Выбрать медицинский центр
Делимся советами о здоровье:

Отзывы о врачах-урологах в Днепре

Мороз Татьяна Владимировна(кассир)Вечно хамит, не довольство...Подошла к ней оплатить прием так она как начало возмущаться и поднимать на меня голос, что сначала нужно было на ресепшен подойти а потом уже ко мне... Откуда я знаю ваши правила, можно спокойно обьяснить, все таки такие деньги плачу. Сколько ее терпеть можно? Примите какие то действия.
Миниченко Марина Сергеевна, Днепр, 14.09.2020
Оценка:
Добрый день, Марина Сергеевна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из наших приоритетных задач. Поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении с сотрудником. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Руфановой Анне Анатольевне. Она добрая, внимательная, заботливая и профессионал своего дела. Большое ей человеческое спасибо, т.к. она вернула меня к нормальной жизни. Это лучший врач. Побольше бы таких специалистов. 412137
Онойченко Юлия Юрьевна, Днепр, 20.08.2020
Оценка:
Добрый день, Юлия. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Руфанова Анна Анатольевна за годы работы в «ОН Клиник» показала себя как высококвалифицированный специалист, о чем свидетельствуют сотни отзывов благодарных пациентов. Современные малоинвазивные методики, применяемые специалистами нашей клиники, помогают решать проктологические проблемы без хирургического вмешательства, в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
пришёл к Сергею Николаевичу Глущенко с проблемой преждевременного семяизвержения. Пощупал простату, собрал анамнез, никаких анализов решил не брать и выдал вердикт: повышенная чувствительность члена. Сказал, что нужно делать пластику уздечки или обрезание. Я согласился на образание. Он же и оперировал, только в другой больнице. Сразу после операции заявил - "вряд ли конечно это поможет...". Описывать моё выражение лица после это фразы, думаю, будет лишним. После того как обрезание не помогло, через пару месяцев опять обратился к нему. Он сказал, что мол, вот есть классные таблетки дапоксетин, которые помогут продлить акт, мол "не благодари". Проблему это мою никак не решило, тк о дапоксетине знал. Он, конечно, рабочий, но от него побочки в виде тошноты, диареи, головной боли, повышенного давления. В итоге, оказывается, что всё это время у меня был букет венерических заболеваний(трихомониаз, хламидии) который протекал бессимтомно. К слову, я по своей инициативе потом сдавал ПЦР анализ, он не находил их. А нашёл я это всё дело с помощью анализа ПИФ. После пары месяцев лечения антибиотиками, моё преждевременное семяизвержение ушло. К слову, всё это время, пока я ходил с букетом(замкнулся в себе и не общался тесно с противоположным полом из-за сексуальной проблемы) у меня образовывались кальцинаты в простате, которые никак не лечаться. Спасибо Сергей Николаевич!
Игорь, Днепр, 19.08.2020
Оценка:
Добрый день, Игорь. В нашей клинике используются принципы доказательной медицины, поэтому диагнозы и варианты лечения предлагаются исходя из клинических показаний. Комментировать деятельность врачей в иных учреждениях мы не имеем возможности. Хотим отметить, что каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно-диагностической тактике, за которое несет ответственность. При этом каждый пациент на свое усмотрение принимает решение соглашаться либо нет с мнением врача и с предложенными вариантами лечения. Мы всегда обращаем внимание наших пациентов — при возникновении каких-либо вопросов или претензий к клинике или специалистам необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества либо Администрации клиники. Если пациент был в клинике более 6 лет назад - у нас нет возможности восстановить ход событий на приеме. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Давно хожу в эту клинику и в общем была довольна. До сегодняшнего дня. Хотела записать мужа на приём к врачу. «Проблемой» оказалось то, что муж не говорит на русском и оператор настаивала на переводчике. Для справки: в прошлом году мы воспользовались услугой «переводчика», заплатили 300 грн, а по итогу переводила я, потому что а) переводчик не могла нормально перевести, б) всем было не ловко (врачу в том числе), потому как было много вопросов личного характера. И вот в этот раз, когда я сказала, что услуги «переводчика» нам не нужны, мне отказали в записи. Клиентоориентированность на «высшем» уровне.
Ольга, Днепр, 05.08.2020
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Мы стремимся обеспечить нашим пациентам максимально комфортные условия пребывания в стенах клиники. Все услуги предоставляются в интересах пациентов и согласно стандартам работы медицинского центра. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Также мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам - при возникновении любых вопросов по обслуживанию в клинике необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в Онклиник по рекомендации друзей. Меня беспокоили боли в области почек. Спасибо урологу Мазуренко Виталию Сергеевичу за компетентную консультацию, рекомендации. Мне понравилось, что не было назначено никаких дополнительных анализов, на руках у меня были анализы крови, мочи. Сделал в клинике только УЗИ. Всё чётко и на высоком профессиональном уровне. Спасибо.
Юрий, Днепр, 17.05.2020
Оценка:
Добрый день, Юрий. Обращаться в клинику по рекомендациям — давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Одним из главных стандартов нашей Сети является индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставление медицинских услуг высокого качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Для будущих пациентов Он Клиник в Днепре и не только хочу дать совет-предостережение. Даже если повезёт и попадётся хороший врач, не будем разводить напраслину, такие в этом лечебном заведении всё же есть, вам как пациенту нужно помнить, что Он Клиник это коммерческая организация и в первую очередь преследует цели зарабатывания денег. Вам как пациенту нужно быть бдительным в вопросе оплаты лечения. Не спешите платить. Обязательно ПЕРЕД оплатой уточните, что входит в неё, обязательно уточните какие именно процедуры, а главное их количество. Потому что, когда вы заплатите деньги, может выясниться, что вы заплатили за не нужные, необязательные для вашего лечения и даже не подходящие для вас или просто сомнительного эффекта процедуры. А когда вы от них откажетесь, деньги вам не вернут. Вам начнут предлагать взамен большее количество уже назначенных процедур, что само по себе смешно. Ведь получается, что для эффекта лечения мне нужное количество процедур ведь назначено. А если нет, то тогда что это за лечение такое? Но может быть и даже вариант, когда окажется, что вам якобы уже было проведено большее количество процедур в счёт тех, от которых вы отказались. Поэтому сначала наведите справки о самих процедурах и сделайте вывод, нужны ли они вам. Также не ленитесь, читайте инструкции назначенных лекарств. Некоторые могут оказаться вовсе и не лекарствами, а самыми обыкновенными БАДами. Не спешите сразу принимать решение о лечении. Проследуйте моему совету. Он из личного опыта.
Анатолий, Днепр, 13.05.2020
Оценка:
Добрый день, Анатолий. По Вашему обращению Службой контроля качества уже был проведен полноценный разбор ситуации и Вы получили предметный ответ на все вопросы. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, которые оплачиваются пациентами в добровольном порядке. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения с наиболее приемлемыми условиями и стоимостью услуг, ведь бесплатная медицина существует лишь условно. Назначение лечения и выполнение лечебно-диагностических процедур проходит только с согласия пациента. Лекарственные препараты, которые используются в составе комплексного лечения, могут принадлежать к разным фармакологическим группам согласно классификации, при этом назначаются только сертифицированные в Украине и официально разрешены к применению. Мы рады, что в нашей клинике Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошёл обследование в вашей клинике по урологии. Сейчас прохожу лечение у доктора Демиденко и проходу курс физиотерапии. Всем доволен!!! Обслуживание прекрасное . Приятная атмосфера. Замечательные сотрудники на ресепшене. Рекомендую клинику своим знакомым. Желаю развиваться и не снижать стандартов!
Сергей, Днепр, 23.04.2020
Оценка:
Добрый день, Сергей. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациента на каждом этапе посещения нашей клиники. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое оборудование. Спасибо за отзыв и добрые слова. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю личную благодарность Демиденко С.В. за приветливое отношение к пациенту, профессиональное исполнение должностных обязанностей в части осуществления медико-терапевтических процедур, полезные советы медико-профилактического характера, что свидетельствует об ответственном отношении к своей работе.
Анатолий, Днепр, 17.04.2020
Оценка:
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме 24 .02. 2020 врач проктолог не порекомендовал лечения ,сразу операцию за 8.500. Приемом очень не довольна
Лариса, Днепр, 26.02.2020
Оценка:
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. "ОН Клиник Днепр" относится к международной сети медицинских центров. Мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания и новейшее лечебно-диагностическое оборудование. На первичном приеме пациенту проводится полная профильная диагностика, в том числе инструментальная, консультация по результатам комплексного осмотра с видеодиагностикой и демонстрацией пациенту клинической картины для большей наглядности и понимания сути, что было и в Вашем случае. По результатам всех обследований врач устанавливает диагноз, определяет какие методы лечения оптимально подходят в каждом конкретном случае, а также продолжительность и стоимость курса лечения, прогноз ожидаемой эффективности. Для удобства пациентов есть возможность поэтапной оплаты лечения. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить лечение в нашей клинике - обращайтесь, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к Горбун Владимир Николаевич с очень распостраненной проблемой больше чем полгода назад. И начался развод на деньги. Сходи сдай анализ придешь через неделю. Ну ок. Пирешел, пойди сдай еще этот анализ придешь с результатом. Хорошо. Посмотрел запишись здесь на УЗИ и когда сделаешь придешь. Пришел тебе надо посетить другого доктора к Паньковой С. пошел к ней. Она вообще Трихолог смотрит на меня а я тут причем но 300 гр за посещение взяли. Опять записался к Горбун В.Н. За каждое посещение 250гр. После этого Горбун ну если будем лечится то назначение стоит 2000 гр. Если нет то до свиданья. Не плохой подход, ведь я и проходил анализы, чтоб назначили лечение... Но и это все мелочи. В итоге потрачено 11200Гр. упущено огромное количество времени. Но то с чем пришел спустя 7 месяцев, то и осталось. Скажите это непрофессионализм или развод? Какими методами вас за это наказать?
Санек Raa, Днепр, 30.12.2019
Оценка:
Добрый день, Александр. К сожалению, со Стороны Службы контроля качества нам не удалось конструктивно пообщаться с Вами в телефонном режиме, абонент не отвечает. Хотим отметить, что на первичном приеме врач проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, при необходимости назначает дополнительную диагностику (лабораторные, инструментальные исследования). Врачи используют комплексный подход в диагностике для выявления этиологических факторов, постановки корректного окончательного диагноза и назначения этиотропной терапии. После получения результатов анализов врач по показаниям может предложить курсовое лечение в клинике либо схему амбулаторного лечения. Пациент принимает решение на свое усмотрение. Оба варианта оплачиваются пациентами в соответствии с утвержденным прейскурантом и в добровольном порядке. Сумма потраченных средств в рамках нашей клиники в отзыве значительно преувеличена, просим не искажать информацию. Мы открыты для диалога, для этого просим выйти на связь со Службой контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00).
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в "ОН Клиник" к урологу Горбун Владимиру Николаевичу с проблемой цистита. Внимательным и профессиональным отношением довольна. Грамотный и хороший доктор, буду обращаться еще.
Светлана, Днепр, 06.12.2019
Оценка:
Добрый день, Светлана. Благодарим за позитивный отклик. Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы наши пациенты получали качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия - у нас работают квалифицированные специалисты, клиника обеспечена современной аппаратурой. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю особую благодарность урологу Демиденко Сергею Витальевичу за добросовестное отношение к выполнению своих профессиональных обязанностей. Опит работы, знание психологии, отношение к пациентам дают право на заслуженное поощрение и высокую оценку как доктора с большой буквы, он по праву считается и представляет честь Вашей замечательной клиники, клиники с Большой буквы.
Владимир Иванович, Днепр, 07.11.2019
Оценка:
Добрый день, Владимир Иванович. Благодарим Вас, что поделились своим опытом посещения «ОН Клиник Днепр». Демиденко Сергей Витальевич действительно внимательный, опытный и квалифицированный врач. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Нам приятно получать обратную связь от наших пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник

Записаться на прием

Выбранные услуги
При оплате на сайте:
0 грн.
При оплате в мед. центре:
0 грн.

Задать свой вопрос

Отзыв или предложение о работе

Уточнить цену

Звонок в один клик