Отзывы клиентов ОН Клиник

«С огромной благодарностью хочу написать про доктора-проктолога Руфанову Анну Анатольевну! Обратилась по поводу полипа, но во время осмотра обнаружилась еще одна проблема - трещина. Обе эти проблемы были решены на первом же приеме быстро и безболезненно. Доктор назначила лечение и отправила материал на гистологию. Анна Анатольевна переживала не меньше, чем я, а когда пришли хорошие результаты, сразу мне позвонила. Я никогда не думала, что приемы у проктолога с оперативным лечением могут быль такими комфортными и безболезненными. Весь процесс заживления проходил под контролем доктора с корректировкой лечения. При возникновении вопросов, клиника меня в любое время связывала с Анной Анатольевной. Большое спасибо этой на вид хрупкой и молодой женщине, которая оказалась очень профессиональным и опытным Доктором! Отдельное спасибо клинике! Доброжелательность, чистота, четкость и слаженность действий.»


Днепр 19.03.2017 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. С Вами полностью согласны, что Анна Анатольевна - настоящий профессионал, умеет лечить и словом и делом. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением и лечением в нашей клинике. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. В рамках одного приема можно получить консультацию врача, провести инструментальные исследования, сдать все необходимые анализы и возможно начать лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только комфортным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Отличное медицинское учреждение. Обращалась к гинекологу Жихаревой Антонине Сергеевне, вопрос был деликатный, шла с трясущимися коленками ко врачу, она настолько всё четко граммотно объяснила, рассказала, что все мои переживания ушли сразу. Лечение прошло хорошо. Теперь с любой проблемой по части гинекологии буду обращаться только туда. Там же сдавала кровь и др анализы, очень удобно, не нужно никуда ездить. Делала узи у Головченко Владимира Ивановича, опытный компетентный врач. Вообщем могу смело советовать данную клинику.»

Елена
Днепр 28.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес наших специалистов. Мы рады, что в стенах «ОН Клиник Днепр» Вы нашли своего гинеколога, которому полностью смогли доверить свое здоровье. Антонина Сергеевна действительно очень трепетно относится к своим пациентам, ведь гинеколог - лучший друг каждой женщины. Хотим напомнить, что благодаря принципу комплексности в нашем центре, в рамках ежегодных профилактических осмотров пациент имеет возможности пройти также видеокольпоскопию, сдать широкий спектр анализов, в т.ч. скрининговых за один прием (объем диагностики определяет врач). Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Обратились в клинику по планированию беременности и не ошиблись в своем выборе.Клиника действительно чистая,уютная и комфортная.Все результаты анализов выдаются на руки и высылается по электронной почте,что очень удобно,а также все оплаты проходят через кассу и выдается чек.Выбирала гинеколога по отзывам и пришла на прием к Браславец Алле Александровне.Внимательная, аккуратно провела осмотр и дала обширную консультацию.За взятие анализов и их стоимость была сразу проинформирована.Но следующий визит был последний так как Алла Александровна ушла в декрет,но посоветовала другого врача Лукаш Татьяна Ивановна.Это врач от Бога,умничка,много информации получила ответ нее,много советов и ничего лишнего.Осмотр был проведен аккуратно и счательно.Советую только ее!Не пожалеете!Не зря к ней запись на месяц вперед.Также хочу отметить врача УЗИ Черевашенко Мария Георгиевна,она прекрасно объясняет диагноз и дает полезные советы. Сейчас я на 10 неделе беременности, наверное благодаря,что меня поддержали и дали ценные советы в трудную минуту)) первый раз выхожу с клиники довольна результатом и врачами!Карта 1/14758»

Наталия
Харьков 27.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы «ОН Клиник Харьков». Весь коллектив клиники, да и корпорации в целом ежедневно работает над тем, чтобы отношения врач-пациент-клиника были максимально комфортными на каждом этапе. Для этого ежедневно создаются необходимые условия – от современного оборудования и технологий, качественных медикаментов, систематического повышения квалификации врачей до идеальных условий климата и психологического комфорта внутри Клиник. Мы стараемся реализовать все конструктивные предложения и пожелания от наших пациентов, и в этом процессе задействованы практически все ресурсы. Алла Александровна и Татьяна Ивановна одни из ведущих специалистов нашей Сети. Наряду с высоким профессионализмом, эти врачи без преувеличения обладают лучшими человеческими качествами, такими как порядочность, чуткость и ответственность. Мы искренне рады, что в лице Лукаш Т.И. Вы нашли "своего" врача-гинеколога, общение с которым является комфортным и полезным для Вас. Желаем Вам здоровья и только радостных моментов, ведь беременность - это практический самый важный этап в жизни каждой женщины!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Справедливость
Харьков 27.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту main@onclinic.ua либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Вчера впервые была в клинике в качестве клиента, проходила УЗИ. После тяжелого и насыщенного дня, шла в клинику зная, что смогу спокойно посидеть и отдохнуть, не заботясь о времени, очереди, попить чая и даже посмотреть телевизор! Могу сказать, что атмосфера и персонал располагают к себе, дают чувство спокойствия и уюта. Сравнивать с гос учреждениям не стоит - просто небо и земля! Отдельное спасибо доктору,которая делала УЗИ Кривенко Татьяне Александровне за исчерпывающий ответ и советы.!»

Яна
Харьков 25.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Яна, здравствуйте. Благодарим Вас за сотрудничество и выбор "ОН Клиник Харьков" для медицинского обслуживания. Искренне рады, что Вы оценили высокие стандарты, которые ставит Клиника в отношении обслуживания пациентов. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах, а так же пациентов по Вашим рекомендациям.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Рабочий день и неделя ненормированные и времени заняться собой вообще нет. Спасибо супруге, что настояла и в единственный выходной уговорила к врачу пойти. Столкнулись с другой проблемой, попасть в ОН Клиник без предварительной записи вообще нереально. Тут скажу первое спасибо – за шаг навстречу и возможность таки попасть к специалистам в овертайм основного приема. На УЗИ все показали на большом телевизоре, сделали распечатки картинок проблемных зон, уролог Репринцев дал исчерпывающую консультацию и определил мои дальнейшие шаги. В клинике идеальная чистота, очень слаженная работа, демократичные цены и вообще не сравнимое ни с кем отношение с пациентом. Супруга так же ваша пациентка и так же подписывается под мнением, что ОН Клиник вне конкуренции!»

Вячеслав
Харьков 24.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Вячеслав! Спасибо за конструктивный и информативный отзыв, а главное – за оказанное доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Мы ценим время наших пациентов, поэтому вся команда ОН Клиник ежедневно работает над оптимизацией процессов обслуживания. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные врачи, медсестры, систематически обновляется материально-техническая база. Комфортные условия пребывания и взаимопонимание в цепочке врач-пациент - те факторы, которые значительно уменьшают психологическую нагрузку пациентам и повышают результативность лечебно-диагностического процесса. Современная медицина должна быть наглядной и доказательной, поэтому пациент получает максимум информации о своём заболевании с визуализацией проблемных зон. Врач Репринцев В.Л. и вся команда "ОН Клиник Харьков" желает Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник