Отзывы о врачах-физиотерапевтах в Харькове (м. Дворец Спорта)

Проходил курс физиопроцедур в отделении на московском проспекте. Всего был на процедурах у двоих медсестер. Лена просто супер! все сделала как нужно, эффект от процедуры был сразу ощутим, кроме этого всегда приятно видеть доброжелательного человека. Но ее сменщица это просто ужас, с аппаратом совладать не смогла все время подключала что-то неправильно , один раз я не выдержал боли и попросил что-то с этим сделать на что она нервно выключила мощность, сказала что так надо и убежала к себе за стол. Три раза был у нее и три раза какая-то жесть. Очень не хочется ездить на другой конец города, тратить деньги, время что бы получить хамство, и подход как в больницах с захудалым оборудованием и персоналом. Большая просьба к администрации тщательнее подходить к подбору персонала.
Антон
Харьков, 21.09.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Антон. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Приоритетной задачей для нас является комфорт пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении с сотрудником. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Наталья
Харьков, 02.11.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник