Отзывы пациентов ОН Клиник

«Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493. »


Днепр 14.01.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Аноним
Полтава 24.11.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу сказать огромное спасибо доктору Шпаку В.В. за сына. Операция прошла отлично. Ребёнок(23года парню) чувствует себя хорошо. Радует, что операция бескровная. Внимание доктора, чёткое объяснение, дало нам, родителям, возможность принять правильное решение и сейчас ребёнок без всяких проблем продолжает обучение. У меня есть знакомая, которую отговорили от обращения в Онклиник и она проаперировала дочь в больнице. Девочку разрезали так, что она до сих пор не может контролировать выделение кала( в декабре 2017 будет год как сделали операцию). Я очень благодарна вам, Владимир Владимирович за ваш профессионализм, который позволил нам избежать боли и страданий. Огромное вам, моё материнское спасибо!!!»

Оксана
Николаев 24.11.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Оксана! Благодарим, что нашли возможность поделиться опытом лечения в нашей клинике под наблюдением врача Шпак Владимира Владимировича. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяются в нашей Сети, позволяют пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни без изменения привычного графика, не требуется больничный лист и отрыв от работы или учебного процесса. Также преимуществом является короткий реабилитационный период, в сравнении с обычным хирургическим лечением. Надеемся, что Ваш отзыв поможет многим пациентам определиться с выбором лечащего врача и медицинского учреждения, потому как Вы сами убедились, что осмотр и лечение проходит в комфортных условиях, а главное - результативно. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Сьогодні звернулась на прийом видалення папілом до лікаря-дерматолога Сніжко Ірини Миколаївни. Надзвичайно задоволена проведеною процедурою, так як лікар компетентно та чуйно підішла до вирішення моєї проблеми. Папіломи розташовані на обличчі тому, лікар провела «ювелірну» роботу, і моє обличчя виглядає чудово, головне, що процедура проведена безболісно, швидко та професійно. Дякую! Окрема дяка медичній сестрі Волік Е.С. Здоров’я Вам Ірино Миколаївно!»

Ірина
Сумы 23.11.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Ірино, доброго дня! Дякуємо за довіру і вибір "ОН Клінік Суми". Видалення новоутворень шкіри (папілом, невусів та ін.) в нашій клініці проводять за допомогою радіохвильового методу. Як Ви переконалися, процедура дійсно проходить швидко, безболісно і з бездоганним косметичним ефектом, що особливо важливо для області обличчя. Нам приємно, що Ви задоволені результатом та маєте гарний настрій. Лікар Сніжко Ірина Миколаївна і вся команда нашої клініки завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Прийдя в очередной раз в Он-клиник просидела 30 минут в ожидании приема,персонал хамил,медсестры внимательны ! Второй раз очень недовольна,клина высокого уровня,но персонал ужасный!»

Алина
Харьков 23.11.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Алина! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По Вашему обращению проверена информация, факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за дискомфорт. Со своей стороны убедительно просим всех пациентов не опаздывать на приемы, а в случае форс-мажорных ситуаций уведомить по телефону контактного центра. Сбой на приеме одного пациента влечет нарушение регламента всего рабочего дня. Ваши последующие визиты в клинику будут на контроле у Администрации клиники. Будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Большое спасибо Подпориновой З.А., месяц назад обращалась к ней по поводу удаления кондилом, осталась довольна, очень внимательный врач, все прошло безболезненно! Рекомендую всем обращаться к грамотному доктору!»

Ольга
Харьков 21.11.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о проведенной процедуре у врача-дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Действительно, врач имеет многолетний опыт и успешно проводит удаление новообразований радиоволновым методом без боли и рубцовых изменений в будущем. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник