Отзывы клиентов ОН Клиник

«Добрый день. Хотела бы поделиться впечатлением. Была на приёме у Жихаревой А.С. Я пришла с определённым вопросом и с проблемой. Думаю каждый поциент приходит в клинику за помощью. Первое,что мне не понравилось-это цена. По предварительной записи цена приёма 240, а на рецепшене 250. Конечно мелочь,но всё же. Второе- это ,то что врач не как не помог и даже толком ничего не сказал по поводу моих жалоб. Дело в том,что как только я отказалась в данный момент сдавать анализы, предпочла чуть позже да и сумма анализов космическая. Врач дала понять,что на этом приём окончен. На минуточку насчитала она мне анализов проктически на 2000грн. Жалобы не существенные просто нужно было пройти курс лечения. Постоянно напоминала, что повторный приём у неё оплачиваетс 180грн и пока не сдам все анализы,то разговора не будет. В стоимость услиги входило УЗИ и приём врача. Узи проводил мужчина, к сажалению не запомнила имени. Вот на узи мне рассккзали больше,чем на приёме у врача. Очень скурпулёзно осматривал и всё доступно рассказал в своей области. Это единственный позитивный момент в клиники. Вообщем я бы не рекомендавала посещать врача,а вот специалист узи действительно знает своё дело и побольше бы таких врачей работало. Г. Днепр. »


Днепр 19.07.2017 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим обратить внимание, что при записи на прием к врачу, оператор в процессе разговора дважды озвучивала Вам стоимость первичного приема гинеколога - 250 грн., а также Вы ознакомились с информацией по стоимости первичного приема на нашем сайте, где также указано - 250 грн. Мы можем предположить, что информацию по стоимости первичного приема врача - гинеколога 240 грн. Вы получили при уточнении цен в других медицинских центрах. Во время приема врача-гинеколога в нашей клинике Вам были проведены все заявленные обследования и первичная консультация согласно стандартов. Выявленные проблемы не носят единичный характер и требуют комплексного обследования и лечения, в противном случае ожидаемого результата быть не может. Врач в первую очередь действует в интересах пациента, и может назначить полноценную этиотропную терапию только после дообследования, с этой целью Вам был назначен ряд анализов. Анализы можно выполнить в любой комфортной для Вас лаборатории, с учетом финансовой составляющей. Если у Вас не возникло доверительных отношений с доктором, у нас в клинике всегда есть возможность сменить лечащего врача. Рекомендуем Вам пройти полноценное обследование и лечение, не зависимо от выбора медицинского учреждения и врача. Более полная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме, но если у Вас возникли дополнительные вопросы или требуется еще информация, обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я выражаю благодарность всему коллективу за хорошее обслуживание. Большое спасибо Кутеповой Екатерине Владимировне и медсестре. Весь коллектив очень хорошо и добросовестно отнеслись к моему здоровью. Низкий поклон, спасибо. Желаю удачи во всем. »

Валентина
Харьков 21.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Валентина! Большое спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего врача-проктолога. Проблемы, касающиеся проктологии, относятся к категории интимных, и здесь большую роль играет квалификация врача и особый, индивидуальный подход к пациенту. Безусловно, этими качествами должен обладать профессионал, и в медицинском центре "ОН Клиник Харьков" работают именно такие врачи. Мы рады, что лечение в стенах нашего медицинского центра было комфортным для Вас. Соблюдайте рекомендации врача и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Выражаю огромнейшую благодарность медсестре Ольге !Я всегда жутко боялась уколов ,капельниц ,но ,прийдя к Ольге ,страх пропал ,она чутко относилась ко всем моим переживаниям .Все мои процедуры прошли безболезненно.Спасибо Вам ,Ольга Евгеньевна ,за ваш профессионализм и заботу ! »

Марьяна
Одесса 19.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Марьяна. Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем. Так же хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Долго мучалась с моей проблемной кожей ,самостоятельно перепробовала многие советы ,которые вычитывала в интернете ,советы знакомых ,ничего не помогало.Записалась на приём к Кравченко Галине Григорьевне,прошла курс лечения -результат на лицо в прямом смысле этого слова:) Осталась очень довольна!Галина Григорьевна высококвалифицированный ,внимательный специалист !Врач по призванию !Спасибо ! »

Марьяна
Одесса 19.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Марьяна. Благодарим Вас за обращение в "ОН Клиник Одесса" и за положительные отзывы о посещении клиники. Галина Григорьевна Кравченко - опытный дерматолог и хорошо знакома одесситам именно благодаря положительным отзывам пациентов. Мы рады, что обращение в Клинику было комфортным, а главное - была решена Ваша проблема со здоровьем. Также хотим рекомендовать Вам выбрать в нашем центре комфортного гинеколога и посещать его в рамках профилактических осмотров, каждый раз покидая кабинет только с положительными эмоциями и заключением "Практически здорова". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«... »

Наталья
Харьков 15.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Наталья, добрый день. Ваш отзыв был скрыт, так как мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов. Если вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту main@onclinic.ua либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Благодарность "ОН Клиник Одесса" за их работу. Осталась очень довольна профессионализмом узиста. Персонал вежливый. Приятно находиться в такой атмосфере. Всех благ и процветания вам!!! »

Светлана
Одесса 13.07.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за возможность идентифицировать Вас, как реального пациента Клиники. Рады, что Ваше обращение в "ОН Клиник Одесса" к врачу Толмачевой Н.А. было комфортным. Хотим сделать акцент на том, что УЗИ на сегодняшний день, является самым безопасным, дешевым и очень информативным методом профилактического обследования молочных желез, органов женской и мужской половой систем и т.д. Будьте здоровы и не игнорируйте походы к врачам "пока ничего не болит".
Служба контроля качества ОН Клиник