Выбрать медицинский центр
Делимся советами о здоровье:

Отзывы о врачах-дерматологах в Днепре

Посетила вашу клинику впервые, осталась очень довольна сервисом и обслуживанием, все приветливые. Так же хочу отметить врача Светлану Владимировну, очень рада что к ней попала, очень быстро и понятно проходит приём. всё на высшем уровне. Спасибо большое:)
Марина, Днепр, 25.09.2020
Оценка:
Добрый день, обратилась с проблемой к дерматологу, диагноз определить не смогли, назначили лечение, которое в итоге привело к отрицательном результату( а именно дерматиту) считаю действия врача непрофесиональным и не компетентным.
Алена, Днепр, 22.09.2020
Оценка:
Прохожу лечение у приятного доктора Панковой Светланы Владимировны. Была на приёме уже несколько раз. Внимательный подход к клиенту. Расспрашивает о всех мелочах и нюансах, чтоб понять полную картину проблемы. По лечению, четко и детально всё объясняла и расписывала мне приём медикаментов. Объясняла, как последовательно и что мы будем делать и принимать, для достижения полного выздоровления. И персонал приветливый и отзывчивый. Приятно иметь дело с профессионалами.
Ольга Сергеевна, Днепр, 18.09.2020
Оценка:
Добрый день, Ольга Сергеевна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Панковой Светланы Владимировны оправдал оказанное Вами доверие. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Меня сыпит на лице уже много лет то больше, то меньше. Ясное дело я ходила периодически по всем врачам и делала что скажут. Мне уже определили лактозную недостаточность (непереносимость молочных продуктов и непереносимость глютена. Но я решила еще сходить в ОнКлиник, вдруг чем поможет дерматолог. Рандомно я попала к Панковой Светлане Владимировне. Такой ощущение что кроме демодекса она больше ничего не знает. В результаты анализа ЖКТ не туда посмотрела, в карточке тоже не туда и послала меня сдавать еще анализ, который мне не нужно было сдавать, там у меня все хорошо, просто она не туда посмотрела (это мне обошлось еще в 740 грн). По результату соскоба с прыщика, в котором нашли Enterococcus faecalis и больше ничего в кол-ве 10 в 8 степени а норма 10 в 6 степени. и она приписала лечение антибиотиками и умываться мылом STOP Demodex и протирать лицо молочком Видаля. Я у нее переспросила за антибиотик действительно ли это нужно так как анализы ЖКТ, крови, мочи у меня хорошие всегда были, а тут в прыщике превышении степени. Ну и я ей сказала что "Enterococcus faecium, как и другие энтерококки, применяются в пищевой промышленности, где используются способность энтерококков гидролизовать лактозу, сбраживать молоко, эффективно подавлять болезнетворные бактерии в самих пищевых продуктах, а также их высокая устойчивость к воздействию кислот, солей и высокой температуры. Различные штаммы Enterococcus faecium широко применяются при изготовлении разных сортов сыра и копчёностей.". Информация о том что они могут быть чем-то полезным доктора Панкову Светлану Владимировну удивили, она сказала: " так само же название faecium! хорошее таким не назовут". К антибиотикам мне приписали пробиотики для защиты микрофлоры кишечника: бифидумбактерин и Хилак форте (состав хилак форте действующие вещества хилак форте: 100 мл капель содержат водного субстрата метаболитов: Escherichia coli, DSM 4087 - 24,9481 г, Enterococcus faecalis, DSM 4086 - 12,4741 г, Lactobacillus acidophilus, DSM 4149 - 12,4741 г и водного концентрата метаболитов: Lactobacillus helveticus, DSM 4183 - 49,8960 г. Лактоза входит в состав препарата хилак форте как продукт жизнедеятельности бактерий.) Напоминаю что у меня лактозная непереносимость. Вместо Хилак форте я пропила Биолакт форте. В общем, я пропила антибиотик, который она прописала, сыпит меня гораздо больше и посыпало весь лоб, раньше лоб никогда не сыпало, пошел сбой по микрофлоре кишечника (метеоризм и иногда отрыжка). Не знаю связано ли это с тем антибиотиком который убивает частично полезный Enterococcus faecalis, но я жалею что пошла в эту клинику. До этого таких проблем у меня не было. Плюс этот анализ за 740 грн из-за того что Светлана Владимировна не туда посмотрела.... ну и за результат анализа по соскобу пришлось самой звонить и узнавать когда готов, а то с клиники мне не перезвонила и не сказали когда, а он у них уже лежал 2 дня готовый)
Тетяна, Днепр, 07.08.2020
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в клинике все лечебно - диагностические процессы проходят согласно регламентирующей документации. Для определения окончательного диагноза и тактики дальнейших действий врач назначает дополнительные лабораторные либо инструментальные исследования. Результаты исследований являются важным аргументом при выборе тактики лечения. Если заболевание имеет хроническое течение и имеет полиэтиологическую природу, в таком случае требуется наблюдение у врачей нескольких специализаций. Врач обозначила объем необходимой диагностической и лечебной помощи согласно клинических данных по дерматологическому профилю. В случае, если пациент желает получить результаты лабораторных исследований по электронной связи, результаты отправляются автоматически, клиника по умолчанию не сообщает в телефонном режиме о готовности анализов. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить наблюдение в клинике - обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием по поводу зуда на ногах (без жалоб на ногти). В итоге врач взяла на анализ материал с ногтей, опираясь только на внешние признаки ("ногти выглядят нездорово"). Мои жалобы не были учтены(соскоб не был взят), так как участки на ступнях, на которые я указывала, "не выглядели" пораженными. Мне посоветовали сделать анализ щитовидной железы, комментируя это длинной моей шеи. Анализы ногтевой пластины пришли чистыми. На повторный прием не записывалась и не советую.
Sofia, Днепр, 23.07.2020
Оценка:
Добрый день, София. На первичном приеме специалист проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, при необходимости назначает дополнительную диагностику (лабораторные, инструментальные исследования). Врачи используют комплексный подход в диагностике для выявления этиологических факторов, постановки корректного окончательного диагноза и назначения терапии. Мы всегда обращаем внимание нашим пациентам — при возникновении каких-либо вопросов, либо претензий необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику — приносим извинения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинике была один раз у одного доктора и больше не хочу! Обратилась к дерматологу трихологу и зудом головы. Врач Панкова "впечатлила" с первого взгляда, посмотрела на меня так, будто я ей чем-то обязана. На приеме мне рассказали как у меня всё плохо, что я скоро останусь без волос, что пока она брала соскоб, то у неё в руке остался огромный жмут моих волос, но она их конечно же уже выкинула в ведро и показать мне не может. Хотя волосы у меня не лезли вообще. Анализов взяли ещё на 700 грн. И тут началось самое интересное. Я то переживаю, что скоро лысой останусь и звоню переживаю о результатах, а мне всё "завтра да завтра", "не готово", "не знаем когда будет", "лаборатория виновата" и т.д. Вобщем, на неделю позже заявленной даты мне всё-таки прислали мои результаты анализов, где было всё отлично, как оказалось, мне просто не подходил шампунь и нужно было его изменить. А врач из меня сделал уже чуть ли не лысую больную... По одному доктору судить о клинике сложно, но больше туда не поеду.
Ирина, Днепр, 09.07.2020
Оценка:
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит профильный осмотр и определяет объем диагностики на основании клинических данных и рекомендаций нормативной документации. Задержку выдачи результатов подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. В качестве извинений предлагаем дополнительный вариант лояльности, о чем Вам было озвучено в телефонном режиме. Ожидаем Вас в клинике на последующем приеме согласно предварительной записи. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась клиника, внимательный и приветливый персонал на рецепшене, дают консультацию, отвечают на все вопросы с добротой и заботой. Я впервые посетила клинику, осталась довольна приемом у врача-дерматолога Панковой С.В. Получила грамотную и информативную диагностику и рекомендации, направление на анализы и т.д. Еще буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать знакомым. Спасибо Вам. Желаю успехов и процветания.
Наталья, Днепр, 19.05.2020
Оценка:
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы наши пациенты получали качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия - у нас работают квалифицированные специалисты, клиника обеспечена современной аппаратурой. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника отвечает всем требованиям пациента, культурные администраторы, отвечают на все вопросы. Врач провел диагностику, рассказал суть проблемы и назначил лечение. Приятный в общении. Клиника порадовала сервисом. Буду рекомендовать знакомым.
Вита, Днепр, 07.05.2020
Оценка:
Добрый день, Вита. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациента на каждом этапе посещения нашей клиники. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое оборудование. Спасибо за отзыв и добрые слова. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго вечера. Я пришла на приём с ребёнком, надеясь, что будет намного приятнее, чем в государственной клинике. Не угадала. То ли пренебрежительное отношение к пациентам входит в пакет недешёвых услуг, то ли нас снимали скрытой камерой.. На ресепшене я заполнила анкету с данными ребёнка, и нас попросили подождать. Мы подождали. Потом подождали ещё. Затем нас провели к врачу, в базе у которого уже было указано моё имя в совокупности с отчеством ребёнка. Оказалось, что приём невозможен, пока я заново не заполню анкету. Вы серьёзно? Человек, прошедший наверняка какой - то отбор и занявший должность представителя клиники, не в состоянии верно ввести имя и отчество в базу данных?! А врач, вместо того, чтоб тихо решить вопрос с сотрудником, ведёт себя с пациентом, как учитель с нерадивым учеником?! Ну что ж, буду иметь смелость рекомендовать руководству клиники провести воспитательную беседу с работниками, иначе рискуете здорово уменьшить количество клиентов. Приём состоялся 30.04.20. Анкета была заполнена на втором этаже.
Ирина Мануева, Днепр, 01.05.2020
Оценка:
Добрый день, Ирина. Многократные попытки Службы контроля качества связаться с Вами для предоставления обратной связи по итогу разбора ситуации не успешны - абонент не отвечает на звонки. Просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00).
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме с 14 летней племянницей у дерматолога Панковой Светланы Владимировны в Он клиник. У ребенка был контакт по ветрянке и есть сильные высыпания по коже. Встретил нас врач словами, что это не ее компетенция и с ветрянкой ни к ней, хотя мы записываясь на ресепшене говорили с какой проблемой. Врач груба , назвать внимательной сложно. Осмотр был минимальным, в конце приема нам не выдали даже заключения. Потом уже на выходе мы спросили о нем и нам принесли. В заключении есть информация об осмотре- лимфоузлов, измерение давления и т.д. Этого не было. Ребенка даже не осмотрели полностью, ноги обсыпаны более всего. Нам сказали, что сыпь похожа на корь. Потом спустя несколько минут уже была версия о коревой краснухе и анализ нам дали сдавать на антитела краснухи. Анализ тоже весьма сомнительный, так как ребенок привит и антитела и к кори и к краснухе у нас есть априори . Вернулись домой и так и не поняли, у нас корь или краснуха, потому как коревая краснуха под вопросом в нашем заключении. Диагноз абсолютно непонятен, ведь это два разных заболевания. Разочарована. Полагалась на отзывы об опытном враче, увы зря потраченные деньги и напрасные надежды.
Алена, Днепр, 06.04.2020
Оценка:
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет свое видение по тактике действий в каждом случае. При этом проводится комплексная оценка клинических данных на день осмотра, результатов лабораторного обследования. В данном случае диагностический этап не был завершенным. Нельзя исключить факт наличия параллельно существующей патологии, что значительно затрудняет дифференциальную диагностику. Консультативное заключение, как и любая другая медицинская документация, выдается по первому требованию пациента, что было выполнено и в данном случае. Если не подошел врач на психологическом уровне - в клинике всегда есть возможность сменить врача, отделение представлено несколькими специалистами. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Олег, Днепр, 31.03.2020
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Абсолютно не компетентна. Назначает лечение, которое не допустимо в данной ситуации!!!
Наталья, Днепр, 04.01.2020
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в рамках первичного приема врач устанавливает предварительный диагноз, назначает дополнительное обследование, что было и в данном случае. Врач имеет право назначить симптоматическое лечение для облегчения состояния пациента до получения результатов обследования. Для продолжения предметного диалога ожидаем от Вас альтернативное заключение с иным мнением специалиста. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник

Записаться на прием

Выбранные услуги
При оплате на сайте:
0 грн.
При оплате в мед. центре:
0 грн.

Задать свой вопрос

Отзыв или предложение о работе

Уточнить цену

Звонок в один клик