Отзывы клиентов ОН Клиник

«С огромной благодарностью хочу написать про доктора-проктолога Руфанову Анну Анатольевну! Обратилась по поводу полипа, но во время осмотра обнаружилась еще одна проблема - трещина. Обе эти проблемы были решены на первом же приеме быстро и безболезненно. Доктор назначила лечение и отправила материал на гистологию. Анна Анатольевна переживала не меньше, чем я, а когда пришли хорошие результаты, сразу мне позвонила. Я никогда не думала, что приемы у проктолога с оперативным лечением могут быль такими комфортными и безболезненными. Весь процесс заживления проходил под контролем доктора с корректировкой лечения. При возникновении вопросов, клиника меня в любое время связывала с Анной Анатольевной. Большое спасибо этой на вид хрупкой и молодой женщине, которая оказалась очень профессиональным и опытным Доктором! Отдельное спасибо клинике! Доброжелательность, чистота, четкость и слаженность действий.»


Днепр 19.03.2017 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. С Вами полностью согласны, что Анна Анатольевна - настоящий профессионал, умеет лечить и словом и делом. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением и лечением в нашей клинике. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. В рамках одного приема можно получить консультацию врача, провести инструментальные исследования, сдать все необходимые анализы и возможно начать лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только комфортным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Спасибо персоналу клиники в целом, и урологу Минухину в частности, за качественный сервис и профессиональную помощь, осталось приятное впечатление.»

Дмитрий
Харьков 20.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Дмитрий Игоревич, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей клиники и нашего сотрудника. Минухин Андрей Сергеевич – высококвалифицированный специалист, кандидат медицинских наук, мы гордимся сотрудничеством с ним. Искренне рады, что Вы нашли общий язык с лечащим врачом, остались довольны нашим сервисом и оказанной помощью. Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, и отзывы наших пациентов помогают нам стать лучше. Пожалуйста, соблюдайте полученные рекомендации нашего специалиста. Спасибо за выбор «ОН Клиник». Всегда будем рады видеть Вас в нашем медицинском центре. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень довольна обслуживанием в Он клиник... вежливый персонал и уютная клиника, чувствуешь себя как дома) . Хочу поделиться своей историей, так как многих девушек волнует этот вопрос.( И когда я искала частную клинику , то именно отзывы имели большое влияние.) Меня порадовала врач - гинеколог Кучина Марина Владимировна, не пожалела что обратилась именно к ней, потому как она действительно профессионал своего дела. У меня была эрозия шейки матки и Марина Владимировна помогла от нее "избавиться". Так хочу сказать что один врач не заметил рубцов или каких либо признаков что вообще было лечение!!! Все настолько профессионально!! Теперь советую всем знакомым именно это клинику! Обращайтесь и вы не пожалеете!»

Юлия
Харьков 14.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Юлия Олеговна, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес персонала нашей клиники и специалиста Кучиной Марины Владимировны. Марина Владимировна один из ведущих гинекологов сети медицинских центров «ОН Клиник», стаж работы в гинекологии уже перешел отметку в 20 лет. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным и результативным. Ваш случай – отличный пример взаимопонимания и доверительной модели отношений между пациентом и врачом. Вы доверились врачу и получили результат, т.к. врач заинтересован в выздоровлении не меньше Вас, и на кону его репутация. Лечение эрозии шейки матки в нашей клинике проводится с помощью радиоволнового метода лечения и только после качественной предварительной подготовки (обследования на инфекции, лечения воспалительных процессов и т.д.) Проведение процедуры не требует госпитализации пациента и, соблюдая рекомендации специалиста, выздоровление наступает в кратчайшие сроки. Будем рады видеть Вас в «ОН Клиник Харьков» на ежегодных профилактических приёмах. Не забывайте об их необходимости для постоянного поддержания «женского здоровья». Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне за высокий профессионализм, индивидуальный подход к моему лечению. Благодаря тактичности, деликатности, вниманию и приветливости Елены Николаевны, визиты к ней оставляют только добрые и приятные чувства. Спасибо доктору за грамотное лечение и хорошее отношение! Желаю Елене Николаевне доброго здоровья и благополучия!»

Нина
Полтава 13.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Нина Александровна, здравствуйте! Искренне рады, что обращения в наш медицинский центр были комфортными для Вас. А общение со специалистом вызвало у Вас положительные эмоции, и вы нашли время поделиться мнение с будущими пациентами о лечащем враче - Свинчук Е.Н. Благодаря совместным действиям мы смогли достичь главной цели – выздоровления, которое наступило на сегодняшний день. Также хотели бы поблагодарить и Вас, за разделение ответственности: выполнение рекомендаций врача, посещение контрольных приёмов. Надеемся, что последующие визиты в нашу клинику также будут для Вас комфортными. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«С 2010 года наблюдаюсь и прохожу лечение у Репринцева В.Л. За годы лечения на себе оценил эффективность медикаментозной терапии, аппаратного лечения, интракавернозной терапии. В мае 2016 года стал одним из первых пациентов, которые получили процедуры на новом аппарате ударно-волновой терапии. На моем примере (на моей истории болезни) Владислав Леонидович и израильский специалист обучали других врачей клиники работе на этом аппарате. Процедуры безболезненны, очень важно, что делает именно врач, а не медсестра или санитарка, хотя хотелось бы, чтобы рука была женская. Пока трудно сказать окончательный вердикт об этом лечении, но за годы отношений с клиникой и Репринцевым В.Л. в заявленную эффективность охотно и безоговорочно верю.»

Егор Кириллов
Харьков 13.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Егор, здравствуйте! Спасибо Вам за сотрудничество и за многолетнее доверие, которое Вы оказываете нашей клинике. Вы, как никто другой, могли наблюдать развитие отделения урологии "ОН Клиник Харьков" - от введения новых медикаментов и аппаратов физиотерапии, до переезда в новое здание. Сейчас, в 2016 году, отделение вышло на качественно новый уровень - запущена уникальная методика ударно-волновой терапии при лечении эректильной дисфункции. Хочется отметить, что УВТ является инновацией для Украины в лечении данного заболевания. В нашей клинике есть персонал женского пола, но эту процедуру очень важно проводить именно врачу (в нашей Сети все урологи-андрологи - мужчины), так как от правильного направления волны зависит результат лечения.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень не довольна клиникой и доктором в том числе! Мне доводилось бывать во многих частных клиниках! Но вот решила обратиться в онклиник. Была у гинеколога Жаровой, извините! Но за назначение лечения я еще никому не платила! По мимо приема мне сказали заплатить 450 грн за назначения лечения! плюс какие -то секретные процедуры по 250 грн. Да и консультация меня не особо удовлетворила если честно! Получается, 140 грн стоит зайти в кабинет! Ну а дальше все по прайс листу! Как мне предложила доктор его осмотреть. В итоге я забрала свои анализы за которые заплатила , но мне не отдали оригинал а дали копию! Анализа с инвитро!! ( знала бы что так, сама пошла бы в инвитро и сдала что надо. Дешевле обошлось бы. У меня вывод один, клиника для выкачки бабла!! Не хочу говорить за всех докторов! Но сама клиника и определенный доктор ужасные!!! Вообще не рекомендую! А и как доктор сказала я здесь не за бесплатно сижу, понимаете да, как дальше с таким доктором хочется вести диалог! »

Анастасия
Днепр 12.06.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Анастасия Игоревна, здравствуйте. Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. В сети медицинских центров «ОН Клиник» при первичном приёме гинеколога специалистом проводится тщательный сбор анамнеза, осмотр на кресле, устанавливается предварительный или окончательный диагноз, предлагаются возможные варианты лечения (в условиях нашего медицинского центра либо назначение лечения аптечными препаратами). Назначение схемы лечения в «ОН Клиник Днепр» – платная услуга. В стоимость лечения входит круглосуточный контроль нашего специалиста, в любое время при необходимости оказания помощи, Вы можете связаться с лечащим врачом через контакт-центр и получить консультацию. Врач несет ответственность за назначенное лечение и Ваше здоровье и нацелен на результативность и положительный эффект. Все услуги в нашей клинике оказываются согласно прайсу, с ним может ознакомиться любой посетитель клиники у стойки регистратуры, прайс находится в свободном доступе. Медицинский центр «ОН Клиник Днепр» не имеет своей лаборатории, но сотрудничает только с лучшими лабораториями, которые представлены на рынке Украины. Приносим свои извинения, что Вам была выдана копия результатов анализов, а не оригинал. В любой день Вы можете прийти в клинику и забрать оригиналы. Возможно, на приёме произошло недопонимание в цепочке врач-пациент. Надеемся, последующие визиты в нашу клинику будут комфортными для Вас. Искренне рады, что работа специалиста УЗИ понравилась Вам, Вы получили подробную консультацию, и общение с ним оставило положительные эмоции. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник