Відгуки про відділення лабораторними аналізами в ОН Клінік Дніпро

...

Я дуже вдячна медсестрі з кабінету загальних аналізів за швидку та безболісну постановку катетора.

Зіткнулися зі зміною вартості аназілів/маніпуляцій. По телефону одна вартість, через 24 години на рецепції ще одна (при чому виписана адміном на листок), через 48 годин в кабінеті озвучена іще одна, а через 15 хвилин в касі іще одна. І все в сторону збільшення. Наведіть порядок, будь ласка, у прайсі, бо це дуже дратує. Клієнт же якось планує свої витрати і не хочеться таких сюрпризів.

Адміністратор Олена не знає, як працювати зі страховою компанією, хвилин 15 з'ясовувала. У підсумку, так і не з'ясувала, чи можна отримати акт виконаних робіт на пошту. Що здивувало найбільше, коли попросили акт, вона ненавісно закотила очі. Якось сервіс не дуже.

Адміністратори не знають інформації. Чекали 10 хвилин, поки вони дізнаються.

Ендокринолог клініки на прийомі призначила аналізи і порекомендувала здавати в клініці. Прийшло 2 місяці, я звернулася в реєстратуру клініки, щоб подивилися, які аналізи призначені і записатися на них. У підсумку рахунок на 920 грн (Віт Д, феритин, ТТГ, АТПО, ОАК). Записалася на прийом до лікаря, прийшла, вона каже: "це не моє призначення, я тобі за цими аналізами нічого не можу сказати". За підсумком з'ясувалося, що в призначенні було 3 аналізу ВСЬОГО!!!!! І на менше суму!!!! В результаті консультація 380 грн і 920 грн аналізи (НЕ ПОТРІБНІ МЕНІ) і неінформативна консультація!!!!!!!!!!

Треба було терміново здати ПЦР, все в телефонному режимі розповіли, записали, дуже зручно і швидко, також спасибі велике дівчинці на ресепшені за допомогу!

1. Зручна реєстрація 2. Зрозумілий супровід обстеження 3. Обстеження проведено своєчасно, без затримок 4. Зручне отримання результатів обстеження. 5. Ввічливий персонал 6. Відповідність ціна=якість

Дуже багато хотілося б поправити, але саме для клієнтів check up. Хотілося б щоб на руки дали роздруківку час прийому фахівців, тому як чекати поки запросять, можна і по1,5 години, і звичайно можна було використовувати цей час не сидячи в холі. І я б порадила не давати відразу на руки роздруківки, потім бігати з ними по кабінетах і туалетах, а після отримати у адміністратора, в папці. А ось до персоналу і фахівців нарікань немає, всі чуйні і привітні. Виконую всі приписи і сподіваюся на позитивний результат

Велике дякую співробітникам Он Клінік за роботу! Здала тест на коронавірус - все прийшло вчасно, в терміни, відправлені результати в тому числі і в додаток "Дія вдома". Чуйні, уважні співробітники. Процвітання вашій клініці!

Дурниця. Результати аналізів вчасно не прийшли. За зверненням про виправлення помилки питання так і не було вирішено. Доставили масу незручностей. Не звертайтесь в цю клініку вони обманщики

Чуйний персонал! Якісне та професійне консультування лікарів. Звертаюся не в перший раз і залишаюся задоволена їх підходом до кожного, все індивідуально, і головне завжди є позитивний результат! Буду рекомендувати ОН Клінік!