Відгуки про відділення лабораторних аналізів у ОН Клінік Харків (м. Ботанічний сад) лабораторний пункт стор. 2

Вже втретє здаю аналізи у цьому пункті. Все відбувається швидко, професійно, практично безболісно. Приємна атмосфера та зручна система документообігу
Юлія
Харків, 16.12.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Співробітники коректні та привітні. Дякую за роботу)))
Ольга
Харків, 15.12.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольго. Щиро раді, що звернення до нашого медичного центру було комфортним для Вас. Завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все дуже сподобалося. Працівники клініки дуже привітні та водночас професійні. Дуже позитивний досвід. Спасибі.
Варвара
Харків, 08.12.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Варваро. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру, рівнем сервісу та якістю обслуговування. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку медсестрі Юлії, медсестрі Крістіні та адміністратору Дар'ї за професіоналізм у своїй справі та чуйне людське ставлення до пацієнтів. Надалі звертатимуся виключно в "ОН Клінік", і рекомендуватиму своїм знайомим, т.к. повністю задоволений якістю обслуговування та компетентністю співробітників.
Андрій
Харків, 29.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Андрію. Дякуємо, що знайшли можливість поділитись своїми враженнями про наш медичний центр. Ми надаємо максимально комфортні умови перебування у стінах нашого медичного закладу та прагнемо щодня підвищувати якість медичного обслуговування, у чому Ви змогли переконатись особисто. Завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала експрес-тест для визначення наявності вірусу Covid-19. Персонал ввічливий, обізнаний у своїй роботі. Окреме дякую медичній сестрі Кристині, яка взяла аналіз дуже професійно та безболісно. Дякую за лабораторію без черг.
Катерина
Харків, 11.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви знайшли можливість поділитись своїми враженнями про перебування у стінах нашого медичного центру. Завжди раді допомогти в рамках нашої спеціалізації та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адміністратор курила на вході, коли я підійшов до лабораторного пункту. Довелося кілька хвилин чекати на неї. Потім перервалася на особисту розмову телефоном під час оформлення. Зробив зауваження. Подальше спілкування відбувалося не дуже привітно. У цей лабораторний пункт більше немає бажання повертатись. Хоча був не раз(
Олександр
Харків, 08.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг у нашій клініці – одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів клініки. Вибачаємось, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні до нашого медичного центру. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приємний персонал, кров взяли швидко та професійно. Дякую за чудовий сервіс
Олександра
Харків, 01.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінна організація, все стерильне, професійний персонал. Швидко та якісно. Найкращі у місті
Ірина
Харків, 31.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашого медичного центру було комфортним та результативним для Вас. Завжди готові допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже ввічливий персонал, своєчасне обслуговування, ціни приємно здивували.
Оксана
Харків, 23.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксано. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після відвідування нашого медичного центру. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити негативний відгук, сьогодні здавав кров, тепер великий синець на руці
Геннадій
Харків, 24.09.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Геннадію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зменшити ймовірність виникнення подібних ситуацій можливо за дотримання пацієнтом рекомендацій після процедури венепункції. За інформацією від медичного персоналу - процедура виконана стандартно, без особливостей. Якщо в подальшому виник дискомфорт, просимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вранці, 23.09.2021 при здачі аналізу уточнила термін його виконання. Сказали, буде готовий або в цей день ввечері або завтра. Прийшло завтра, результату немає. Подзвонила уточнити, сказали, що буде готовий 26.06.2021. Спеціально записалася до лікаря на 24.09.2021 і тепер йти на прийом, а результату немає! "Спасибі" велике, більше до вас не звернуся!
Олена
Харків, 24.09.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лабораторні дослідження мають певні терміни готовності в залежності від графіка постановок лабораторії і технологічних процесів. Відповідно, готовність кожного аналізу визначається в міру його виконання. Відправка результатів здійснюється в автоматичному режимі на електронну пошту, якщо пацієнт залишав у клініці свою електронну адресу. Заявлені регламентні терміни не порушені, результати були видані. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі! Дуже приємно обслужили Олександра і Вікторія :) Дуже швидко і тест антиген Вікторія робить акуратно. Дуже швидкий результат
Надіка
Харків, 23.09.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Надіко. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почувалися комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс і індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, пр. Науки, 37

Лабораторний пункт ОН Клінік Харків Ботанічний сад - тимчасово не працює
Приймаємо: Уточнюйте
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 цiлодобово.
  • По мапі