Отзывы пациентов ОН Клиник

«Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493. »


Днепр 14.01.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«26 сентября позвонила в клинику,что бы записаться на прием к проктологу потому,что не смогла записаться на сайте формат телефона до сих пор украинский,девушка выслушала меня дала рекомендации по подготовке организма к осмотру и назвала время 13-20 на субботу 27 сентября врач Миронова.Каково было мое удивление при посещении клиники,что врач Миронова в этот день не работает а меня записали на 26 сентября на 13-20 когда я звонила то было около 12-00 часов дня и девушка с лицом лишенным интелекта мне заявляет что у меня склероз и моразм старческий.уважаемые доктора если вы берете деньги за свои услуги то уж буд те добры сделайте так,что бы хоть одно умное доброжелательное лицо встречало и общалось с пациентами ,хотя мне очень надо попасть к врачу проктологу ,но я для себя решила что никогда в этой хамской клинике моей ноги не будет.Желаю здравствовать!!!!!»

Наталия Алексеевна
Полтава 28.09.2014

Показать ответ

Ответ специалиста

Наталия Алексеевна, здравствуйте. Приносим еще раз Вам извинения. Действительно, произошла ошибка. По вине оператора Вы были записаны не на тот день. Спасибо за то, что указали нам на неисправность сайта. Ошибка исправлена и теперь можно вводить номер в формате +79XXXXXXXXX и успешно отправлять форму записи на прием. Ждем Вас в эту субботу 04/10/2014. В клинику передана информация, что в качестве компенсации за оказанные неудобства, Вам была предоставлена скидка на лечение в размере 15%.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Впервые обратилась в ОН клиник в надежде найти качество и высоко кволифицированных врачeй, и нашла. Мне удаляли родинку в первые, очень волновались, переживали но блогодаря опыту и профессионализму врача дермотолога Зои Анатольевны все прошло успешно без каких либло осложненный. Спосибо вам огромное Зоя Анатольевна. Настоящий проффессионал и очень приятная особа. Мы в восторге! Рекомендую!»

Седа Геворговна
Харьков 20.09.2014

Показать ответ

Ответ специалиста

Седа Геворговна, спасибо за Ваш позитивный отзыв!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень доволен результатом лечения в вашей клинике. К дерматологу Подоприновой З.А. попал после безуспешного лечения в других клиниках. Зоя Анатольевна правильно поставила диагноз и назначила эффективное лечение, которое привело к достаточно быстрому выздоровлению. Она опытный, квалифицированный и талантоивый врач.Больше бы таких в нашем здравроохранении. Владимир, Харьков »

Владимир, Харьков
Харьков 19.09.2014

Показать ответ

Ответ специалиста

Благодарим Вас за позитивный отзыв и то, что нашли время написать его. Мы искренне рады, что в нашем центре Вы смогли получить качественные медицинские услуги. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить свою благодарность и признательность проктологу Руфановой Анне Анатольевне,за высокий профессионализм,неформальный подход к исполнению своих обязанностей,за теплоту общения,стремление поддержать,вдохновить,вселить уверенность и оптимизм.Спасибо Вам большое!Профессионального роста и благодарных пациентов!»

Елена
Днепр 16.09.2014

Показать ответ

Ответ специалиста

Спасибо за обратную связь и теплый отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем центре. Если будут вопросы, замечания, пожелания к нашей работе - пишите, для нас важно Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Пришел в клинику по направлению от страховой компании. После посещения врача-проктолога Скалицкого Михаила Игоревича планирую решать в данной клинике также и другие проблемы со здоровьем, которые не покрываются страховкой. Врач понравился как человек - простотой и прямотой в общении, и что самое важное - как специалист эффективно решающий острые проблемы. Могу судить достаточно объективно, т.к. до этого посещал много специалистов в данной области. Спасибо!»

Сергей
Днепр 08.09.2014

Показать ответ

Ответ специалиста

Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что кроме квалифицированной медицинской помощи мы смогли обеспечить и комфортные для Вас условия лечения. А главное – получился, крайне важный для успешного лечения, доверительный контакт врач-пациент. Будет необходимость – обращайтесь, всегда рады помочь, в рамках специализации нашего медицинского центра. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник