Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Выражаю благодарность ОН-клиник, в частности врачу-проктологу Ботовскому Алексею Сергеевичу за профессиональный подход, за умение в кратчайшие сроки выявить и устранить заболевание, а также за легкость в общении. И еще хочу отметить лояльность цен, гибкую систему скидок и возможность оплаты в рассрочку. Особенно радует приветливость и вежливость персонала клиники.»

Виталий
Днепр 10.10.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Виталий. Спасибо за положительный отзыв и Ваше доверие. Искренне рады, что под наблюдением нашего проктолога Батозского Алексея Сергеевича, Вы смогли избавиться от проблемы. Мы стремимся предоставить нашим пациентам максимально комфортные условия обслуживания в клинике, в том числе и возможность поэтапно оплачивать лечение. Хотим отметить, что ценовая политика в нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Мы предлагаем качественный сервис и инновационные методики лечения с использованием современного высокотехнологичного оборудования. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Была на приеме у врача Натальи Васильевны, выношу ей благодарность за ее внимание, за ее улыбку, за ее доброту, за ее понимание. Лечение, которое мне было назначено, очень было грамотное, все было подобрано, так что за короткое время наладилось мое здоровье. Я очень благодарна Наталье Васильевне, врачи именно такие должны быть. Счастья, здоровья, успехов желаю всей клиники.»

Елизавета
Одесса 08.10.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Елизавета! Спасибо, за отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста. Желудкова Наталья Васильевна квалифицированный и внимательный специалист, который любит свою работу и внимательно относится к каждому пациенту. Лучшая оценка работы врача – отзыв благодарного и довольного качеством лечения пациента. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Курницкая Светлана Николаевна - врач невролог. Грамотный специалист. Действительно умеет СЛЫШАТЬ пациента. Рекомендуем! Светлана Николаевна, Вам большая благодарность за всё! Очень ценим и рады, что знакомы!»

Анна
Одесса 08.10.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Анна. Нам приятно, что наблюдение у Светланы Николаевны оставило только положительные впечатления, и Вы остались довольны результатом. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен потенциальным пациентам, которые находятся в поисках врача-невролога. Спасибо за отзыв и добрые слова. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Осталась очень недовольна посещением гинеколога Кучиной М. В. в г. Харьков. Весь осмотр доктор проводила практически молча, я ничего не поняла о своем состоянии. На мои вопросы доктор отвечала нехотя, односложно, не поднимая глаз от мед карты, даже грубо. Например, на вопрос “Как часто нужно сдавать анализ на ВПЧ”, доктор ответила “Ну, вы же ко мне пришли, сдавайте сейчас”. Обращаясь в частную клинику я рассчитывала получить “вичерпну лікарську консультацію”, которая обещана на сайте Он Клиник, а в результате боялась задать лишний вопрос, потому что доктора это раздражало. Я понимаю, что лечение невозможно без анализов, но это не должно быть поводом содрать побольше денег с пациента. Мне выписали анализы на 9 тыс гривен, не объяснили для чего сдается ни один анализ (мне есть с чем сравнивать, т.к. гастроэнтеролог в этой же клинике при назначении анализов подробно рассказал, для чего сдается каждый из них). По всей видимости, для д-ра Кучиной анализы являются дополнительным источником дохода, т.к. сегодня после консультации с другим гинекологом оказалось, что такое количество анализов мне не нужно. Также на повторном осмотре у другого врача у меня не увидели эрозию, которую диагностировала и предложила лечить д-р Кучина. Я заплатила за консультацию и осмотр в 60 мин (по словам администратора). По факту консультация длилась не больше 20 мин. Остались только негативные впечатления от общения с доктором. »

Юлия
Харьков 08.10.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы от Вас так и не получили обещанные Вами альтернативные заключения врачей с иным мнением по диагнозу. В направлении от нашего врача указаны лабораторные исследование на сумму в 3 раза меньшую, чем Вы указали в отзыве. Если пациенту не понятны какие - либо моменты по предоставленной информации - всегда можно задавать уточняющие вопросы на приеме врача либо обратившись на контактный центр, который осуществляет круглосуточную информационную поддержку наших пациентов. От предложенного контрольного осмотра с проведением кольпоскопии в нашей клинике Вы отказались. Ввиду отсутствия подтверждающих документов и отказ от контрольного осмотра, на данный момент считаем данные претензии не аргументированными. Всегда готовы продолжить конструктивный диалог. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Было не просто решится на «глотание кишки», но решилась и очень рада, что выбрала ОН Клиник Харьков и попала к Удовихиной Елене Ивановне. Все что о ней читала истинная правда – врач с большой буквы, врач с золотыми руками и большим добрым сердцем! При такой организации процессов и оборудовании что есть в клинике считаю, что цена в 400 грн обоснована. И уж наверняка (и это мое убеждение твердое!) лучше заплатить 400 грн и сделать все хорошо, планово и вежливо, чем 260+80+50 и уйти с кабинета в слезах, слюнях, и с настроением ниже плинтуса. Не в обиду другим, но ОН Клиник лучшая клиника!»

48737
Харьков 05.10.2018

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день! Нам приятно, что посещение нашей клиники оставило только положительные впечатления. Согласны с Вами, Елена Ивановна Удовихина внимательный и высококвалифицированный врач. Диагностическая процедура гастроскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. В распоряжении наших специалистов находится инновационное диагностическое оборудование, что в сочетании с опытом наших специалистов позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Данная процедура полностью безопасна и практически не вызывает неприятных ощущений, длительность исследования составляет всего 10-15 минут. Спасибо за искренний отзыв и теплые слова. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник