Отзывы пациентов ОН Клиник

«Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493. »


Днепр 14.01.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить благодарность Руфановой Анне Анатольевне и сестричке Олечке за то, что избавили меня от проблем, которые я "непосильным трудом" за 40 лет приобрел. Хочу также отметить высокий профессионализм и душевное отношение к пациентам. Хай Вам щастить! »

Владимир Семенович, 72 года, карточка 8084
Днепр 29.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Владимир Семенович, здравствуйте! Спасибо за письменную благодарность в адрес специалистов отделения проктологии, а так же за оказанное доверие и выбор "ОН Клиник Днепр". Руфанова Анна Анатольевна – высококвалифицированный, опытный специалист, один из проктологов-экспертов Сети "ОН Клиник" в Украине, которая в лечении пациентов использует только передовые безоперационные методики, отлично зарекомендовавшие себя во всем мире. Искренне рады, что работа команды «ОН Клиник Днепр» привела к решению проблемы, с которой Вы к нам обратились. Спасибо, что соблюдали все рекомендации лечащего врача. Всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей Клиники на профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«К сожалению не помогло лечение по лечению гемороя , обидно , что деньги на ветер , врач же изначально видит, что помочь не сможет , а деньги берут все на перед . 6 посещений , пол года лечения и только зря потраченное время . »

Николай
Николаев 28.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Николай Викторович! Спасибо Вам за диалог со Службой контроля качества. В Вашей амбулаторной карте лечащим врачом описывается положительная динамика с момент начала лечения, претензий во время посещений центра Вы не высказывали. В наших силах организовать клинические разборы сложных случаев с привлечением проктологов всей Сети. Как и было оговорено в диалоге с врачом-координатором, ожидаем Вас на контрольный совместный прием лечащий врач + главный врач «ОН Клиник Николаев» для решения вопроса о дальнейшей тактике. Все врачи наших центров выбраны из медицинской элиты своего региона и дорожать своей репутацией, поэтому с пациентами, которым заведомо невозможно помочь в наших условиях, точка в отношениях ставится на этапе диагностики. Вы оказали доверие выбрав «ОН Клиник Николаев», мы готовы Вам помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
«К сожалению, опыт лечения в данной клинике отрицательный. Сдавала анализы на паразитов и был обнаружен описторхис. Пересдала анализы в двух независимых лабораториях и оба анализа показали отрицательный результат. При консультации врача - трихолога не получила никаких советов относительно выпадения волос. Впустую потраченное время и деньги, к тому же не правдивые результаты анализов. »

Дарья
Харьков 28.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Дарья Александровна, здравствуйте. К сожалению, полноценного устного диалога не получилось. По Вашему отзыву в рамках служебного расследования был привлечен руководитель Лаборатории-партнера, предоставивший исчерпывающий аргументированный ответ подтверждающий легитимность выполненного анализа. Мы не будем давать оценку другим лабораториям, но «ОН Клиник Харьков» на сегодняшний день сотрудничает с 5 лабораториями, т.к. каждая из них делает определенные анализы лучше остальных. Результаты анализов должны интерпретироваться врачом-специалистом с учетом анамнеза, клинической картины и других данных, результат анализа – это не окончательный диагноз. Дерматолог-трихолог Подпоринова З.А., на момент Вашего первого и единственного обращения не имела достаточно данных для назначения лечения. С учетом полученные результатов лабораторной диагностики можно говорить о дальнейшей тактике: консультация гастроэнтеролога, комплексное лечение патологии волос (наружная терапия гелями, магнито-, лазеротерапия). Для достижения стойкого положительного результата потребуется длительный период, ответственный подход к лечению и врача и пациента. Ваше право выбрать любое лечебное учреждение и комфортного врача, команда «ОН Клиник Харьков» и Подпоринова З.А. готовы Вам помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень рада что посетила вашу клинику. Все сотрудники клиники внимательные и обходительные. Отдельное спасибо моему врачу Наталье Викторовне. Очень доходчиво разъяснила мне о причине моего заболевания и дала все необходимые рекомендации. Спасибо! »

Елена Владимировна
Днепр 28.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Елена Владимировна, здравствуйте! Спасибо за письменную благодарность в адрес специалистов "ОН Клиник Днепр". Позняк Наталья Викторовна – высококвалифицированный отоларинголог, использующий в лечении пациентов самые передовые, эффективные и хорошо зарекомендовавшие себя препараты. Искренне рады, что ваш контакт с врачом и остальным персоналом медицинского центра был комфортным. Очень надеемся, что рекомендации и назначения Натальи Викторовны приведут к решению проблемы, с которой Вы к нам обратились. Всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники для профилактических осмотров. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Спасибо доктору Воскобойникову и всему коллективу за хорошее отношение к пациентам. Благодаря Вашим методикам, я безболезненно и без операции излечилась от геморроя! Буду рекомендовать знакомым Вашу клинику. Очень благодарна Вам! (1\5077) »

Алла Владимировна
Мариуполь 26.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Алла Владимировна. Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников медицинского центра "ОН Клиник Мариуполь". Проктолог Воскобойников С.В. - один из наиболее опытных специалистов не только нашей Клиники, но и региона в целом, по направлению малоинвазивная проктология. Лигирование латексными кольцами - метод, доказавший эффективность на десятках тысяч пациентов во всем мире и мы искренне рады, что и Вы попали в число успешно пролеченных пациентов. Профессионализм врачей корпорации, современное оборудование и качественные расходные материалы - залог высоких показателей эффективности лечения в наших центрах. Комфортное пребывание пациента в Клинике - еще один принцип работы Сети "ОН Клиник" в Украине. Соблюдайте меры профилактики рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник