Отзывы клиентов ОН Клиник

«С огромной благодарностью хочу написать про доктора-проктолога Руфанову Анну Анатольевну! Обратилась по поводу полипа, но во время осмотра обнаружилась еще одна проблема - трещина. Обе эти проблемы были решены на первом же приеме быстро и безболезненно. Доктор назначила лечение и отправила материал на гистологию. Анна Анатольевна переживала не меньше, чем я, а когда пришли хорошие результаты, сразу мне позвонила. Я никогда не думала, что приемы у проктолога с оперативным лечением могут быль такими комфортными и безболезненными. Весь процесс заживления проходил под контролем доктора с корректировкой лечения. При возникновении вопросов, клиника меня в любое время связывала с Анной Анатольевной. Большое спасибо этой на вид хрупкой и молодой женщине, которая оказалась очень профессиональным и опытным Доктором! Отдельное спасибо клинике! Доброжелательность, чистота, четкость и слаженность действий.»


Днепр 19.03.2017 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. С Вами полностью согласны, что Анна Анатольевна - настоящий профессионал, умеет лечить и словом и делом. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением и лечением в нашей клинике. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. В рамках одного приема можно получить консультацию врача, провести инструментальные исследования, сдать все необходимые анализы и возможно начать лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только комфортным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Пришел к Анне Анатольевне Руфановой с жалобами на кровотечение из перианальной области, поставили диагноз геморрой. Через 3 дня сделали дезартеризацию узлов по методике HAL RAR. Сегодня был на контрольном осмотре спустя 4 недели, все хорошо, узлы втянулись, ничего теперь не беспокоит. Спасибо таким хорошим докторам))) а так же медсестре Олечке »

Павел 1/9640
Днепр 19.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Павел Михайлович! Благодарим Вас за теплые слова в адрес специалистов отделения проктологии и за возможность идентифицировать Вас как реального пациента "ОН Клиник Днепр". Методика лечения, которую для Вас выбрала Анна Анатольевна, была основана на применении аппарата HAL-RAR Doppler II, который имеет возможность в течение одного часа устранить геморрой на любой, даже самой запущенной стадии. И это только одно, из большого числа преимуществ именно этой методики, в сравнении с остальными, малоинвазивными технологиями. Очень рады, что Ваш контакт с врачом и остальным персоналом медицинского центра был комфортным. Соблюдайте, пожалуйста данные Анной Анатольевной рекомендации для избегания рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«... »

Иван
Днепр 14.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Иван, здравствуйте. Ваш отзыв скрыт, т.к. содержит ссылку на внешний ресурс, администрация которого не несет ответственность за актуальность и достоверность размещенной информации. Мнения реальных пациентов Сети "ОН Клиник" в Украине читайте в данном разделе. Будем так же рады услышать Ваш отзыв.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день! Хочу оставить отзыв, хотя делаю это крайне редко, но в этот раз действительно хочется оставить отзыв, и положительный . Проходили лечение в Оn клиник Харьков вместе с мужем ( необходимо при данной инфекции проходить лечение обоим). И что не мало важно, обычно у всех девушек, женщин есть гинеколог , он может назначить лечение , а вот мужчине назначить естественно он не может, нужно было искать врача, и возникла проблема …. ((( учитывая что мужчины зачастую вообще врачей не чувствуют) , а решение было простым- Оn Клиник. Мы попали к замечательным врачам Лукаш Татьяна Ивановна и Репринцев Владислав Леонидович. Что я могу сказать , подход нас удовлетворил на все 100% (включая недоверчивого мужа) , прошли осмотр ,сделали анализы которых недоставало ( и что удобно, все на месте, не нужно бегать по городу и цены как в обычных приемных пунктах) , проанализировав наши данные назначили лечение и процедуры ( все с индивидуальным подходом , а именно от подбора антибиотиков до подбора времени для проведения процедур и все максимально под присмотром лечащего врача). Лечение прошли и результат порадовал )) Могу смело рекомендовать этих врачей , как профессионалов и хороших людей, потому что человеческий подход он тоже лечит ))) Что нужно человеку когда он болеет? Хорошее качественное лечение и обязательно забота и внимание , что собственно говоря меня и побудило написать этот отзыв!!! Огромное спасибо!! И хочу добавить о клинике в целом, организованно ВСЕ для людей , начиная от входа в клинику до самого важного – отличных специалистов! »

Лиана
Харьков 12.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Лиана Петровна. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку наших врачей. Точная диагностика, эффективное лечение и комфортные условия пребывания пациента в Клинике – наши приоритетные задачи. Лукаш Т.И. и Репринцев В.Л. – врачи с огромным практическим опытом, хорошо известные в медицинских кругах Харькова, Украины и СНГ. Будем рады, если и в будущем Вы и Ваш супруг сохраните ответственный подход к своему здоровью и будете обращаться в Клинику для профилактических осмотров, планирования беременности и т.д. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Пришла к гинекологу. Свинчук Елене. Отправили на УЗИ, навязывали много дорогих анализов, кальпоскопию (увидели эрозию),мастопатию и т.д. Сказали, что все будем лечить. + к тому же результаты анализов на цитологию аж через неделю(в других клиниках делают в течении 20 минут). Заплатила кучу денег в итоге только 2 листика с УЗИ. и все. Пошла в другую клинику к проверенному врачу. Никакой эрозии и мастопатии нет. Не советую эту клинику! Выкачивают деньги и все! »

Оксана
Полтава 12.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Оксана Васильевна, спасибо за диалог со Службой контроля качества. Свинчук Е.Н., Швецов Е.М. - опытные доктора, имеющие авторитет в медицинских кругах Полтавы. На данном этапе, проведя анализ Вашего обращения в "ОН Клиник Полтава", можем констатировать, что тактика врачом Свинчук выбрана корректная и данные инструментальных и лабораторных исследований соответствуют клиническим данным на момент осмотра. К сожалению, доверительные отношения Врач-Пациент не сложились, поэтому информируем Вас о возможности смены врача для дальнейшего наблюдения в нашем центре. Важно сделать акцент, что современная медицина является доказательной и окончательный диагноз может быть выставлен лишь на основании комплексного обследования. Кольпоскопия, онкоцитология, УЗИ молочных желез - это те исследования, которые МОЗ рекомендует проходить каждой женщине ежегодно независимо от того есть жалобы или нет. Комплексное обследование в рамках профилактического скрининга обойдется примерно в 595 грн (прием гинеколога, УЗИ органов малого таза, видеокольпоскопия, УЗИ молочных желез, онкоцитология), для убедительности - это 1,63 грн в день, отложенные в копилку здоровья. "ОН Клиник Полтава" сотрудничает с несколькими лабораториями, каждая из которых выбрана по критерию качества, а не быстроты исполнения. По правилам решения спорных ситуаций: там, где разошлись мнения двух специалистов, требуется привлечение третьего, который выступит в роли эксперта.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Я и мой папа, хотим выразить огромную благодарность Анне Анатольевне! Мы не спешили оставлять отзыв, лечение у нас было длительное и мы ждали окончательного результата. Теперь, спустя пол года, с уверенностью можно сказать, что Анна Анатольевна, профессионал своего дела!!! В наше время, редко встретишь толкового врача(( Спасибо большое он-клиник за приветливый персонал и внимательное отношение к пациенту! Вы большие молодцы! И те, кто пишет, что здесь только выкачка денег, так идите в городскую больницу, вам там сделают все бесплатно или за пять копеек, но вопрос в том, как они это сделают и поможет ли это!? Если вы цените своё здоровье, доверяйте его профессионалам! »

Анна Горох
Днепр 11.08.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Анна Александровна, добрый день! Спасибо Вам за письменную благодарность в адрес сотрудников «ОН Клиник Днепр» и в частности отделения проктологии. Руфанова Анна Анатольевна – это яркий пример того, как в одном специалисте совмещен высокий уровень профессионализма с тактичностью и коммуникабельностью. Ее уровень и тактику работы Вы смогли оценить лично. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Днепр» было для Вас комфортным на всех этапах. Будем и в будущем рады видеть Вас в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник