Отзывы клиентов ОН Клиник

«Проходил лечение хронического простатита. Результатом остался доволен. Доктор Минухин А.С. произвел хорошее впечатление, внимательно относился ко всем проблемам. Работа мед. центра ОН Клиник на высшем уровне.»


Харьков 10.05.2017 ОН Клиник Харьков

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Вадим! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы медицинского центра "ОН Клиник Харьков". Нам приятно, что Вы на собственном опыте убедились в качестве медицинских услуг нашей клиники, а главное - довольны результатом лечения. Врач Минухин А.С. и вся команда нашей клиники желает Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Пришла к гинекологу. Свинчук Елене. Отправили на УЗИ, навязывали много дорогих анализов, кальпоскопию (увидели эрозию),мастопатию и т.д. Сказали, что все будем лечить. + к тому же результаты анализов на цитологию аж через неделю(в других клиниках делают в течении 20 минут). Заплатила кучу денег в итоге только 2 листика с УЗИ. и все. Пошла в другую клинику к проверенному врачу. Никакой эрозии и мастопатии нет. Не советую эту клинику! Выкачивают деньги и все! »

Оксана
Полтава 12.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Оксана Васильевна, спасибо за диалог со Службой контроля качества. Свинчук Е.Н., Швецов Е.М. - опытные доктора, имеющие авторитет в медицинских кругах Полтавы. На данном этапе, проведя анализ Вашего обращения в "ОН Клиник Полтава", можем констатировать, что тактика врачом Свинчук выбрана корректная и данные инструментальных и лабораторных исследований соответствуют клиническим данным на момент осмотра. К сожалению, доверительные отношения Врач-Пациент не сложились, поэтому информируем Вас о возможности смены врача для дальнейшего наблюдения в нашем центре. Важно сделать акцент, что современная медицина является доказательной и окончательный диагноз может быть выставлен лишь на основании комплексного обследования. Кольпоскопия, онкоцитология, УЗИ молочных желез - это те исследования, которые МОЗ рекомендует проходить каждой женщине ежегодно независимо от того есть жалобы или нет. Комплексное обследование в рамках профилактического скрининга обойдется примерно в 595 грн (прием гинеколога, УЗИ органов малого таза, видеокольпоскопия, УЗИ молочных желез, онкоцитология), для убедительности - это 1,63 грн в день, отложенные в копилку здоровья. "ОН Клиник Полтава" сотрудничает с несколькими лабораториями, каждая из которых выбрана по критерию качества, а не быстроты исполнения. По правилам решения спорных ситуаций: там, где разошлись мнения двух специалистов, требуется привлечение третьего, который выступит в роли эксперта.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я и мой папа, хотим выразить огромную благодарность Анне Анатольевне! Мы не спешили оставлять отзыв, лечение у нас было длительное и мы ждали окончательного результата. Теперь, спустя пол года, с уверенностью можно сказать, что Анна Анатольевна, профессионал своего дела!!! В наше время, редко встретишь толкового врача(( Спасибо большое он-клиник за приветливый персонал и внимательное отношение к пациенту! Вы большие молодцы! И те, кто пишет, что здесь только выкачка денег, так идите в городскую больницу, вам там сделают все бесплатно или за пять копеек, но вопрос в том, как они это сделают и поможет ли это!? Если вы цените своё здоровье, доверяйте его профессионалам! »

Анна Горох
Днепр 11.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Анна Александровна, добрый день! Спасибо Вам за письменную благодарность в адрес сотрудников «ОН Клиник Днепр» и в частности отделения проктологии. Руфанова Анна Анатольевна – это яркий пример того, как в одном специалисте совмещен высокий уровень профессионализма с тактичностью и коммуникабельностью. Ее уровень и тактику работы Вы смогли оценить лично. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Днепр» было для Вас комфортным на всех этапах. Будем и в будущем рады видеть Вас в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«1/9622 Лечился у Руфановой А.А. Она профессионал своего дела. Рекомендую. »

Владимир
Днепр 11.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Владимир Олегович. Искренне благодарны Вам, за высокую оценку профессионализма Руфановой Анны Анатольевны. Персонал "ОН Клиник Днепр" ориентирован на то, что бы каждый пациент клиники чувствовал себя комфортно на всех этапах пребывания в нашем медицинском центре. Не лишним будет напомнить, что важным этапом на пути к выздоравливанию является своевременная диагностика заболевания и назначенное лечение. Только так можно не усугубить болезнь и не допустить осложнений. Спасибо за выбор нашего медицинского центра. Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических приёмах.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день всем кто читает! Хочу поделиться информацией из первых рук. Мой сын Владимир был на приеме у врача Воскобойникова С.В.В подробностях о приеме и обследовании говорить не будем, коснемся материальной стороны вопроса. За прием врача пришлось заплатить 160грн. Но после определения диагноза оказалось нужно еще заплатить 200грн, как объяснили за схему лечения. Причем схема лечения состояла из отрывного листочка для заметок, заметьте даже не рецепт с печатью!!!! Зато выдали чек в котором указано ""консультация по лечению запоров"", хотя с этой проблемой мы не обращались. ПОИСТИНЕ МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР. »

Ольга
Мариуполь 10.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Ольга Евгеньевна, Владимир Владимирович! Спасибо за полноценный диалог. Прежде всего, приносим извинения за ошибку в квитанции об оплате услуг (связана с человеческим фактором). Надеемся, что разъяснения врача-координатора и дальнейшая тактика понятны. На примере данного отзыва, хотим еще раз подчеркнуть регламент работы Сети медицинских центров "ОН Клиник" в Украине, "ОН Клиник Мариуполь" в частности: 1. Все услуги в нашем центре оказываются согласно установленного Прайса, который находится в свободном доступе в Клинике. 2. Оператор контактного центра не имеет возможности точно ответить на вопрос: "Сколько будет стоить лечение?". Поставить диагноз по телефону невозможно, а озвучивание ориентировочных цен является неполной и некорректной информацией, что противоречит политики компании. 3. В рамках первичного обследования, которое стоит 160 грн в "ОН Клиник Мариуполь", врач проводит ряд диагностических манипуляций: пальцевое обследование прямой кишки, аноскопию, видеоректороманоскопию. На основании чего выставляется диагноз и с пациентом согласовывается тактика лечения. 4. Лечение возможно в нескольких форматах: общие рекомендации по диете, режиму труда и отдыха (не оплачиваются), назначение схемы медикаментозной терапии аптечными препаратами (оплачивается как отдельная услуга – 200 грн), комплексное лечение, включающее малоинвазивные методики, фирменные крема, мази (оплачивается согласно Прайса, в зависимости от конкретной нозологии). Услуга «Схема лечения» включает в себя контрольные приемы во время лечения (1-2), возможность круглосуточной связи с лечащим врачом. Важно подчеркнуть, что медикаментозное лечение, в случае хронических заболеваний прямой кишки, является лишь симптоматической, позволяющей пациенту улучшить качество жизни, но не излечиться. Будем рады помочь и доказать, что возможности "ОН Клиник" в амбулаторной малоинвазивной проктологии действительно вне конкуренции.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день! Хочу выразить свою благодарность замечательному доктору Жихарева Антонина Сергеевна! Отмечу высокий уровень профессионализма , внимательности и подхода к пациенту! Доходчиво объясняя курс лечения , отвечая на все вопросы! Подбор надежного и эффективного лечения, без вреда организму . Приветливая и приятная ) Я впервые посетила такого чудесного специалиста и буду рекомендовать однозначно! Спасибо! »

Юлия
Днепр 04.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Юлия Николаевна, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес специалистов «ОН Клиник Днепр» и за диалог со Службой контроля качества. Антонина Сергеевна Жихарева – врач высшей категории, применяющая самые современные методы лечения, индивидуальный подход к каждому пациенту. Искренне рады, что обращение в наш центр изменило Ваше отношение к лечебным учреждениям внебюджетного финансирования, надеемся, что отношение к врачам и профилактическим осмотрам будет отличаться от мнения большинства. Будем рады констатировать в Вашей амбулаторной карте «Практически здорова».
Служба контроля качества ОН Клиник