Отзывы пациентов ОН Клиник

«Здравствуйте! Хочу присоединиться ко всем благодарным отзывам о враче - проктологе Руфановой Анне Анатольевне. Прекрасный, позитивный, обаятельный, чуткий ЧЕЛОВЕК и очень грамотный специалист! Она умеет подсказать, поддержать! Обратилась к ней в клинику, чтобы устранить свою проблему. Анна Анатольевна очень быстро и безболезненно провела обследование, быстро определила диагноз - анальная трещина. Назначила максимально эффективное лечение мазями Орнитами. И буквально через 15 дней лечения мазями - боль прошла, кровь больше не появлялась, трещины полностью затянулись! Это было четко видно на мониторе. Все наладилось, все в норме! Советую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, этого замечательного врача - проктолога - Руфанову Анну Анатольевну и чудо - мази! А также хочу поблагодарить коллектив клиники за хорошую работу и вежливость. С уважением пациент номер 34210. »


Днепр 30.07.2018 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом посещения нашей клиники. Нам действительно очень приятно читать искренние строки Вашего отзыва, ведь для клиники в целом и для каждого врача в отдельности важно видеть результаты своей работы, так как конструктивная критика от пациентов дает возможность своевременно корректировать все процессы по медицинскому обслуживанию пациентов. Анна Анатольевна Руфанова по праву считается одним из ведущих проктологов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов, к которым теперь присоединились и Вы. Хотелось бы также отметить, что препараты, применяемые в нашей клинике, уникальны и не имеют аналогов в Украине, так как разработаны израильскими учеными специально для Международной сети медицинских центров "ОН Клиник". Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу виразити подяку Рижонковій Валентині Лукиничні за турботливе, уважне і професійне лікування, яке тривало протягом року. Лікар завжди уважна, приємна у спілкуванні та дуже делікатна. Прошу у разі можливості заохочити Рижонкову В.Л. грошовою премією. Велике спасибі адміністраторам та медичним сестрам. Найкращі побажання усьому персоналу.»

Інна
Полтава 03.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Доброго дня, Інно! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Рижонкової Валентини Луківни. Щиро радіємо, що звернення до "ОН Клінік Полтава" було комфортним для Вас. Вся команда нашої Клініки працює над тим, щоб кожен візит кожного пацієнта був кроком не тільки до абсолютного фізичного здоров`я, а й до гарного самопочуття та позитивного настрою. Дякуємо Вам за вибір нашої Клініки, за висловлену довіру нашим медикам, чекаємо Вас на профілактичних оглядах та бажаємо здоров'я!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Премного благодарен коллективу медицинского центра и в частности доктору Минухину Андрею Сергеевичу за профессионализм, чуткий и правильный подход к пациентам.»

Олег
Харьков 03.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Олег, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности в адрес нашего медицинского персонала. Врач Минухин А.С. и вся команда "ОН Клиник Харьков" желает Вам здоровья и только приятных эмоций!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Здравствуйте. Мой номер карты 1/12228 хотелось бы оставить слова благодарности и положительные отзывы всему мед.персоналу клиники,за доброжелательное отношение,особенно врачу-проктологу Солодовник Александру Викторовичу,за профессиональное,внимательное и чуткое отношение к моей проблеме.Спасибо Вам большое за помощь,За то,что устранили мои годы боли и дискомфорта. Наталия 03.02.2017»

Наталия
Сумы 03.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Наталья, здравствуйте! Одна из концепций "ОН Клиник" - это донести до наших пациентов, что проктология 21 века - это быстро, безболезненно и качественно. Уже во время первого визита пациент получает возможность пройти комплексный осмотр с использованием современного диагностического оборудования. Благодарим за доверие и искренне рады, что смогли помочь Вам улучшить качество жизни. Желаем здоровья и только приятных эмоций!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Отвратительно. Обратилась к проктологу с тромбозом. Мне предложили сделать укол за 3700!!! Я конечно же отказалась, сумма большая и вначале нужно подумать. Врач никаких рекомендаций не дал, от чего такое бывает не объяснил. Тупо назвал диагноз и укол за 4 косаря. На след. день обратилась в другую клинику и оказалось, что лечится моя проблема легко и просто : мазью за 150 грн! Я в шоке! »

Александра
Одесса 02.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Александра Олеговна! К сожалению, наши попытки связаться с Вами по телефону для конструктивного диалога оказались безуспешными. Службе контроля качества так и не удалось выяснить, в чем заключается Ваше недовольство медицинским персоналом и проведенным приемом. Хотим пояснить, что наш медицинский центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен первичный осмотр в установленном порядке, выставлен диагноз. Было предложено оптимальное лечение в данной ситуации: малоинвазивное оперативное вмешательство (стоимостью 3700 грн., согласно прейскуранту). В Вашем случае мазь не решит существующую проблему, может только временно облегчить болевые ощущения. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Рекомендуем Вам все же переосмыслить всю ситуацию и пройти адекватный курс лечения, не зависимо от выбора лечащего врача и учреждения. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Спасибо большое врачу-проктологу Анне Анатольевне Руфановой и медсестре Ольге за то, что помогли решить мою деликатную проблему. Профессионалы своего дела и просто очень хорошие душевные люди. Мне было не страшно доверять им своё здоровье. Всегда позитивная Анна Анатольевна всё объясняла "человеческим" простым языком, понятным для не медицинского работника, что очень важно для меня. Спасибо за ваш нелёгкий труд!!! Рекомендую Руфанову Анну Анатольевну как хорошего специалиста и врача, достойного своей профессии!»

Наталья 1/10341
Днепр 02.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Благодарим за доверие и теплые слова в адрес наших специалистов. Мы можем смело утверждать - Руфанова А.А. безоговорочно является примером врача и человека с большой буквы. У Анны Анатольевны гармонично сочетаются профессионализм, коммуникабельность и просто человечность. Мы действительно гордимся сотрудничеством с этим врачом, и бесконечно благодарны всем, кто справедливо оценил все старания доктора. Также хотим отметить, что желаемый эффект от лечения наступает лишь в том случае, если пациент со своей стороны грамотно выполняет все назначения врача. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник