Отзывы клиентов ОН Клиник

«Обратилась с проблемой гемороидальные узлы. Предложил доктор, Воскобойников С.В. удалить. Дала согласие на удаление. Удаление происходило без боли, аккуратно с должным участием за что благодарна доктору Воскобойникову С.В. Порекомендую удаление гемор.узлов своим знакомым.»


Мариуполь 30.11.2017 ОН Клиник Мариуполь

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте! Благодарим, Инна, что поделились своей историей посещения нашего медицинского центра. Зачастую посещение доктора, а в особенности проктолога, пациенты откладывают до последнего по большей части из-за боязни боли, поэтому крайне важно, что наши врачи используют максимально щадящие методики диагностики и лечения проктологических заболеваний. Желаем Вам доброго здоровья, будем рады оказать помощь и Вашим знакомым!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о данной клинике. Прохожу курс лечения под наблюдением лечащего врача Жихаревой Антонины Сергеевны. Обратилась в клинику впервые с целью обследования. На первом же приёме стало понятно, что я в надёжных руках. Осталась довольна профессиональным осмотром и предварительной консультацией. Поразил комфорт и тёплая атмосфера. Прошла назначенное мне обследование, сдала все необходимые анализы для установления диагноза. Это очень важно, т.к. тщательное обследование -это уже, как говорится, половина лечения. Прохожу сейчас курс лечения, тщательно продуманный и назначенный мне моим лечащим врачом. Хожу на процедуры к медсестричкам Вике и Ольге Николаевне. Спасибо вам за поддержку и тёплые приёмы, мои дорогие психологи) Слова благодарности Антонине Сергеевне - профессионалу с большой буквы. С такими медиками мне впервые не страшно проходить лечение (до этого я панически боялась больниц). Забота, внимание, индивидуальный подход к каждому клиенту - особенность данной клиники. Рекомендую.»

Ольга
Днепр 20.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента в нашей клинике позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Врач Жахарева Антонина Сергеевна имеет большой клинический опыт, любит свою работу и уважает пациентов. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора будет не только приятным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Мы рады, что с помощью наших специалистов Вы избавились от стереотипа боязни медицины. Соблюдайте все рекомендации врача, желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Отзыв Здравствуйте.После посещения Он клиник врача проктолога Руфанова Анна Анатольевна остался доволен. После первого осмотра были выявлены проблемы и назначено лечение.Мой номер 1/11199 .После проведения лечения и повторного осмотра через две недели результат положительный .Спасибо Руфановой А.А.»

Олег
Днепр 19.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес врача - проктолога Руфановой А.А. Нам очень приятно, что лечение под наблюдением Анны Анатольевны дало положительный результат, и Вы довольны ходом лечения. Рекомендуем Вам соблюдать все предписания врача, желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день. Хотела бы поделиться впечатлением. Была на приёме у Жихаревой А.С. Я пришла с определённым вопросом и с проблемой. Думаю каждый поциент приходит в клинику за помощью. Первое,что мне не понравилось-это цена. По предварительной записи цена приёма 240, а на рецепшене 250. Конечно мелочь,но всё же. Второе- это ,то что врач не как не помог и даже толком ничего не сказал по поводу моих жалоб. Дело в том,что как только я отказалась в данный момент сдавать анализы, предпочла чуть позже да и сумма анализов космическая. Врач дала понять,что на этом приём окончен. На минуточку насчитала она мне анализов проктически на 2000грн. Жалобы не существенные просто нужно было пройти курс лечения. Постоянно напоминала, что повторный приём у неё оплачиваетс 180грн и пока не сдам все анализы,то разговора не будет. В стоимость услиги входило УЗИ и приём врача. Узи проводил мужчина, к сажалению не запомнила имени. Вот на узи мне рассккзали больше,чем на приёме у врача. Очень скурпулёзно осматривал и всё доступно рассказал в своей области. Это единственный позитивный момент в клиники. Вообщем я бы не рекомендавала посещать врача,а вот специалист узи действительно знает своё дело и побольше бы таких врачей работало. Г. Днепр. »

Анастасия
Днепр 19.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим обратить внимание, что при записи на прием к врачу, оператор в процессе разговора дважды озвучивала Вам стоимость первичного приема гинеколога - 250 грн., а также Вы ознакомились с информацией по стоимости первичного приема на нашем сайте, где также указано - 250 грн. Мы можем предположить, что информацию по стоимости первичного приема врача - гинеколога 240 грн. Вы получили при уточнении цен в других медицинских центрах. Во время приема врача-гинеколога в нашей клинике Вам были проведены все заявленные обследования и первичная консультация согласно стандартов. Выявленные проблемы не носят единичный характер и требуют комплексного обследования и лечения, в противном случае ожидаемого результата быть не может. Врач в первую очередь действует в интересах пациента, и может назначить полноценную этиотропную терапию только после дообследования, с этой целью Вам был назначен ряд анализов. Анализы можно выполнить в любой комфортной для Вас лаборатории, с учетом финансовой составляющей. Если у Вас не возникло доверительных отношений с доктором, у нас в клинике всегда есть возможность сменить лечащего врача. Рекомендуем Вам пройти полноценное обследование и лечение, не зависимо от выбора медицинского учреждения и врача. Более полная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме, но если у Вас возникли дополнительные вопросы или требуется еще информация, обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Первый раз посетила Он Клиник. Осталась очень довольна слаженной и профессиональной работой всего коллектива: от приемной до специалиста - Подпориновой З.А.»

Ирина
Харьков 18.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и Ваше мнение о работе клиники и специалистов. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

денис
Николаев 18.07.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту main@onclinic.ua либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник