Отзывы клиентов ОН Клиник

«В клинику попала с дочерью по рекомендации знакомых. Искренне дружелюбное отношение к пациентам я могу отменить во всем. Да, есть отдельные сотрудники, которые выбиваются из общего формата, но наверно тому есть объяснения (или неопытность или же они там не задержатся). Татьяна Ивановна Лукаш высококлассный специалист и прекрасный человек. Просмотрела отзывы о крайнем недовольством задержками приема и имею сказать, что это не должно переливаться в злобу. Сама работаю с людьми и прекрасно знаю, что одна сделка может пройти за стандартные полчаса, а на другую тратишь и два и три часа при идентичных ситуациях, а это медицина, это работа с больными людьми. Призываю ценить и уважать труд врачей и всех работников здравоохранения, которые работают по призванию, а кто действительно оборотень в халате – тому не место в этой сфере! Желаю благодарных пациентов и гордости за решенные сложные клинические случаи.»


Харьков 13.07.2017 ОН Клиник Харьков

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о клинике и специалистах. Все мы знаем, как важно сделать правильный выбор среди множества медицинских учреждений и врачей, особенно если это касается здоровья самых близких людей. Обращаться в клинику по рекомендациям - давно проверенный и надежный способ получить качественную медицинскую помощь. Лукаш Татьяна Ивановна работает в клинике практически с момента ее основания, зарекомендовала себя как профессионал, который любит свою работу и уважает пациентов. Спасибо за Ваше понимание и толерантность, желаем здоровья Вам и Вашей семье!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Прошла обследование: ЭФГДС, УЗИ органов брюшной полости - получила полную информацию о моём заболевании, вежливое внимание со стороны медперсонала. Удовлетворена высоким профессионализмом, психологическим климатом на уровне врач-больной. Полное понимание и желание помочь со стороны доктора. Восхищает абсолютная чистота клиники, уют и комфорт. Медсестры милые и доброжелательные, умеют вызвать доверие со стороны пациенты и расположить к себе.»

Людмила
Харьков 06.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв и искренне рады, что обращение в "ОН Клиник Харьков" было комфортным для Вас. Вы правильно отметили, что установленные изначально доверительные отношения "врач - пациент" играют первостепенную роль в достижении желаемого результата. Современное оборудование и европейские технологии - это вторая составляющая в формуле выздоровления. Наши врачи полностью обеспечены современной диагностической аппаратурой, которая дает возможность визуализации исследуемой зоны и для пациента, а также получить снимки при необходимости. Соблюдайте рекомендации лечащего врача, и скорейшего Вам выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить величайшую сердечную благодарность гинекологу Рыжонковой В.Л. за очень высококвалифицированную подход к пациенту. От всей души благодарю за доброе человеческое отношение ко мне как к пациенту. На моем жизненном пути это первый любимый врач-гинеколог. От всей души БЛАГОДАРЮ! Дай Бог и Вам здоровья!»

Любовь
Полтава 06.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Любовь Федоровна. Для нас ценно каждое слово благодарности в адрес наших специалистов и является подтверждением их высокой квалификации. Валентина Лукинична – врач с огромным опытом практической работы, которая идет в ногу с современными тенденциями в гинекологии. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу подякувати лікарю Свінчук Олені Миколаївні за високу ії кваліфікацію, за чуйність, за те, що гарно відноситься до пацієнтів. Мені б хотілося, щоб було більше таких лікарів як вона. Вона мені допомогла побороти мою хворобу.»

Ганна
Полтава 05.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Доброго дня, Ганно! Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого лікаря. Свінчук Олена Миколаївна – дійсно професіонал та має достатній об'єм медичних знань для надання кваліфікованої медичної допомоги пацієнтам. Чуйне ставлення лікарів та взаємопорозуміння з пацієнтом – одна із важливих складових результативного лікування в наших Медичних Центрах. Бажаємо Вам здоров'я!
Служба контроля качества ОН Клиник
«От лечения в клинике остались самые приятные впечатления. Записалась на прием через онлайн форму в воскресение. Перезвонили в течение получаса, несмотря на выходной. Все необходимые анализы - все по месту: никакой надобности бегать по лабораториям и т.п. Единственное, что пришлось предоставить - данные флюорографии. Врач Руфанова А.А. - один из лучших специалистов, с которыми доводилось иметь дело. Очень доходчиво объясняет мудреные диагнозы, что называется "на пальцах". На любой твой вопрос всегда найдется ответ из серии "на последнем симпозиуме в Вене (где-угодно еще) как раз обсуждали подобный случай...". Лично мне такой подход к работе очень импонирует: доктор следит за всеми новшествами, практикой коллег. Предложено было несколько вариантов решения проблемы, что называется, на любой кошелек. Думаю, я медперсоналу клиники запомнилась надолго со своим безумно низким болевым порогом :) Настолько низким, что теряла сознание бесконечно. Участие проявляли все. Надо отдать должное Руфановой: она настолько ответственно подходит к своей работе, что любой случай, который хоть малость выходит за рамки понятия "заурядный", она берет под личный контроль. На протяжении недели доктор наблюдала меня лично ежедневно. Без дополнительных плат. Она контролировала мою диету, мое состояние и даже мое настроение :) Говорят, что врачи за свою жизнь видят столько боли, что со временем перестают быть к ней чувствительными. Это не о персонале ОН Клиник. Но, справедливости ради, я не встречала больше ни одного доктора, кроме Анны Анатольевны, который отдает тебе свой обед потому, что появилась необходимость отложить выписку на несколько часов. Желаю коллективу клиники только благодарных пациентов!»

Татьяна
Днепр 05.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением в нашей клинике. Также существует удобная онлайн форма для записи на прием на сайте. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента в нашей клинике позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Также хотим отметить, что хотя "ОН Клиник Днепр" и относиться к международной сети медицинских центров, но цены адаптированы, как Вы заметили, "под любой кошелек". Мы предоставляем удобную систему поэтапной оплаты, что делает наши услуги намного доступнее. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только приятным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Дима
Днепр 04.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представиться, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email quality.control@onclinic.ua. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник