Доброго дня хочу подякувати дуже чудовому доктору Руфанову А.А за її професіоналізм. Я звернувся до лікаря з кровотечею, випаданням вузлів та дискомфортом. Так лікування звичайно не дешеве, але воно того варте. Анна Анатоліївна запропонувала мені зробити процедуру фотокоагуляції та поставити латексові кільця. За 6 сеансів у мене все пройшло і тепер можу жити повноцінним життям без болю та дискомфорту. Дуже дякую Вам, Анно Анатоліївно, за те, що допомагаєте людям.
Номер картки 699533
Дніпро, 26.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. У медичних центрах нашої Мережі використовуються сучасні малоінвазивні методи лікування проктологічних проблем, які дозволяють обійтись без відриву від звичного способу життя та без радикального оперативного втручання. Нам приємно, що під наглядом нашого спеціаліста Ви змогли вирішити неприємну проблему та значно підвищити якість життя. Не забувайте про профілактичні огляди та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Руфановій Анні Анатоліївні, за швидке лікування та вирішення проблеми, яка мучила мене тривалий час (5 геморойних вузлів). Безболісно та кваліфіковано проведено лікування. Тепер почуваюся чудово. Сподіваюся до цієї проблеми більше не повернуся. Дуже дякую за лікування та рекомендації.
Анна
Дніпро, 23.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми пропонуємо якісний сервіс та передові методики лікування з використанням сучасного високотехнологічного обладнання. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі 17.11.2021 р. у лікаря-ренгенолога Відішевої Н.М. Прийом пройшов швидко, зручно, лікаря рекомендую, т.к. отримала професійну консультацію.
Ігор
Дніпро, 22.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Нам приємно, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити здоров'я. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячний Скаліцькому Михайлу Ігоревичу за високий професіоналізм. Операція та подальше лікування проведено успішно та максимально швидко, без будь-яких ускладнень. Рекомендую, як висококласного фахівця!
Дмитро
Дніпро, 21.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дмитре. Дійсно, малоінвазивні методики, які застосовуються в нашій Мережі, допомагають вирішити неприємні проблеми без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Руфановій Анні Анатоліївні за допомогу та лікування. Так як моя проблема була досить делікатна (геморой) то спочатку хотів бути впевнений у тому, що отримаю 100% результат і повністю позбавлюся від хвороби. До цього, у неї вже лікувалась моя мама, і залишилася цілком задоволеною (хвороба пройшла). Відразу, на першому ж прийомі Ганна Анатоліївна дала зрозуміти, що вона фахівець найвищого класу, дала багато інформації, показала наочно які проблеми у мене є, як виявилося, досить серйозні. Найкращим рішенням для мене стало покупка пакета лікування, який гарантував повне одужання, скільки б сеансів це не зайняло. У результаті лікування зайняло більше двох місяців, оскільки хвороба була дійсно запущеної форми. Але яка була моя утіха коли я зрозумів що проблема зникла. Так, це не дешево, але заплативши 1 раз можна бути впевненим у тому, що ти отримаєш всю необхідну допомогу і дійсно кваліфіковане лікування з відмінним результатом. Щотижневий похід до Анни Анатоліївни не викликав на сполох або не приємні емоції (тим більше в порівнянні з нашими державними лікарнями, де іноді навіть на порозі стає страшно). Навпаки, бачачи, що проблема зникає, настрій ставав кращим, тим більше що Ганна Анатоліївна завжди з радістю ділиться своїм позитивним настроєм з пацієнтами) Висловлюю величезну подяку всьому персоналу OnClinic у Дніпрі, та окрему Ганні Анатоліївні за її професіоналізм та позитивний підхід до такої непростої справи. Дякуємо за ідеальний результат, тепер я на 100% здоровий завдяки Вам!
Олег, номер картки 562134
Дніпро, 20.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олеже. Дякуємо за позитивний та інформативний відгук. Раді, що Ви залишилися задоволеними рівнем професіоналізму нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Ми прагнемо організувати перебування в стінах медцентру максимально комфортно на всіх етапах для наших пацієнтів. Клінічний досвід спеціаліста в сукупності з інноваційним обладнанням, яке використовується в медичних центрах нашої Мережі, дозволяє отримати ефективний результат та суттєво підвищити якість життя пацієнта. Нам приємно, що Ви залишилися задоволеними комплексним підходом до вирішення неприємної проблеми. Завжди готові допомогти у разі потреби. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про Руфанову А.А. Дякуємо за професіоналізм, швидке та ефективне лікування!
Євгенія
Дніпро, 19.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Євгеніє. Раді, що ви залишилися задоволені рівнем професіоналізму нашого лікаря. Дякуємо за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю велику подяку Скалицькому Михайлу Ігоревичу за кваліфіковану допомогу, за професіоналізм, уважне ставлення до пацієнта, доброту, людяність. Михайло Ігоревич - не просто лікар, а лікар від Бога!!! Більше б таких лікарів у нашій медицині!!!
Олена, номер картки 505910
Дніпро, 18.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Ми розуміємо, наскільки важливий позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, тому у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходжу курс лікування у лікаря-трихолога Лутицької Лідії Ігорівни. Мені подобається у неї лікуватися, це дуже приємна людина і мені допомагає лікування.
Валентина
Дніпро, 02.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Валентино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які в своїй роботі використовують сучасні методики та обладнання. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за консультацію лікарю. Гінеколог уважна та чітко консультує з приводу питань, які були в мене. Я задоволена тим, що мені було виділено достатньо часу. Чекаю наступного візиту
Аліна
Дніпро, 02.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Аліно. В медичних центрах нашої Мережі працюють кваліфіковані спеціалісти, створені максимально комфортні умови для кожного пацієнта, а також на базі кожного нашого медичного центру присутня потужна матеріально-технічна база. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого спеціаліаліста та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неодноразово доля приносить нам різного масштабу випробування. Одне з таких випало і мені – зіткнутися з досить делікатною поширеною хворобою, про яку ми часто згадуємо у різного роду розмовах, але часто стидаємося сказати, що нею хворіємо. Мало того, що на протязі років не звертаємося за допомогою до фахівців, так і ще «граючись у лікарів» самостійно ставимо собі діагноз та проводимо лікування на дому. Хочу голосно сказати слова вдячності лікарю Анні Руфановій, яка є професіоналом своєї справи та майстром діалогу з «бідолагами», які приходять на прийом до неї. І коли ти починаєш соромлячись мнятися, відповідаючи на її запитання про твій біль і проблеми, вона створює неймовірну атмосферу, яка дозволяє пацієнту сміливо пройти всі ті іспити, які необхідно «скласти». Так, вартість послуг інколи потребує якихось накопичень, але повірте, у порівнянні з іншими клініками (а я звертався зі своєю проблемо у декілька) ціни адекватні, а «золоті руки» Анни Анатоліївни, помножені на сучасні умови та прилади ОН КЛІНІК, на голову відрізняються від інших. До того ж, на моє прохання директор клініки зробила мені додаткову знижку на операцію. Не соромтеся, плануйте візит та звертайтесь до фахівців, як Анна Руфанова!
Андрій
Дніпро, 01.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова про нашого лікаря. Своєчасне звернення за медичною допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Нам приємно, що під наглядом нашого спеціаліста Ви змогли значно підвищити якість життя. Сучасні малоінвазивні методики лікування, які застосовують наші спеціалісти, допомагають позбутися неприємних проблем швидко, в комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний Руфановій Ганні Анатоліївні за кваліфіковану допомогу та дбайливе ставлення. Тепер я можу знову повною мірою жити та насолоджуватися життям. Дякую вам величезне за надану допомогу та підтримку.
Андрій
Дніпро, 01.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добридень, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти розв'язання неприємної проблеми та суттєво підвищити якість життя. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Даний відгук залишаю не про всю меч, а про конкретного! лікаря - Асляєва Олександра Андрійовича (хірург). До цього неодноразово зверталася до он клінік і була всім! задоволена (особливо узистом Головченком Володимиром Івановичем та терапевтом Єлизаветою Олександрівною). Подобалося все: чистота, затишок, доброзичливість і професіоналізм персоналу (від рецепції та касира до лікарів), але вчора було щось надзвичайне! Для початку лікар мені запропонував зняти маску (і навіщо-то! покласти її на стіл). А навіщо тоді масковий режим? Потім він півгодини розповідав речі, які мало стосуються моєї проблеми взагалі. Знаєте, мені не потрібна консультація. рівно о 30 хв. Мені можна о 10-15 хв., але чітко й у справі (моєму!). Перервати його дивну розмову не допомагало ні мовчання у відповідь, ні переведення теми в іншу площину – у площину моєї проблеми. У мене було відчуття, що я не на прийомі у фахівця, а у циганському виїзному таборі. І хоча там був один здоровий аргумент - "не затягуйте, приходьте на профілактику", за що лікарю спасибі, - але його можна було вмістити в 1-2 пропозиції. Все інше я розцінила, як погано приховується хамство і зарозумілість, прикрите аля-жартами та веселощами. Лікар щиро здивувався, що знаю медиц. терміни (назва моєї операції) і висловлював багато іншого зарозумілого хамства. Жалкую, що не сказала йому це все в обличчя. Я була розгублена від несподіванки і таки прийшла туди вирішувати проблему, а не ставити когось на місце та скандалити. Хоч нагадати деяким лікарям, що коли вони розмовляють з дорослими людьми, вони зазвичай розмовляють з професіоналами своєї справи в інших областях, а не з маленькими дітьми. Інакше їхні пацієнти не могли б сплачувати за сеанси! Я сумніваюся, що Олександр Андрійович знає багато термінів із моєї галузі спеціалізації. То чому мене потрібно перевіряти на дебільність у медицині? Якби я знала медицину та що робити, я б вилікувала себе сама! Та й вишенька на торті – лікар запропонував зробити невелике хірург. втручання (видалити фурункул+перев'язки). За це (до повного одужання) він сказав ціну 3300 грн. Я подякувала, сказала, що подумаю, і пішла за іншою думкою не до іншого лікаря. Знаєте якою була друга думка? Цитую: "Накладіть на Ваш фурункул мазь Вишневського та стерильну пластину для ран. Спостерігайте пару днів. Можливо, все вийде само. Вам потрібно буде лише продезінфікувати рану і все. І не доведеться нічого різати. Якщо ні, то прийдете здайтеся". Ціна цієї думки (дуже літнього лікаря з усіма регаліями, який постійно оперує в одній з міськлікарень) - 70 гр. Мазь 25гр., пов'язки 7гр. Ціна півгодини у лікаря Асляєва – 360 гр. + названа ціна 3300 гр. за лікування. Знаєте, а я готова платити за приватні прийоми прейскурантом клініки. Це мій комфорт та час, інакше я б туди не зверталася. Але лише за проф. прийом, у лікаря, кіт. розуміє, що йому платять за професіоналізм і ЧЕСНІСТЬ, а не за дивні жарти та зарозумілість. Залишилося жахливе враження і не знаю, чи звертатимуся до цієї клініки ще. Хоча від доктора В. Головченка та від терапевта Єлизавети Олександрівни залишилося враження найвищого професіоналізму – і у знанні своєї справи, і у спілкуванні з пацієнтами.
Уляна
Дніпро, 30.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Уляно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості та добрі слова на адресу нашої клініки. Для нас важлива думка та зворотній зв'язок від наших пацієнтів. Хочемо відзначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги, всі призначення лікаря мають рекомендаційний характер. Асляєв Олександр Андрійович висококваліфікований фахівець із багаторічним клінічним досвідом роботи, який допоміг безлічі пацієнтів отримати ефективний результат лікування. Кожен лікар має право на свою професійну думку при виборі тактики лікувально-діагностичного процесу та рекомендує пацієнтові найбільш доцільний варіант. Пацієнт має право на розсуд погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Безумовно, порозуміння між лікарем і пацієнтом є важливим для досягнення успіху в лікувальному процесі. Просимо вибачення, якщо візит до лікаря приніс Вам дискомфорт. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така потреба, кожне відділення представлене кількома фахівцями. Вільний вибір лікаря та медичного закладу з урахуванням прийнятної якості та вартості послуг - право кожного пац. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік