Отзывы пациентов ОН Клиник

«Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493. »


Днепр 14.01.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Большая благодарность Елене Николаевне Свинчук, врачу-гинекологу, и Он Клиник в г. Полтава за профессионализм и компетентность. Был успешно проведен медикаментозный аборт (для замерших ЭКО эмбрионов) и удаление папилломы. Умение работать с клиентом высокого уровня. Впервые проходила через такого рода процедуры поэтому были переживания, но Елены Николаевны, как действительно лечащего врача, уверенность и чуткость к клиенту убедили что все пройдет успешно - так и было. Огромная благодарность!»

Татьяна
Полтава 12.07.2018

«Спасибо огромное клинике и врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне за то что избавили меня от такой проблемы как гемморой да ещё и за один прием! Процедура прошла быстро и достаточно безболезненно, восстановительный период занял около месяца-полтора , но на работу смогла выйти буквально на следующий день после операции. Анна Анатольевна хороший специалист и приветливый человек, у нее приятно и комфортно находится на приеме даже не смотря на деликатность проблемы, рассказывает, показывает и объясняет все по поводу заболевания. Впредь,в профилактических целях, планирую тоже обращаться в onclinic.»

Оксана
Днепр 11.07.2018

«Вот такой вот ответ на коментарий от 31.05.2018 отписывает служба контроля качества которая должна разбираться с недоврачами, а не думать как отмазаться: "Добрый день, Александр! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы так и не получили от Вас альтернативные заключения специалистов, поэтому нет возможности объективно оценить указанную в отзыве информацию. Каждый пациент имеет право получать консультации и лечение в любом медицинском учреждении в не ограниченном количестве на свое усмотрение. Решение о прерывании лечения в стенах нашей клиники Вами было принято самостоятельно, объективных оснований для этого не было. Малоинвазивная методика лечения с помощью латексного лигирования, которая применяется в нашей клинике, является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечение геморроя. Для завершения курса лечения и получения желаемых результатов, необходимо определенное количество процедур, в зависимости от диагноза и объема патологии. Что и было выполнено Вам в стенах нашей клиники, а завершение лечения этим же методом Вы предпочли в другом медицинском центре. Каждый врач и каждый пациент имеет свое мнение, которое мы уважаем в любом случае. Желаем Вам здоровья." Так сообщаю вам еще раз, что я не прекратил лечение, а врач сказал, что он меня вылечил, и больше ничем не может помочь. А то что проблема не решена, и после его процедур все еще идет кровь, он никак не смог объяснить. Диагноз у меня был стандартный и без осложнений, чтобы любой криворукий доктор за 7 процедур убрал три узла. Хотя в нормальных клиниках это делают максимум за три процедуры, а то и две. И я уверен на все сто процентов, что с указанной мною клиники, где я проходил обследование, вы не запрашивали диагноз. А именно я вам ничего предоставлять не обязан. Ваша клиника от чего-то не выдала мне на руки ни диагноз, ни заключение об окончании процедур. Все было на словах. С Уважением бывший пациент он клиник № 2/8474 »

Александр
Николаев 11.07.2018

«Вот такой вот ответ на коментарий от 31.05.2018 отписывает служба контроля качества которая должна разбираться с недоврачами, а не думать как отмазаться: "Добрый день, Александр! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы так и не получили от Вас альтернативные заключения специалистов, поэтому нет возможности объективно оценить указанную в отзыве информацию. Каждый пациент имеет право получать консультации и лечение в любом медицинском учреждении в не ограниченном количестве на свое усмотрение. Решение о прерывании лечения в стенах нашей клиники Вами было принято самостоятельно, объективных оснований для этого не было. Малоинвазивная методика лечения с помощью латексного лигирования, которая применяется в нашей клинике, является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечение геморроя. Для завершения курса лечения и получения желаемых результатов, необходимо определенное количество процедур, в зависимости от диагноза и объема патологии. Что и было выполнено Вам в стенах нашей клиники, а завершение лечения этим же методом Вы предпочли в другом медицинском центре. Каждый врач и каждый пациент имеет свое мнение, которое мы уважаем в любом случае. Желаем Вам здоровья." Так сообщаю вам еще раз, что я не прекратил лечение, а врач сказал, что он меня вылечил, и больше ничем не может помочь. А то что проблема не решена, и после его процедур все еще идет кровь, он никак не смог объяснить. Диагноз у меня был стандартный и без осложнений, чтобы любой криворукий доктор за 7 процедур убрал три узла. Хотя в нормальных клиниках это делают максимум за три процедуры, а то и две. И я уверен на все сто процентов, что с указанной мною клиники, где я проходил обследование, вы не запрашивали диагноз. А именно я вам ничего предоставлять не обязан. Ваша клиника от чего-то не выдала мне на руки ни диагноз, ни заключение об окончании процедур. Все было на словах. С Уважением бывший пациент он клиник № 2/8474 »

Александр
Николаев 11.07.2018

«Обратился в клинику по мужской части, к урологу. А именно к Сергею Витальевичу, очень хороший врач, очень внимательный. К моей проблеме отнесься очень тщательно и внимательно. Изучив проблему, все рассказал и назначил правильное лечение. Очень доволен, вылечился быстро. Большое вам спасибо. Персонал и комфорт на высшем уровне. Рекомендую.»

Иван
Днепр 09.07.2018