Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Слоган: «Геморрой без операции и боли» реально на второе посещение превращается: « У Вас возникло осложнение и необходимо срочное хирургическое вмешательство». После операции в выходные дни 2 суток поддержка на дому по телефону (0512) 717-111 говорят: «Мы пытаемся связаться с доктором». Ну и посторонние предметы после операции вы должны извлекать самостоятельно. Рекомендую данную клинику любителям экстрима и кто желает вспомнить докторов старой советской школы, или кружок «Сделай сам». »

Сергей
Николаев 29.10.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Сергей, здравствуйте. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Малоинвазивное лечение проктологических заболеваний, которое проводится в Сети «ОН Клиник» является щадящим, что доказано на тысячах излеченных пациентов, и подтверждено сотнями благодарных отзывов. К сожалению, процент осложнений в ходе такого лечения (мировая статистика 5-7%) свести к 0 невозможно. Все инструментальные вмешательства «операциями» называть не корректно. Мы приносим извинения за дискомфорт в отношениях с «ОН Клиник Николаев» и врачом Шпак В.В., но хотим подчеркнуть для всех наших пациентов, что любые вопросы относительно лечебно-диагностического процесса, прежде всего, необходимо задавать лечащему врачу. Условия долечивания в условиях «ОН Клиник Николаев» были озвучены Вам врачом-координатором, будем рады помочь! Акцентировать так же хотим внимание на том, что перерывы в рамках комплексного лечения недопустимы, даже не смотря на благополучное состояние, точкой в лечении является заключение врача «практически здоров».
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу поблагодарить врача-проктолога Руфанову Анну Анатольевну и её медсестру Ольгу за профессионализм, внимательное и чуткое отношение.Дальнейших вам успехов в работе и всегда оставаться такими-же доброжелательными! Мой № карты 1/9937»

Любовь
Днепр 25.10.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги. К сожалению, на сегодняшний день в медицинской сфере не так часто можно увидеть внимание, заботу, индивидуальный подход к пациенту. Анна Анатольевна из тех врачей, которая помнит, что "и слово лечит". В действительности, человеческие качества медицинского сотрудника (так называемая, клиентоориентированность) важны не менее профессиональных навыков и знаний. Искренне рады, что лечение в "ОН Клиник Днепр" было комфортным для Вас. Соблюдайте меры профилактики и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Здравствуйте, я прошла обследование у гинеколога за 260 грн, мне назначено повторное узи (которое стоит по прайсу 80 грн). Скажите я должна буду оплатить консультацию еще раз ? или только узи, сколько будет стоить мой повторный прием? Спасибо»

Марина
Харьков 24.10.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Марина! Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков», будем рады услышать Ваше мнение и о визите в целом: обслуживании, лечащем враче. Стоимость услуг на УЗД размещена на нашем сайте http://onclinic.ua/Kharkov/services/uzi (УЗД органов малого таза женщин от 150 до 230 грн). Прием врача-гинеколога – это отдельная услуга, которая включает комплекс мероприятий, оплачивает, согласно прайс-листа http://onclinic.ua/Kharkov/services/gynecology Необходимость в повторном консультативном приеме гинеколога определяется индивидуально исходя из необходимости трактовки результатов анализов, назначения лечения, контроля эффективности лечения (если пациент проходит лечение вне Клиники) и т.д. Будем рады и далее видеть Вас пациенткой Клиники на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Проходила обследование и лечение в вашей клинике. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу - проктологу Руфановой Анне Анатольевне. Лечилась препаратами клиники. Все помогло. номер мед. карты - 1\9989.»

Марина
Днепр 22.10.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Марина, здравствуйте! Спасибо, за слова благодарности в адрес врача - проктолога Руфановой А.А. Действительно, современный подход в решении проктологических проблем помогает пациенту улучшить качество жизни в кратчайшие сроки. Благодаря новейшему диагностическому оборудованию - аноскопу, видеоректороманоскопу «ОН Клиник Днепр» предлагает пациентам комфортное обследование. Эксклюзивные средства наружной терапии (крема, гели), которые доступны только пациентам Сети "ОН Клиник" и "ДокторПРО" доказали эффективность на тысячах пациентов, а врачи нашей Сети развеяли стереотип "у хирурга одно лечение - резать". Эффективная медикаментозная терапия позволяет врачу с уверенностью делать первый шаг - попытку консервативного лечения заболевания, а пациенту быть уверенным в положительном результате. Невозможность приобрести препараты в аптеке, дозированная выдача исключает фактор самолечения и бесконтрольного лечения. Напоминаем нашим пациентам, что залог здоровья - это профилактика заболеваний. Поэтому ждем Вас на профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Спасибо большое моему лечащему врачу Браславец Алле Александровне, супер подход к лечению, комплексно, быстро и систематично было назначено лечение, и сегодня получила подтверждение - анализы очень хорошие, все отлично. Алла Александровна очень внимательный, отзывчивый специалист, с которым очень приятно общаться, врач который знает какой результат должен быть и с ней достигаешь полного выздоровления! Спасибо всей команде ОН Клиник - все было быстро и качественно!»

Елена
Харьков 20.10.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Елена! Большое спасибо за хороший отзыв о гинекологе "ОН Клиник Харьков". Браславец Алла Александровна хорошо зарекомендовала себя как среди своих пациентов, так и среди коллег. Стоит отметить, что очень важно не только доброжелательное отношение врача к пациенту, но и положительные результаты лечения. Лучшая оценка работы врача - отзыв пациента. Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас снова на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник