Отзыв от Татьяна за 07.05.2019

Здравствуйте! Мой муж 29 апреля обратился в вашу клинику в г.Мариуполе по поводу трехдневной постепенно нарастающей боли. Врач- проктолог Мартиросов И. С. поставил диагноз - анальная трещина и предложил провести серию из пяти блокад. Сумма данной процедуры составила 4800-00 и 200-00 прием врача. И сразу же была произведена первая блокада. Я лично оплатила всю сумму в кассу и чек об оплате у нас есть. Вечером моему мужу стало еще хуже, боль нарастала и пришлось сделать укол обезболивающего. Укол почти не помог и всю ночь мой муж промучался. На следующий день 30.04.2019 боль с каждым часом становилась невыносимой и муж позвонил доктору. Доктор Мартиросов сказал, что его нет в клинике и предложил прийти на прием 2.05, а пока принимать обезболивающие. Но моему мужу уже ничего не помогало: ни уколы, ни таблетки. Он не мог ни ходить, ни лежать, ни тем более сидеть. Вторая ночь была бессонной. 1.05 утром я сама позвонила доктору с криками о помощи. Мой муж просто умирал на моих глазах. Но!!!!!! доктор по- прежнему сказал, что ждет нас на прием 2.05 где-то в 13.30!!! и предложил поменять обезболивающее. Боль была такой адской, что мой муж с трудом разговаривал. И 15-00 его срочно прооперировали в хирургическом отделении №2КУОЗ «ОБИЛ Г. Мариуполь» . Диагноз: «острый подслизистый парапроктит» 2.02.2019 я пришла в медицинский центр с требованием вернуть мне деньги за лечение, которое моему мужу уже не нужно. Но ваш директор сказала, что это наши проблемы, что мы не можем продолжить лечение и что врач Мартиросов поставил правильный диагоз, а острый парапроктит к этому лечению отношения не имеет. Вопрос1. Как доктор с 37-летним опытом работы не смог по имеющийся сильной и очень быстро развивающейся боли предположить развитие парапроктита? Почему не предложили в медицинском центре помощь 30.04? Почему деньги берут вперед, и забывают напрочь о больном. Согласитесь, сам доктор даже не позвонил!!! Вопрос 2. Почему директор не компетентен в вопросах медицины? И почему она мне отказала в возврате денег? Я обратилась к адвокату и составила заявление на возврат денег. Оно им было вручено 6.05.2019. Но мне не понятно, пусть доктор не предвидел такого развития болезни, но почему вашей клинике нужен скандал? Почему после перенесенной операции , последствия которой еще не известны, а мой муж еще пока находиться в больнице, я должна ходить в клинику как на работу, что бы вернуть свои деньги? На что это похоже?
Оценка: