Відгук від Олександр 08.11.2021

Адміністратор курила на вході, коли я підійшов до лабораторного пункту. Довелося кілька хвилин чекати на неї. Потім перервалася на особисту розмову телефоном під час оформлення. Зробив зауваження. Подальше спілкування відбувалося не дуже привітно. У цей лабораторний пункт більше немає бажання повертатись. Хоча був не раз(
Олександр
Харків, 08.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг у нашій клініці – одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів клініки. Вибачаємось, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні до нашого медичного центру. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік