Отзывы пациентов ОН Клиник

«Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493. »


Днепр 14.01.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Lana
Полтава 12.03.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Здравствуйте! Сегодня делала УЗИ щитовидки у Хазановой Марины Александровны. Доктор очень внимательная, все объяснила, показала. Я осталась довольна т.к. есть с кем сравнить. Если понадобится еще сходить на УЗИ, то пойду к Марине Александровне. Карта 3/7834 »

Владислава
Днепр 11.03.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Владислава, здравствуйте! Спасибо за отзыв и искренне рады, что Вы остались довольны посещением нашего специалиста УЗД Хазановой М.А. Также в нашей Клинике ведут прием и другие высококвалифицированные врачи по более 11 специальностям, основные - это проктология, урология, эндокринология, гастроэнтерология, дерматология. Поэтому, в случае необходимости, можем оказать квалифицированную помощь каждому пациенту по всем медицинским вопросам в рамках нашей специализации. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я не рекомендую клинику!!( проличился ..прошло и сново что то появилось Репутацией дорожать а клиентами как то не очень((»

ден
Харьков 05.03.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Евгений! К сожалению, наши попытки связаться с Вами в телефонном режиме были не успешными. Хотим обратить Ваше внимание, что с момента Вашего последнего посещения клиники прошло более месяца, поэтому для проведения объективной оценки Вашего состояния здоровья и определения дальнейшей тактики рекомендуем Вам записаться на приему к любому врачу - урологу на Ваше усмотрение. Ждем обратной связи от Вас, всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Удалять родинки, не больно! это пишет Вам трусиха)) Зоя Анатольевна просто волшебница, спасибо за все!»

Екатерина
Харьков 03.03.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за доверие и за то, что поделились своим личным опытом и впечатлениями после удаления новообразований в нашей клинике. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен тем людям, кто не может решиться на подобную процедуру из-за страха болезненных ощущений. Будем рады видеть Вас и пациентов по Вашим рекомендациям в нашей клинике!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Негативное впечатление после приема гастроентеролога.Во первых,сама система организации направлена на выкачку денег.Прием 250 грн,а выписка рецепта еще 300 грн.То есть вас посмотрят за 250 грн и всё на этом.Если хотите получить перечень препаратов для лечения,платите сверху 300.И об этом не указано ни на сайте,ни при записе в телефонном режиме! Хочу отметить также доктора Зака М. который выписал направление на анализ,который я уже сделала и пришла с результатами.Видимо очень внимательно ознакомился с историей болезни.»

Ирина
Днепр 28.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Ирина! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что наш Медицинский Центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен полноценный первичный врачебный осмотр в установленном порядке. Предложенная Вам схема курсового лечения стоимостью 300 грн. - услуга комплексная, в которую входит детально расписанный лист назначений врача, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на всем протяжении курса лечения. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Имея на руках заключение нашего врача, у пациентов есть возможность подобрать себе комфортное учреждение и лечащего врача, который будет проводить лечение бесплатно. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с клиникой. Рекомендуем Вам пройти курс лечения, не зависимо от выбора лечащего врача. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник