Logo
0 800 30 11 77
Хочу висловити подяку за високий професіоналізм та бездоганно виконану роботу з видалення папілом, велике спасибі, удачі у кар'єрному зростанні та особистому житті
Юрій
Дніпро, 30.04.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юрій. Нам приємно, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування в нашій клініці. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Нещодавно змушена була звернутися до дерматолога. Вибір упав на Кошелєву Яну Юріївну. Консультація дуже сподобалася: лікар провела детальне опитування, щоб з'ясувати суть проблеми, а після огляд за допомогою дерматоскопа. Яна Юріївна дуже уважна та доброзичлива, після огляду (попередньо запитавши чи немає алергії на препарати) запропонувала шляхи вирішення моєї проблеми. Всі необхідні маніпуляції були виконані швидко, з мінімальним дискомфортом, лікарка була вкрай акуратна. Також лікар детально розписала план лікування. Після прийому залишилися лише позитивні враження!
Лідія
Дніпро, 27.12.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Лідія. Дякуємо Вам за позитивний відгук та добрі слова. Наші лікарі-дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, зважаючи на особливості кожного. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру та якістю медичного обслуговування. Комфорт пацієнта на кожному етапі діагностики та лікування – один із головних принципів роботи нашої Мережі. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Панкова жахливий доктор, таких ще не зустрічала, мало того що прописала гормони, там де вони заборонені, я 10 раз перепитала, вона сказала мовляв там маленький %, і не страшно, ну добре! Так грубіянка страшна, забувши щось запитати, побачивши в кардіоїд, підійшла, вона фиркає, записуйтеся на прийом і так далі! Лікування тільки посилило стан, після якого я лікувалася ще близько 6 місяців в іншого лікаря! Так і ліки прописала на суму близько 1000 грн, які пішли в сміття!
Kristina
Дніпро, 05.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Кристино. Хочемо зазначити, що об'єктивно оцінити ситуацію після тривалого періоду часу не представляється можливим. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Безумовно, комфорт в спілкуванні і взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Просимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Про всі зміни в стані або відсутності ефекту від лікування необхідно повідомляти лікаря для своєчасної корекції призначеної терапії та оцінки стану в динаміці. При виникненні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці, необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості по телефону 0800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00). Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Світлана Володимирівна - хороший і уважний лікар. Відмінна клініка
Маргарита
Дніпро, 06.07.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Маргарито. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Панкової С.В. виправдав Вашу довіру. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася з сином у клініку зі шкірною проблемою. Плями були по всьому тілу. Перепробували різні мазі і нічого не допомагало. Син дуже соромився і не хотів звертатися до лікаря. Потрапили до Панкової С.В. і залишилися дуже задоволені. Лікар підібрала комплексне лікування: зовнішнє і внутрішнє. Лікування дуже швидко допомогло, вже через тиждень шкіра чиста. Ми залишилися дуже задоволені. Я дуже рада, що потрапили саме до цього лікаря. Спасибі за допомогу. Ірина.
Ірина
Дніпро, 13.05.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірина. Дякую за позитивний відгук. Лікарі-дерматологи наших медцентрів комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця пацієнт зміг розв'язати неприємну проблему і залишився задоволений результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
В шоці після прийому у Панкової Світлани Володимирівни. ❗❗❗ Дуже грубий некомпетентний лікар радянського гарту. 20 хвилин говорила зі мною як з ідіотом за мої ж власні гроші. Глузувала, критикувала. Я не відразу отямився, виховання не дозволяло, а треба було встати і вийти ... . Свою проблему мені пощастило вилікувати у Франції і зробити там же всі супутні аналізи. На прийом прийшов, щоб здати аналіз в профілактичних цілях. Коли я спробував розповісти історію своєї хвороби, висловлювала свої сумніви вкрай неприємним тоном з закочуванням очей. Потім почала критикувати методи аналізів, які мені були зроблені у Франції, заявивши що вони не достовірні і намагатися мене направити на додатковий аналіз. На моє пояснення як мене вилікували від однієї проблеми одноразовим прийомом антибіотика, відповіла "якесь диво ви тут розповідаєте" ... Хоча це і в Україні відомий протокол лікування. Сказала, що моя проблема взагалі-то лікується ДОВГО і СКЛАДНО. Бідні люди, хто у неї лікувався! Коли згадав ще один засіб, який використовував, черговий коментар: "Такого крему не знаю, я у Франції не живу ..." Я здивувався, адже цей крем - світова практика боротьби з моєю проблемою і в Україні в тому числі! У лікаря 27 років стаж - вона не в курсі про такі методи ?! . Погляд - втомленої від життя і пацієнтів людини, непрофесійні коментарі. Було відчуття, що прийшов у державну радянську клініку але ніяк не в приватну в 2021 році. Я прийшов з делікатною проблемою. Завдання Лікаря - підтримати і допомогти пацієнтові. Медицина не стоїть на місці - важливо бути відкритим новим методам лікування і бути в ногу з часом. Судячи з усього у Панкової Світлани Володимирівни інша думка з цього приводу .... А ви, On Clinic, як вважаєте?
Войцицький Дмитро
Дніпро, 23.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дмитре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Також кожен лікар має право на свою думку з тактики дій в кожному конкретному випадку. Право пацієнта погоджуватися або ні з думкою лікаря і приймати рішення на свій розсуд. Безумовно, комфорт в спілкуванні, довірчі відносини і взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Якщо не підходить лікар за психотипом - завжди є можливість змінити лікаря, кожен напрямок представлено декількома фахівцями. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Ми раді, що в стінах нашої клініки Ви знайшли для себе комфортних фахівців і на даний момент задоволені якістю медичного обслуговування. Очікуємо на наступних візитах у клініку за необхідності, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не уточнили в анкеті незрозумілі символи в е-мейл адресі та результати моїх аналізів пішли на пошту якийсь невідомій людині (не приємно). Думки 2 різних фахівців клініки про одну проблему не співпали, невідомо якому з діагнозів вірити.
Світлана
Дніпро, 13.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Світлана. Ми дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і вибір нашої клініки. В рамках проведення диференціальної діагностики часто необхідна консультація суміжних спеціалістів. На думку колег і грунтуючись на об'єктивних клінічних даних лікар первинного пацієнтові найбільш доцільний варіант подальшої лікувальної тактики. У разі виникнення будь-яких питань щодо отримання результатів аналізів або інших послуг, завжди можна звертатися на цілодобовий контактний центр. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щиру подяку лікарю-дерматологу Олійник Олені Володимирівні за прийом і операцію з видалення новоутворень. Це хороший фахівець і уважна людина, захоплена своєю справою. Дякую медсестрі, яка асистувала при операції за чуйність і увагу. А також всьомуперсонал клініки за налагоджену роботу. Дуже хороші враження про клініку, вся б наша медицина була така.
Олена
Дніпро, 20.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Нам приємно отримувати позитивні відгуки і бачити результати старанної роботи наших фахівців. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас в клініці. Раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Олійник Олені Володимирівні, лікарю-дерматологу, яка буквально врятувала моє обличчя від жахливої алергії. Я вперше зіткнулася з такою проблемою і була дуже рада потрапити в руки такому професіоналу. Крім правильно підібраного лікування я отримала безліч рекомендацій щодо подальшого догляду за шкірою і тепер знаю на чому робити акцент щоб така ситуація не повторювалася. Дякую за вашу роботу!
Катерина
Дніпро, 20.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Катерина. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря-дерматолога Олійник Олени Володимирівни, Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які в своїй роботі використовують сучасні методики та обладнання. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та медичного обслуговування в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я вважаю за необхідне залишити даний відгук про роботу доктора - дерматолога Панкової С.В. Лікувалася у неї особисто і дочка Ольга. Доктор Панкова С.В. дуже уважна і доброзичлива. Консультації, рекомендації, пояснення та призначення дуже зрозумілі, змістовні і професійні. Викликає довіру і симпатію. Їй не страшно довіриться самої і довірити дитину. В роботі Панкова С.В. (Видаляла родимки, папіломи) діє чітко, професійно і впевнено. Персонал (медсестри, дівчата на ресепшені) доброзичливий і професійний. В цілому відділення клініки по пр. Д. Яворницького викликає приємне враження.
Тетяна
Дніпро, 10.11.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, що в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Видалення новоутворень шкіри (родимок, папілом та ін.) В нашій клініці проводять за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко, безболісно і з хорошим косметичним ефектом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотів вилікувати нігті на ногах, викинув гроші на всі аналізи. Поставили діагноз, приймав шкідливі препарати, результат-ніякий ...
Олександр
Дніпро, 05.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня Олександр. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар несе відповідальність за вибір тактики лікувально-діагностичного процесу і ґрунтується на об'єктивних клінічних даних. Кожен пацієнт може погоджуватися чи ні з думкою лікаря і має право вільного вибору медичного закладу на свій розсуд з урахуванням прийнятної якості і вартості послуг. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала вашу клініку вперше, залишилася дуже задоволена сервісом і обслуговуванням, все привітні. Так само хочу відзначити лікаря Світлану Володимирівну, дуже рада що до неї потрапила, дуже швидко і зрозуміло проходить прийом. Все на вищому рівні. Велике спасибі:)
Марина
Дніпро, 25.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і лікаря Панкової Світлани Володимирівни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Комфорт пацієнта на кожному етапі перебування в стінах клініки - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.