Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«В Он Клиник пришла впервые. Записалась по телефону на плановый осмотр к гинекологу. Внешний вид, внутри помещения клиники - все выполнено на высоком уровне. Администратор Руслана на ресепшене - вежливо, ясно все объяснила. Не нужно судорожно искать необходимый кабинет- сотрудник клиники меня провела. Врач УЗИ Головченко В. И. внимательно выполнил исследование. Врач-гинеколог Фомченко И. В. просто умничка, золотые руки. Профессиональный и корректный подход, ничего лишнего. Времени мне, как клиентке, уделили достаточно. Отличная клиника. Рекомендую.»

Наталья
Днепр 19.10.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Наталья, здравствуйте! Спасибо за слова благодарности в адрес наших специалистов и клиники. Мы надеемся, что в стенах «ОН Клиник Днепр» Вы получили желаемую консультативную помощь в полном объеме и будете регулярно наблюдаться в рамках профилактических осмотров. Хотим напомнить, что благодаря принципу комплексности в нашем центре, в рамках ежегодных профилактических осмотров пациент имеет возможность выполнить также видеокольпоскопию, сдать широкий спектр анализов, в т.ч. скрининговых за один прием (объем диагностики определяет врач). Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день!Выражаю свою благодарность проктологу Руфановой Анне Анатольевне за профессионализм, доброжелательность, психологическую поддержку и юмор. Тема проктологии очень деликатна и решение прийти к врачу часто затягивается. Обратившись в ОН Клиник, я получила внимание персонала, спокойную доброжелательную обстановку. Благодаря Анне Анатольевне осмотр прошел быстро, безболезненно и наглядно, т.к. можно посмотреть на мониторе. В процессе лечения также можно было увидеть результаты "до/после". Я не врач, но разница очевидна. Результатами лечения довольна. Приятно отметить, что получала от врача телефонную консультацию, когда забывала что-то уточнить на приеме. Отдельное спасибо медсестре Оленьке за доброту, понимание, теплое слово и поддержку. № карты 1/10674.»

Наталья
Днепр 19.10.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за искренний отзыв о лечении в "ОН Клиник Днепр". Врач - проктолог Руфанова Анна Анатольевна своим трудом и человечностью бесспорно заслуживает самые высокие оценки не только среди пациентов, а и среди коллег. Благодаря современным методам лечения, которые применяются в наших клиниках, таким как HAL-RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Хотим отметить, что такой результат лечения был достигнут и благодаря Вам. Выздоровление возможно только при своевременном обращении и ответственном выполнении всех рекомендаций врача. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен всем людям, которые длительно страдают от проктологических проблем и не могут сделать решающий шаг из-за стереотипа боязни врачей, процедур и пр. Здоровье - это самое дорогое, что есть у человека, и Вы приняли правильное решение, обратившись к грамотному специалисту. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Сергей
Харьков 19.10.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу подякувати Свинчук О.М. та всьому персоналу за чудове ставлення та розуміння, також за вирішення моєї проблеми. Дякую лікарю за кваліфіковану допомогу та гарне ставлення. Мені сподобалось що лікування та аналізи проводяться зразу на місці. Окреме спасибі медсестрі Сергієнко Є. за підтримку та людяне відношення. Буду вас рекомендувати друзям та знайомим.»

Оксана
Полтава 17.10.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Оксано, доброго дня! Дякуємо, що поділились своєю думкою про нашу клініку та лікаря Свінчук О.М. Щиро радіємо, що візити до лікаря були комфортними та корисними для Вас. Олена Миколаївна – це приклад, коли професія лікаря є покликанням. А від психологічного комфорту пацієнта залежить і подальший результат лікування. Вся команда "ОН Клінік Полтава" бажає Вам здоров'я. Чекаємо пацієнтів за Вашими рекомендаціями в стінах нашого медичного центру!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Приветствую всех и каждого. Я, Плохая Ольга Гавриловна, реальный человек, который обратился в "Он Клиник" в отделение проктологии с диагнозом - кровоточащий геморрой 3-4 степени с осложнениями. На протяжении длительного времени я занималась самолечением, т.к. очень стеснялась своей болезни. Моя инициатива довела этот недуг до критического состояния. Преодолев собственный страх и стыд, я решилась на поиски доктора. Благодаря интернету наткнулась на ряд клиник в своем городе. Прочитав отзывы о каждой из них я остановила свой выбор на "Он Клиник". Поскольку я дама "придирчивая", я решила для начала встретиться с доктором -Руфаной Анной Анатолиевной. Этот специалист быстро и профессионально поставила точный диагноз и предложила курс лечения. Лечение проходило пошагово, методом лигирования удаления внутреннего и наружного геммороя аппаратом Сургитрон. Чем удобно это лечение в моем случае? Т.к. я - человек работающий - я не хотела лежать в больнице. Процедура позволяла прийти в назначенное время и за короткий промежуток получить необходимое лечение. После чего я могла идти на работу. При этом чувствовала себя вполне комфортно. Внимательное отношение доктора Руфановой и медсестры - Олечки, которые терпеливо и благожелательно меня обхаживали, создавало приятную атмосферу. Благодаря выдержке и юмору доктора Руфановой А.А., курс лечения прошел быстро и легко (даже, местами, приятно ) Так же хочу выразить отдельную благодарность девочкам-администраторам на рисепшн, за внимательное отношение к клиентам. Спустя два месяца я чувствую себя хорошо. Рекомендую всем с похожим диагнозом переступить страх и стыд и обратиться за лечением в "Он Клиник" Всем спасибо. Всех благ. С уважением, Ольга Гавриловна Плохая. »

Ольга Гавриловна Плохая
Днепр 15.10.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга Гавриловна! Спасибо за искренний подробный отзыв и слова благодарности в адрес наших медиков. Мы рады, что смогли Вам помочь избавиться от "критической проблемы" и болезненных ощущений. С уверенностью можем констатировать, что Анна Анатольевна успешно справляется даже с запущенными случаями, которые допустимо лечить в условиях нашей клиники. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяются в нашей Сети, позволяют пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни без изменения привычного графика, т.е. не требуется больничный лист и отрыв от работы. Также преимуществом является короткий реабилитационный период, в сравнении с обычным хирургическим лечением. Надеемся, что Ваш отзыв поможет многим пациентам определиться с выбором лечащего врача, потому как Вы сами убедились, что осмотр и лечение проходит не стыдно, не больно, и не страшно, а главное - результативно. Соблюдайте рекомендации врача для профилактики рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник