Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить свою благодарность Жихаревой Антонине Сергеевне за серьезное отношение к здоровью пациентов. Она удаляла мне полип эндометрия в январе месяце. После операции назначила адекватное лечение. Чувствую себя хорошо. Желаю Антоне Сергеевне здоровья и благополучия. С уважением Татьяна.»

Татьяна
Днепр 08.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Татьяна! Нам приятно, что Вы проверили временем качество полученного лечения в "ОН Клиник Днепр" и не угасло желание поблагодарить лечащего врача. В нашей клинике проводятся малоинвазивные вмешательства, удаление нежелательных образований проводиться с помощью радиоволнового метода (РВТ). Преимущества метода - не требуется госпитализация, точность воздействия на зону поражения, не требуется длительный период реабилитации. Также после удаления не остается рубцовых изменений тканей, что позволяет проводить процедуру и не рожавшим женщинам. Самое главное - что Вы довольны результатом и хорошо себя чувствуете. Врач Жихарева А.С. и вся команда нашего центра будет рада видеть Вас на ежегодных профосмотрах и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Мою ситуацию по здоровью не решили, не посоветовпли ничего (хотя я детально расспрашивала!!) кроме как обратиться в обычную поликлинику!! Буду благодарна, если служба качества Он-клиник свяжется для решения данной ситуации. Номер свой и имя врача предоставлю в личном порядке. Спасибо. Буду ждать.»

Марина
Полтава 06.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Марина, здравствуйте! Благодарим за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Нам приятно, что предоставленная Вам альтернативная консультация нашего врача была для Вас комфортной, и Вы получили всю необходимую информацию. Желаем Вам скорейшего выздоровления, будем рады получить от Вас обратную связь по итогу лечения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Сегодня утром был на приеме у проктолога Руфановой А А . Прием и диагностика длились аж целых ВОСЕМЬ минут, в поликлиники бесплатной и то больше времени уделяют так она бесплатная . Да еще рецепт предложила выписать за 300 грн. Не советую .»

Роман
Днепр 05.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Роман. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, нам так и не удалось установить причину Вашего недовольства. В диалоге Вы подтвердили, что Вам была проведена полноценная консультация врача - проктолога, в том числе инструментальный осмотр, установлен диагноз и предложены несколько возможных вариантов лечения. Ни один из предложенных вариантов лечения Вами не приемлем. В том числе была предложена схема лечения стоимостью 300 грн. Эта услуга комплексная и включает помимо детально расписанной медикаментозной терапии, рекомендаций по питанию, еще и круглосуточную возможность связи с лечащим врачом на всем протяжении курса лечения. Врач Руфанова Анна Анатольевна - одна из наших ведущих специалистов, ее уважают и ценят пациенты за высокие моральные качества и золотые руки, о чем свидетельствует масса отзывов от благодарных и излеченных пациентов. Выбор медицинского учреждения и лечащего врача всегда остается за пациентом. Если Вы переосмыслите предоставленную информацию и примите решение продолжить лечение в нашей клинике, обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Были с супругой на консультации в Он Клиник Харьков. Отличное обслуживание, все хорошо. Большое спасибо врачам Лукаш Т.И. и Репринцеву В.Л. Выявили наши проблемы, назначили лечение. После лечения обратимся снова. Он Клиник Харьков рекомендуем! »

Андрей
Харьков 05.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв и оказанное доверие, которое мы намерены оправдывать при каждом Вашем визите в клинику. Мы рады, что Вы оценили работу команды «ОН Клиник Харьков» и нашли в нашей клинике комфортных врачей для себя и супруги. Врачи Лукаш Т.И. и Репринцев В.Л. являются одними из ведущих специалистов нашей Сети, работают в клинике практически с момента ее открытия и объем их помощи пациентам значителен. Также хотим отметить, что успех лечения во многом зависит от грамотного выполнения пациентом всех врачебных предписаний. Желаем Вам скорейшего выздоровления и ожидаем Ваше мнение по итогу лечения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу поблагодарить отличного специалиста, и хорошего человека Коростий Ирину Владимировну. была у нее не так давно, до сих пор под впечатлением от приёма. Доктор не только помогла с проблемой, но выслушала и поговорила. Очень довольна, побольше бы таких врачей, спасибо Вам.»

Ира
Харьков 03.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Ирина, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашего врача Коростий Ирины Владимировны. Нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от визита в нашу клинику. Будем рады видеть Вас пациенткой отделения гинекологии «ОН Клиник Харьков» в будущем на профилактических осмотрах, и каждый раз доказывать, что индивидуальный подход к каждому пациенту – наше правило. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник