Чомусь сайт пропускає лише позитивні відгуки. Сумно, що правду написати не можна...
Анна
Дніпро, 18.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. На нашому сайті публікуються всі відгуки як позитивного, так і негативного характеру тільки від реальних пацієнтів клініки. Якщо Ви реальний пацієнт клініки і у Вас є конкретні претензії - можна звертатись в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70, або заповнити форму зворотнього зв'язку на нашому сайті. Ми залюбки допоможемо розібратись і вирішити будь-яке питання, пов'язане з обслуговуванням у наших клініках. Гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Выражаю большую благодарность доктору Руфановой А.А. за её профессионализм,тёплое отношение к пациенту.Лечением и результатом довольна,ещё раз большое Вам спасибо.
Елена
Дніпро, 17.08.2022
Оцінка:
Хотел написать расширеный отзыв но думаю напугаю подробностями😂. Первое,не стоит бояться процедуры,самое легкое это именно лечение у врача,боли не было,легкие покалывания и все,мне лечили геморой 3 стадии,а до этого я лечил в другой клинике в маленьком городе,мне просто отпанахали узелки лазером и все,хватило на год максимум но дискомфорт не ушел даже после лечения. Стоимость лечения кусаеться и очень но оно того стоит,тут мало того по современным методам которые решают корень болезни но и так же обследовали сосуды и прописали добавки которые помогут привести в норму сосуды и эта болячка не вернеться если не буду филонить с образом жизни. Отдельная благодарность самому врачу Руфановой Анне за то что провела сразу две процедуры не малой стоимости, а я смог оплатить только одну,я переселенец и не было таких денег сразу.Остальную сумму доносил по ходу посещенния когда проводились осмотры как проходит лечение и его изменения в плане медикаментов. Самое сложное это первая неделя в реабилитации и даже вторая наверно. Советую сразу пить регидрон и типа панангина,судорги пару ночей мне спать не давали,я думал это лекарства что тоже могло но главна причина это огромная потеря жидкости,вы в туалет будете ходить слизью которая выделяеться в огромных количествах,обязательно садитесь на диету,иначе это очень усложнит вам жизнь,в туалет страшно ходить,подробностей не напишу но надо недельку минимум отпуска взять. Прошло больше месяца и я практически не чувствую ничего в области болячки даже после похода в туалет. Знайте весь временный ад реабилитации стоит того что бы забыть об этом полностью, Главное не ведитесь в разницу по стоимости лечения в других маленьких клиниках,тут разница будет минимальна если нет процедуры обескровлевания сосудов то даже не смотрите на это,я уже сделал операцию лазером,больше не хочу. Обслуживание и обращение на высшем уровне,Не надо ни о чем думать что надо там обувь,или что то докупать,эта морока с мелочами,на любые процедуры,даже анализы,вы туда пришли грубо говоря с кошельком в руках и все. Не привычно обращение,ты думаешь как быстрее убежать,а не так что вот сделали и вали нафиг не отнимай мое время на чай,кофе. По любым другим вопросам буду сюда же ездить с другого города,если я доволен с решением этой проблеммы то по другим уже и думать не буду куда обратиться.
Владимир
Дніпро, 16.08.2022
Оцінка:
Дуже задоволена візитом до лікаря- ендоскопіста Аксьонова Ігора Геннадійовича. Дуже чуйна і уважна людина і професіонал з великої літери. Процедура пройшла безболісно і швидко. Велике дякую лікарю!
Наталя
Дніпро, 13.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за публічно висловлену думку про звернення до лікаря Ігора Геннадійовича та виконану діагностичну процедуру. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом діагностики, а спілкування з лікарем було комфортним для вас. Зичимо Вам здоров'я і завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря мамолога - Кошелєвої Яни Юріївни. Лікар приємна, чуйна, делікатна. Грамотно і зрозуміло роз'яснила мені всі пункти по яких в мене були питання. Вислухала, дала поради і рекомендації. Призначила лікування та профілактику. Огляд пройшов в невимушеній і дружній атмосфері. Грамотна і чітка консультація. Я залишила кабінет задоволена спілкуванням з лікарем.
Любов
Дніпро, 13.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Любов. Ми вдячні Вам, що знайшли можливість публічно відзначити роботу нашого лікаря Яни Юріївни. Нам важливо знати зворотній зв'язок від пацієнтів за підсумком звернення до лікарів клініки. Радіємо, що Вам сподобався лікар та консультація була інформативно. Завжди готові допомогти, доброго Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все супер, персонал дуже привітний всі позитивні та готові відповісти на будь-які питання. Лікарі найкращі та уважні до всіх дрібниць.
Олександр
Дніпро, 13.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Вдячні Вам, що скористались послугами нашої клініки. Ми раді знати, що візити були комфортними і Ви залишились задоволеним обслуговуванням. Бажаємо доброго здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Руфановій Ганні Анатоліївні за її професіоналізм, людяність, співчуття! Завжди все розкаже та підкаже, відповість на всі запитання! До таких лікарів не страшно звернутися, прийом проходить дуже легко і не соромно обговорити все, що турбує! Дуже, дуже вдячна за якісне лікування, Рекомендую звертатись за допомогою хто має такий недуг і не гаяти час. Спасибі за допомогу! (831007)
831007
Дніпро, 11.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо. Нам приємно отримувати слова вдячності від задоволених результатами лікування пацієнтів. На своєму досвіді Ви переконались, що відповідальне виконання пацієнтом всіх рекомендацій лікаря є важливою складовою на шляху до видужання. Дякуємо Вам за щирий відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до цього лікаря з болем у куприку. За кілька секунд огляду впевнено заявив про наявність кісти. Максимально ємно і зрозуміло пояснив, що це і як з цим боротися. Через 2 дні без роздумів прийшов на операцію, і ні краплі не шкодую, що звернувся саме до Олександра. Операція проходила безболісно, ​​в дуже позитивних тонах, Олександр знає, як підняти пацієнтові настрій, і що найголовніше, розуміє свою справу на всі 100%. Подальші перев'язки так само проходили невимушено та приємно. Якщо ви шукаєте хорошого лікаря, наполегливо рекомендую!
Шевченко Артем Олександрович
Дніпро, 11.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Артем. Вдячні Вам за звернення до нашої клініки та інформативний відгук. Ми раді знати, що Ви задоволені якістю наданої медичної допомоги. Сподіваємось, що Ваш щирий відгук допоможе потенційним пацієнтам з вибором клініки та лікаря. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу відзначити гарну роботу Асляєва Олександра Андрійовича, все робив дуже профісійно та швидко, все дуже доступно пояснював, зрозумілою для мене мовою. П.С. медсестри теж були дуже привітними та дбайливими. Дуже вам дякую за вашу роботу з розтином і дренуванням флегмони.
Єлизавета
Дніпро, 09.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Єлізавето. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та щирий відгук. Нам приємно знати, що Ви задоволені сервісом та якістю наданої медичного допомоги. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар - 0\10 Лікувалась у Черевичної Валерії Валеріївни (гінеколог), на першому прийомі ще у 2019му році дуже сильно запам'яталась перша консультація. Я вперше пішла на прийом до гінеколога тому обрала приватну клініку, щоб все було на вищому рівні і якісно, як у нас прийнято вважати коли мова йде про приватну лікарню. Спочатку все було добре, ставили питання, уважно слухали, але коли я лягла у крісло попередивши, що дуже боюсь і це мій перший прийом, лікар ввела дзеркало і від такого болю (у мене було запалення) я майже не відкинулась прямо на місці. Замість адекватного розуміння лікар продовжувала огляд, та кричала на мене, вимагаючи, заспокоїтись. Вибачте, але у мене було відчуття наче розриває навпіл (запалена слизова). Окрім крику на мене та пристидження поведінки не запам'ятала нічого. Під час огляду мені пропонували здати велику кількість аналізів, зробити кульпоскопію, фото, камеру тощо, через нестерпний біль я відмовилась майже від усього, аби швидше огляд був завершений. Після огляду консультиація була з різким негативом, і відчужденням. Після першої консультації мені сказали що здати аналізи необхідно і такий прийом був "ніпрощо". Далі були ще прийоми (доречі на деякі прийоми може приходити подруга лікарки, з якою вони п'ють чай, а ви за шторкою з розставленими ногами 10 хвилин чекаєте з ванночкою і слухаєте розмови про життя) і складне лікування з уколами і крапельницями за 5500 грн, хоч мене сильно намагались склонити до лікування за 7000 грн. (я була студенткою, сумма була великою навіть 5500). Витягнули з мене з урахуванням аналізів, дороги (потрібно було 10 днів їздити на ванночки) близько 10 000 грн. Якби все спрацювало, я б навіть і не писала цей відгук, але через 2 роки у мене рецедив, знову ті самі симптоми, той самий лікар, те саме лікування (навіть тут мене спробували склонити до 7000 грн лікування, хоч воно було не потрібне зі слів лікарки). Я терпіла всі ці процедури, поставили мені на ванночки (вводять дзеркало і заливають у піхву розчин) якусь бабусю-практикантку, яка двічі мені защемила цим дзеркалом пів вагіни. Причому за цим не спостерігала медсестра, яка на мою думку повинна допомогти та підказати. Не витримала, не долікувалась, пішла до іншого лікаря у іншу клініку. Отримала там лікування у вигляді пігулок і свічок. Лікар з іншої клініки розвів руками на цей жах і сказав, що мене лікують невідомо від чого, причому у мене ерозія, яку ну просто неможливо не помітити. Дякувати Богу я відчуваю себе добре, мене вилікували у іншій клініці без уколів, крапельниць, ванночок тощо. Так, теж дорого, але принаймні дієво. Категорично не раджу цього лікаря. У моїй сім'ї прийнято обрати лікаря і ходити до нього все життя, тому я так довго була у цього, кхм, спеціаліста, але це занадто. Консультація: - 2\10 На питання більш-менш відповідають, але дратує коли ти питаєш - А яка профілактика? Лікар: А я вам після лікування розкажу. А чого не одразу? Що за інтрига. Консультували по телефону також. Але коли виходиш від лікаря голова пуста, не можеш навіть чоловіку розказати що з тобою, починаєш гуглити, а там зовсім інше. Багато складного формулювання. У консультаційному висновку одне, на словах інше. Сервіс - 9\10 Чисто, охайно, чисті туалети, привітні адміністратори, є вода, журнали, шкафи, прибирають регулярно. Але крок вліво вправо від інструкції - розгублюються. Просила консультацію по телефону, тому що отримала побічний ефект, потрібно було терміново уточнити у лікаря що робити, раз на 5тий мене всеж таки з'єднили. Висновок - 1\10 Так, у вас классний сервіс, але я прийшла до вас як до лікарні, до професіоналів, у мене болить не єстетичне відчуття, а органи, допоможіть, ось гроші, осі аналізи, все що завгодно. Я викинула 15 тисяч і вийшла з клініки з тим з чим прийшла. У мирний час я б з задоволенням пішла до суду. Сподіваюсь, дівчата які прочитають цей відгук подумають двічі перш ніж йти до цієї лікарки. Цей відгук я пишу не про лікарню , а про конкретну людину, що працює у Онклінік. Картка 279266
Юлія
Дніпро, 09.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що тактика ведення пацієнта визначається на підставі об'єктивних клінічних даних на момент огляду. Оцінити результат лікування можливо тільки за умови, якщо пацієнт з'явився на призначений лікарем контрольний огляд після лікування та проведеного лабораторного контролю. В іншому випадку у лікаря немає можливості оцінити результат лікування. Спосіб введення медичних препаратів у курсі лікування визначає лікар індивідуально з урахуванням патології та біодоступності по кожному з них. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Вартість медичних послуг клініки зафіксована в затвердженому прайсі. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шукав де зробити ЕКГ у неділю. Вибило пару клінік, серед яких "Он клінік", що примелькалася з усіх рекламних бордів, хоч послуга і в 2 рази дорожча, ніж у конкурентів (250 гривень з описом, проти 130-150 у інших) вибрав її і дуже пошкодував. Після прибуття в клініку виявилося, що ЕКГ мені зроблять, але опис буде не раніше вечора наступного дня. І який сенс було їхати у неділю. Вибору особливо не було, їхати в інше місце вже було ліньки. Зробив. Наступного дня так опис і не прийшов. Хоча лаборант, що робить ЕКГ дуже ввічлива і приємна, але на жаль користуватися послугами цієї клініки більше не буду. Ціни завищені, а сервіс не дотягує!
Анатолій
Дніпро, 09.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анатолій. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості та підтвердження отримання результату діагностики. Нам шкода, що у Вас склалась така думка та приносимо вибачення за дискомфорт. Ми завжди готові вирішити будь-яке питання, пов'язане з обслуговуванням у наших клініках. Сподіваємось на продовження співпраці, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Радий, що звернувся до On Clinic. Велике дякую Наталі Сергіївні та персоналу за їхнє ставлення та професіоналізм.
Володимир
Дніпро, 07.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Володимире. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова нашим спеціалістам. Ми раді, що звернення було комфортним для Вас. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Дніпро, пр. Д. Яворницького, 107а

ОН Клінік Дніпро
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00- 20:00, Нд: 9:00-15:00
Запис по телефону: 0 30 17 30 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама