Отзывы пациентов ОН Клиник

«Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493. »


Днепр 14.01.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Проктологлия. Моё заболевание имело многолетнюю историю и, соответственно, было запущенным. Благодаря квалифицированным, профессиональным действиям Руфановой Анны Анатольевны и медсестры Олечки, мы победили. Лечение проходило в несколько этапов в течении 4-х месяцев. При каждом визите, кроме необходимых медицинских процедур, я получал подробные пояснения хода лечения, четкие инструкции по домашнему применению мазей, свечей, таблеток и т.д. А также - немалый заряд оптимизма и доброжелательности, которые помогали держаться, не скулить, ведь определенный дискомфорт после вмешательства врача присутствовал. Да, были прописаны и обезболивающие препараты, но я старался их использовать минимально, только когда действительно было нужно. Хочу искренне поблагодарить Анну Анатольевну и Олечку за оказанную мне помощь! № мед.карты 10548»

Дмитрий
Днепр 21.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Дмитрий, добрый день. Спасибо за искренний отзыв и Ваше мнение о лечении под наблюдением Руфановой Анны Анатольевны. Вы приняли правильное решение, обратившись к специалисту, потому как самолечение может привести к усугублению состояния и необратимым последствиям. Врач Руфанова Анна Анатольевна в тандеме с медицинской сестрой Ольгой работают быстро и слаженно, справляются даже с самыми сложными случаями, которые допустимо лечить в амбулаторных условиях. Моральная поддержка и полное взаимопонимание в системе врач-пациент играют ведущую роль на пути к выздоровлению, и это еще один инструмент, который успешно использует Анна Анатольевна в процессе лечения. Одна из концепций "ОН Клиник" - это донести до наших пациентов, что современная малоинвазивная проктология - это быстро, безболезненно и качественно. Уже во время первого визита пациент получает возможность пройти комплексный осмотр с использованием современного диагностического оборудования, ректороманоскопа и видеоанаскопа, что позволяет увидеть процесс обследования на экране монитора, а также получить снимки при необходимости. Нам приятно, что оказанная в наших стенах медицинская помощь улучшила Ваше физическое и эмоциональное самочувствие. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Была на приеме у доктора Желудковой Натальи Васильевны и осталась безумно довольна. Приятное отношение, моральная поддержка. Диагностика проблемы проведена детально и после все понятно объяснили. 10 из 10. Спасибо.»

Лидия Александровна
Одесса 20.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Лидия Александровна! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Комфортное пребывание в клинике и полное взаимопонимание с лечащим врачом - одни из основных компонентов на пути к выздоровлению. Мы рады, что визит в клинику оставил у Вас только положительные впечатления, и Вы довольны консультацией Желудковой Натальи Васильевны. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
««Был на консультации в Он Клиник Сумы. Отличное обслуживание, все хорошо. Большое спасибо врачу Солодовник Александру Викторовичу. Он Клиник Сумы Рекомендую!»

Юрій
Сумы 18.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Юрий! Благодарим за отзыв и добрые слова в наш адрес. Мы рады, что визиты в клинику оставили у Вас только положительные впечатления. Будем рады видеть в клинике пациентов по Вашим рекомендациям. Врач Солодовник Александр Викторович и вся команда нашего центра желает Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Спасибо операторам за хорошее отношение и понимание. Была сложилась не очень приятная ситуация (о которой написано чуть ниже), мне звонили и все же разобрались в ситуации не оставив это без внимания. Это приятно так как вы заботитесь о клиентах. P.S прошу удалить мой предыдущий отзыв, все выяснили и разобрались»

Зоя
Сумы 16.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Зоя! Благодарим за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Нам приятно, что мы вместе с Вами разобрались в ситуации и вопрос полностью исчерпан. Предоставленная операторами информация была корректной, и Ваш предыдущий отзыв удален по Вашей просьбе. Будем рады оказать квалифицированную медицинскую помощь в любое удобное для Вас время!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Зоя
Сумы 14.06.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Зоя! Ваш отзыв удален по Вашей письменной просьбе. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник