сайтах. Также ее мнение, как врача-специалиста, имеет заслуженный авторитет среди коллег не только в Днепре, а и в Украине. Анна Анатольевна всегда корректна с пациентами, и описанное в отзыве похоже на нонсенс. Каждый человек уникален и имеет свои индивидуальные особенности, будь он врач или пациент, и каждый воспринимает одну и ту же информацию в том ракурсе, в каком хочет и может воспринять. Анна Анатольевна озвучила Вашей супруге все возможные варианты лечения и прогноз ожидаемой эффективности от каждого из них. Действительно, у нас есть вариант лечения аптечными препаратами, которые не всегда устраняют проблему, а в большинстве случаев временно ее отсрочивают, и имеют недолговременный эффект. Также предлагается лечение нашими уникальными израильскими препаратами, которые не имеют аналогов в аптечной сети, эффективность которых доказана большим клиническим опытом. Мы понимаем, что пациенту, который ранее не имел опыта применения наших фирменных препаратов, на самом деле трудно судить об их эффективности. Также хотим отметить, что "ОН Клиник Днепр" относится к международной сети медицинских центров, и мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания и новейшее лечебно-диагностическое оборудование. Проктология – одна из наших ведущих специализаций и на сегодняшний день, мы смело можем говорить об уникальности наших возможностей. Вашей супруге была озвучена стоимость лечения заболевания согласно утвержденному директором клиники прайсу. В нашей клинике существует программа лояльности в виде рассрочки платежей и скидок (более детально Вы можете с ней ознакомиться на нашем сайте). Пациентка отказалась от всех предложенных вариантов лечения в нашей клинике. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Если Ваша супруга переосмыслит предложенные доктором варианты по тактике лечения и будет настроена на лечение в нашей клинике - пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Проходила курс лечения у Натальи Александровны Черняк. Благодаря искреннему вниманию, индивидуальному походу к лечению удалось достигнуть положительного результата. Весь персонал "онклиник" отличается вежливостью и доброжелательностью. »

Наталья
Сумы 12.04.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. В наших медицинских центрах успешно применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами и мы помогаем пациентам достичь длительной ремиссии и улучшить качество жизни. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении у нашего врача Черняк Натальи Александровны поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором доктора и лечебного учреждения. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Отчитываюсь о прохождении гастроскопии в ОНКлиник. Быстро, не больно. Особо понравилось, то, что и врач и медсестра могут настроить на процедуру и правильно делать подсказки во время процедуры. Больше нервов потрачено ожидая процедуру. Оборудование похоже на современное, выглядит почти как у доктора Хауса, в кабинете свежий запах, сотрудники в идеально белоснежной форме. Однозначно даю самую положительную рекомендацию на проведение таких неприятных процедур в ОНКлиник, отдельно персонально рекомендую Коротких Ольгу Сергеевну, м/с Наталью. Карточка 5/3127»

Катерина
Харьков 11.04.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за неоднократную обратную связь и положительные отзывы в адрес нашей клиники и специалистов. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было комфортным и полезным для Вас. Большинство медицинских исследований малоприятны, что и является психологическим препятствием в своевременной диагностике. Поэтому нашей компанией выбраны два принципа: эффективная и комфортная медицина, которые реализуются посредством команды врачей-профессионалов, современного оборудования и европейских стандартов. Будем рады видеть в клинике пациентов по Вашим рекомендациям, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник