Отзывы клиентов ОН Клиник

«Хочу выразить благодарность гастроэнтерологу Орленко Дмитрию Борисовичу!Хорошо что есть такие врачи,которым можно доверить свое здоровье.Главное в лечении-это доверие между пациентом и врачом.Также довольна приветливым персоналом и клиникой вообщем»


Харьков 04.01.2017 ОН Клиник Харьков

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Инна! Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков" и врача Орленко Дмитрия Борисовича. Вы правильно отметили, что доверительные отношения, установленные изначально при первичном обращении к доктору, играют немаловажную роль. Мы рады, что Вы нашли своего врача, от которого получили реальную помощь, и пребывание в стенах нашей Клиники было комфортным для Вас. Соблюдайте все рекомендации врача и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Посещала эту клинику пару дней назад. На рецепции у клиентки громко спросили в присутствии нескольких людей, ожидающих на диване, попала ли она к своему проктологу в этот день. Мы все услышали, что женщина лечится у проктолога. Конфиденциальности нет. Публичный позор.»

Елена
Днепр 23.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Елена! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашей клиники. Мы ведем диалог только с реальными пациентами, поэтому для конструктивного общения просим Вас представиться, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail quality.control@onclinic.ua, либо же продолжить публичный диалог на этом сайте, написав номер карты, или реальное имя, время и дату посещения врача. Если в течение 5-ти рабочих дней, вы не ответите, мы будем вынуждены скрыть ваш отзыв. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Прохожу курс лечения у уролога Репринцева Владислава Леонидовича. Очень понравился индивидуальный подход к пациенту. Чувствуется что меня, как пациента, слушали и услышали.Проконсультировали и поставили диагноз профессионально, быстро. Промежуточными результатами лечения очень доволен, и лишний раз убедился в том,что выбрал хорошую клинику и доктора. Отдельное спасибо девушкам на ресепшн и их администратору, такую слаженную, коллективную и продуктивную работу персонала сейчас редко встретишь. Обслуживание на высшем уровне, спасибо Вам большое! »

Роман
Харьков 21.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Роман! Спасибо за доверие и выбор "ОН Клиник Харьков". Ваш лечащий врач Владислав Леонидович Репринцев имеет большой клинический опыт в лечении урологических заболеваний. Также большим подспорьем для работы докторов нашей Сети является наличие современного оборудования и применение новейших методик в лечебно-диагностическом процессе. Благодаря слаженной работе команды профессионалов, мы постоянно усовершенствуем все процессы по обслуживанию пациентов в наших клиниках. Вы правильно отметили, у нас действительно применяется индивидуальный подход к каждому пациенту, и это позволяет в короткие сроки получать желаемый результат. Рекомендуем Вам соблюдать все назначения врача и ждем Ваши комментарии по окончанию лечения.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить благодарность доктору Скрипниченко Константину Валерьевичу - профессиональный европейский подход, все объяснил, не напугал, легко, с улыбкой - оставил приятное впечатление и легкость после посещения врача-проктолога. Еще раз огромное спасибо!»

Светлана
Харьков 20.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашей Клиники и врача - проктолога Скрипниченко Константина Валерьевича. Основная концепция клиник нашей Сети - индивидуальный подход к каждому пациенту, обеспечение максимального комфорта пребывания с минимальными затратами времени и сил пациента. Успех в лечении всегда зависит от эмоционального настроя на результат каждого пациента. Желаем Вам здоровья, и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Огромное спасибо врачу Руфановой Анне Анатольевне за устранение моей проблемы с геморроем, тянувшейся много лет. Это внимательный и чуткий врач, знающий свое дело. Настоящий профессионал! Хочется отдельно поблагодарить ассистента Ольгу за добросовестный, внимательный и деликатный подход к пациенту! »

Вадим 1/10167
Днепр 19.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Вадим Михайлович! Спасибо, что оказали свое доверие "ОН Клиник Днепр". Нам, в свою очередь, очень приятно, что мы оправдали Ваши ожидания. К сожалению, люди годами страдают от проктологических заболеваний, по разным причинам не обращаются к врачу. А именно своевременное обращение к специалистам, таким, как врач Руфанова Анна Анатольевна, быстро, безболезненно и качественно избавит от мучительного состояния. В своей ежедневной практике наши медики пытаются сломать стереотип боязни пациентов перед обследованием и лечением, им это удается. Подтверждением того являются многочисленные отзывы благодарных пациентов. Поэтому необходимо не откладывать вопросы со здоровьем в долгий ящик, а обращаться за медицинской помощью незамедлительно при первых симптомах недуга. Желаем Вам здоровья, пусть наступающие праздники радуют Вас!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Обращался в отделение дерматологии ОН Клиник Харьков, к врачу Дунаевой Надежде Анатольевне. Было проведено удаление. Все прошло быстро, начиная с работы регистратуры, заканчивая самим процессом удаления. В кабинете было чисто, особенно привлекает внимание отдельное помещение для удалений, которое оснащено современным оборудованием. Приходилось делать удаление в другой клинике. Хочу отметить существенное на мой взгляд отличие – в кабинете дерматолога ОН Клиник отсутствуют при удалении посторонние неприятные запахи. Выяснилось позже, кабинет оснащен специальным оборудованием «дымоулавлевателем (пылесосом)». Врач объяснила необходимость дополнительных затрат на гистологическое исследование, которое я получил на электронную почту. Также, хочу отметить профессиональную работу медсестры отделения дерматологии Инны Леонидовны, которая оказал мне квалифицированную помощь. Желаю Всему коллективу ОН Клиник Харьков, здоровья и мира в 2017 году. Дмитрий. »

Дмитрий
Харьков 19.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за конструктивный и информативный отзыв, а главное – за оказанное доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Мы ценим время наших пациентов, поэтому вся команда ОН Клиник ежедневно работает над оптимизацией процессов обслуживания. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные врачи, медсестры, систематически обновляется материально-техническая база. Отсутствие неприятного запаха в кабинете во время удаления, идеально чистая клиника и кабинет врача – те факторы, которые значительно уменьшают психологическую нагрузку и медицина перестает казаться страшной. А безболезненность процедур, высокий косметический эффект закрепляют уверенность пациента в том, что сделан правильный выбор среди медицинских центров. Вас так же с наступающим Новым Годом! Весь коллектив ОН Клиник желает Вам крепкого физического и психического здоровья. Будем рады видеть Вас и пациентов по Вашим рекомендациям на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник