Обурює що адміністрація не дає жодного зворотного зв'язку. Звернення залишали кілька разів.
Наталія
Одеса, 27.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня. Служба контролю якості проводить предметний розбір звернень особисто з пацієнтами. Медична інформація пацієнта являється конфіденційною і не надається третім особам. Якщо особисто у пацієнта є будь-які претензії чи побажання — ми допоможемо розібратись у ситуації і вирішити питання. Для цього очікуємо звернення особисто від пацієнта на номер Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Супер спеціалісти
Дякую
Олександра
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Руфановій Ганні Анатоліївні. Лікарю з великої літери! Прооперувався швидко та без болю! Видалили два вузли та тріщину. У післяопераційний період огляди проходили під чуйним керівництвом та у приємній атмосфері. Рани загоїлися і я забув про проблему. Ганна Анатоліївна дуже добра та позитивна людина. Не часто, на жаль, таких зустрінеш. Приходиш не як до лікаря, а як до друга) Не на мить не пошкодував, що звернувся саме до Анни Анатоліївни! Спасибі вам велике!!! Номер картки 1030784. 26.02.2024
Денис
Дніпро, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Денисе. Дякуємо Вам за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до лікаря та відзначили високий рівень професіоналізму Руфанової Анни Анатоліївни. Ми раді, що з допомогою нашого спеціаліста Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
24.02.2024. Я був на прийомі у лікаря Матеко Олексій Петрович Травматолог . Я прийшов з скаргами на біль у районі плеча і локтя , а також на болі у спині. Цей лікар не змусив себе піднятись із свого крісла ,щоб оглянути мене , а одразу направив на КТ. Мій прийом зайняв 10 хвилин його дорогоцінного часу, а направлення на КТ мені коштувало 450грн. Дякую за уважність вашого лікаря , за "уважний огляд" за встановленний попередній діагноз який був встановленний завдяки розвинутій фантазії лікаря ,а не завдяки огляду пацієнта. Бажаю цьому лікарю міцного здоровя .
Денис
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Денисе. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Зазначаємо, що на первинному прийомі лікар встановлює попередній діагноз на підставі усіх об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Пацієнт отримує консультативний висновок фахівця з відповідними рекомендаціями щодо подальшої лікувально-діагностичної тактики. Що і було виконано у даному випадку. Більш детальна інформація Вам повідомлена у телефонному режимі. Зичимо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую, Дідіченко Юлії Олександрівні, за гарну роботу та професіоналізм
Вікторія
Одеса, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Дідіченко Юлії Олександрівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мангушева Вікторія Юріївна, Ви дуже гарний лікар! Мені було дуже гарно на прийомі. Ви мені дуже сподобались. Дякую вам за все!
Семен (10 років)
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Семене. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Мангушевою Вікторією Юріївною. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідую цю клініку не вперше, дуже задоволена обслуговуванням, персоналом на ресепшені.
Відвідувала лікаря Горшеніна Володимира Олеговича (ЛОР). Лікар дуже уважно вислуховує скарги, проводить обстеження. Призначає лікування, яке має хороший результат.
Надія
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки. Ми раді, що з допомогою нашого лікаря Горшеніна Володимира Олеговича Вам вдалося досягти позитивних результатів лікування. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хрипко К.Ю. - чуйний та уважний лікар, прийом мені сподобався.
Марина
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Щиро дякуємо за відгук. Ми раді, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Хрипко Катериною Юріївною. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Враження від лікаря Пчельнікової залишилися задовільні. Грамотний, чуйний лікар. Вміє вислухати пацієнта і поставити правильний діагноз. Дуже задоволена прийомом, буду і надалі спілкуватися з цим лікарем.
Лідія Петрівна
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Лідіє Петрівно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Пчельнікової Ольги Юріївни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка Удовиченко Андрію Григоровичу. Спостерігаюсь у нього декілька років . Рекомендую , дуже компетентрний та уважний лікар.
Микола
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого лікаря Удовиченка Андрія Григоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Кошелєвої Г.М., залишилася дуже задоволена! Лікар уважний та кваліфікований, дає корисні поради щодо лікування. На всі мої питання були чіткі відповіді.
А також дуже задоволена персоналом і адміністраторами клініки. Швидко вирішили моє питання.
Тетяна
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Карина
Харків, 26.02.2024
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
