Отзывы клиентов ОН Клиник

«Отличное обслуживание, но немножко дороговато, можно делать скидку для обслуживания постоянных клиентов. Врач внимательный, опытный. Персонал приветливый и отзывчивый.»


Харьков 24.05.2017 ОН Клиник Харьков

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Наталья, здравствуйте. Благодарим за обратную связь по итогам лечения. Хотим обратить внимание, что для постоянных пациентов разработана система лояльности, подробнее можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Скидки и льготы". Также Вам предоставлена индивидуальная скидка 5% от Администрации клиники на эндоскопию и анализы по карте 5/2144. Всегда рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем пациентам в рамках нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день, хочу оставить свой отзыв о посещении проктолога в вашей клинике, а именно о Руфановой Анне Анатольевне)) Борюсь со своей проблемой уже более 15 лет, и никогда еще до этого мой визит к проктологу не был столь безболезненным и, я бы даже сказала приятным (ну на сколько это вообще может быть приятным)!! Тем не менее, хочу сказать, что боялась как обычно и я рада, что нашла клинику которую теперь не боюсь посещать!!! Мне было предложено лечение на выбор: либо гомеопатией, либо выписать аптечные препараты (за отдельную стоимость) на выбор. Пока выбрала аптечный курс лечения, так как гомеопатии не очень доверяю, НО!!!!! если не поможет прибегну и к нему!!! Так что не бойтесь, идите и лечитесь!! Спасибо!! Номер моей карты 1/16156.»

Юлия
Днепр 03.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Юлия Валерьевна! Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста. Анна Анатольевна - профессионал своего дела с большим опытом и высокой квалификацией. Искренне рады, что обращение к проктологу было комфортным для Вас. Консервативное лечение обладает достаточно высоким уровнем эффективности, однако наша практика показывает, что вариант комплексного лечения удобнее и эффективнее, он позволяет в кротчайшие сроки добиться положительного результата. В курс могут входить: медикаментозное лечение с использованием эксклюзивных препаратов, аналогов которым нет в аптечной сети и малоинвазивное аппаратное лечение. Данные методы не только эффективны, но и позволяют избежать таких осложнений, как воспаление, отечность, нагноение и др. Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса и отзывы наших пациентов помогают нам стать лучше. Пожалуйста, соблюдайте полученные рекомендации нашего специалиста. Спасибо за выбор «ОН Клиник». Всегда будем рады видеть Вас в нашем медицинском центре. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить свою благодарность врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне за ее профессионализм, а так же персоналу клиники, где работают вежливые, знающие свои функции люди. Желаю Вам здоровья и успехов в Вашем благородном труде.»

Юлия
Полтава 01.12.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв и теплые слова а адрес нашей Клиники и нашего врача. Искренне рады, что обращение в "ОН Клиник Полтава" было комфортным и полезным для Вас. Врач Свинчук Елена Николаевна и вся команда медицинского центра будут рады видеть Вас в наших стенах на периодических осмотрах. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Проходил курс лечения у проктолога Руфановой Анны Анатольевны! Лечение прошло успешно! Сотрудники ОН Клиник вежливые и компетентные.Доволен своим выбором клиники!»

Сергей
Днепр 30.11.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Сергей Сергеевич! Спасибо Вам за теплые слова в адрес проктолога "ОН Клиник Днепр" Анны Анатольевны Руфановой. Мы искренне рады, что Ваше лечение было не только результативным, но и комфортным! Анна Анатольевна коммуникабельный и высококвалифицированный врач, профессионал в своей области. За многолетнюю практику она смогла помочь тысячам пациентов забыть о своих деликатных проблемах раз и навсегда! Лечение – это совместный труд врача и пациента, спасибо, что Вы отнеслись ответственно к этому процессу Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Наблюдаюсь в данной клинике у Татьяны Ивановны Лукаш. Все устраивало - и квалификация врача, и отношение на ресепшене. Очень обрадовалась появлению в клинике эндокринолога (имеются некоторые проблемы по этой части). После первого посещения врач оставила самые положительные впечатления, граммотный специалист. Первичная консультация стоит 200 грн. После сдачи анализов записалась на вторичный прием. Он стоил 150 грн. В принципе цена адекватная для платной клиники. Но каково было мое удивление, когда доктор, ознакомившись с анализами и сделав назначение, отправила меня в кассу, сказав что политика клиники такова, что за назначение нужно заплатить отдельно. Я сначала подумала, что речь идет о какой-то символической сумме (что тоже странно), но подойдя к кассе увидела, что выписан чек на 200 грн. Я была мягко говоря шокирована ценовой политикой. Если я прихожу к доктору на вторичный прием и плачу 150 грн (это не самая низкая цена среди платных клиник), то, само собой, предполагается, что доктор меня осмотрит и по результатам анализов сделает назначение. Я впервые сталкиваюсь с тем, что за назначение нужно платить отдельно. Получается, что за вторичный прием я заплатила 350 грн, это нереальная стоимость. А так претензий нет, доктор хороший.»

Лариса
Харьков 30.11.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Лариса Викторовна! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших специалистов. Как Вам известно, "ОН Клиник" учреждение не государственного финансирования. В каждом отделении нашей клиники есть услуга «Схема лечения». В рамках данной услуги пациент получает детально расписанный план лечения, рецепты на препараты. При этом врач остается на связи круглосуточно для коррекции схемы лечения, а также проводит предварительную заочную оценку результатов. Доверительные отношения между клиникой и пациентом очень важны для нас, поэтому на правах лояльности за долгосрочные взаимоотношения за Вашей картой закреплена скидка 10% на повторные приемы эндокринолога. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить огромную благодарность Руфановой Анне Анатольевне! Обратилась к ней с деликатной проблемой, которая мучила меня несколько лет. На первом же приеме после постановки диагноза было проведено лечение. Операция длилась не более 10 минут. Вот так быстро решилась проблема нескольких лет. Спасибо большое Вам, Анна Анатольевна и Вашему ассистенту Ольге за профессионализм, внимательность и бережное отношение!»

Татьяна
Днепр 29.11.2016

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Татьяна! Ваши слова благодарности в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны и медицинской сестры Ольги для нас очень ценны и являются подтверждением высокой квалификации нашего медицинского персонала. Благодаря передовым методикам безоперационного лечения все процедуры в нашей Клинике проходят быстро и безболезненно. Желаем Вам здоровья и ждем на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник