Отзывы клиентов ОН Клиник

«Отличное обслуживание, но немножко дороговато, можно делать скидку для обслуживания постоянных клиентов. Врач внимательный, опытный. Персонал приветливый и отзывчивый.»


Харьков 24.05.2017 ОН Клиник Харьков

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Наталья, здравствуйте. Благодарим за обратную связь по итогам лечения. Хотим обратить внимание, что для постоянных пациентов разработана система лояльности, подробнее можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Скидки и льготы". Также Вам предоставлена индивидуальная скидка 5% от Администрации клиники на эндоскопию и анализы по карте 5/2144. Всегда рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем пациентам в рамках нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Добрый день, Не часто обращаюсь в клини/больницы, но пришлось. Так вот, остался очень Добавить в словарь высоким качеством сервиса и отношением к клиенту. Отдельная благодарность лечащему врачу Руфановой Анне Анатольевне и медсестре Ольге Евгеньевне. Высокий профессионализм и отношение к проблеме пациента не оставили меня равнодушным. Рекомендую.»

Павел (1/10285)
Днепр 08.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Павел! Благодарим за оказанное доверие и выбор "ОН Клиник Днепр". Для совершенствования сервиса и создания комфортных условий пациентам во время пребывания в Сети наших медицинских центров, мы регулярно проводим обновление материально-технической базы, обучение и аттестацию персонала. Это позволяет предоставлять медицинские услуги на высоком уровне. А лучшая награда врачу за его труд - это отзывы здоровых и счастливых пациентов. Хотим отметить, что после окончания лечения важно соблюдать все рекомендации врача и не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Прошла обследование: ЭФГДС, УЗИ органов брюшной полости - получила полную информацию о моём заболевании, вежливое внимание со стороны медперсонала. Удовлетворена высоким профессионализмом, психологическим климатом на уровне врач-больной. Полное понимание и желание помочь со стороны доктора. Восхищает абсолютная чистота клиники, уют и комфорт. Медсестры милые и доброжелательные, умеют вызвать доверие со стороны пациенты и расположить к себе.»

Людмила
Харьков 06.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв и искренне рады, что обращение в "ОН Клиник Харьков" было комфортным для Вас. Вы правильно отметили, что установленные изначально доверительные отношения "врач - пациент" играют первостепенную роль в достижении желаемого результата. Современное оборудование и европейские технологии - это вторая составляющая в формуле выздоровления. Наши врачи полностью обеспечены современной диагностической аппаратурой, которая дает возможность визуализации исследуемой зоны и для пациента, а также получить снимки при необходимости. Соблюдайте рекомендации лечащего врача, и скорейшего Вам выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу выразить величайшую сердечную благодарность гинекологу Рыжонковой В.Л. за очень высококвалифицированную подход к пациенту. От всей души благодарю за доброе человеческое отношение ко мне как к пациенту. На моем жизненном пути это первый любимый врач-гинеколог. От всей души БЛАГОДАРЮ! Дай Бог и Вам здоровья!»

Любовь
Полтава 06.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Любовь Федоровна. Для нас ценно каждое слово благодарности в адрес наших специалистов и является подтверждением их высокой квалификации. Валентина Лукинична – врач с огромным опытом практической работы, которая идет в ногу с современными тенденциями в гинекологии. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочу подякувати лікарю Свінчук Олені Миколаївні за високу ії кваліфікацію, за чуйність, за те, що гарно відноситься до пацієнтів. Мені б хотілося, щоб було більше таких лікарів як вона. Вона мені допомогла побороти мою хворобу.»

Ганна
Полтава 05.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Доброго дня, Ганно! Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого лікаря. Свінчук Олена Миколаївна – дійсно професіонал та має достатній об'єм медичних знань для надання кваліфікованої медичної допомоги пацієнтам. Чуйне ставлення лікарів та взаємопорозуміння з пацієнтом – одна із важливих складових результативного лікування в наших Медичних Центрах. Бажаємо Вам здоров'я!
Служба контроля качества ОН Клиник
«От лечения в клинике остались самые приятные впечатления. Записалась на прием через онлайн форму в воскресение. Перезвонили в течение получаса, несмотря на выходной. Все необходимые анализы - все по месту: никакой надобности бегать по лабораториям и т.п. Единственное, что пришлось предоставить - данные флюорографии. Врач Руфанова А.А. - один из лучших специалистов, с которыми доводилось иметь дело. Очень доходчиво объясняет мудреные диагнозы, что называется "на пальцах". На любой твой вопрос всегда найдется ответ из серии "на последнем симпозиуме в Вене (где-угодно еще) как раз обсуждали подобный случай...". Лично мне такой подход к работе очень импонирует: доктор следит за всеми новшествами, практикой коллег. Предложено было несколько вариантов решения проблемы, что называется, на любой кошелек. Думаю, я медперсоналу клиники запомнилась надолго со своим безумно низким болевым порогом :) Настолько низким, что теряла сознание бесконечно. Участие проявляли все. Надо отдать должное Руфановой: она настолько ответственно подходит к своей работе, что любой случай, который хоть малость выходит за рамки понятия "заурядный", она берет под личный контроль. На протяжении недели доктор наблюдала меня лично ежедневно. Без дополнительных плат. Она контролировала мою диету, мое состояние и даже мое настроение :) Говорят, что врачи за свою жизнь видят столько боли, что со временем перестают быть к ней чувствительными. Это не о персонале ОН Клиник. Но, справедливости ради, я не встречала больше ни одного доктора, кроме Анны Анатольевны, который отдает тебе свой обед потому, что появилась необходимость отложить выписку на несколько часов. Желаю коллективу клиники только благодарных пациентов!»

Татьяна
Днепр 05.01.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за подробный и конструктивный отзыв о нашей Клинике и докторе Руфановой А.А. Мы стараемся, чтобы у каждого пациента была возможность выбора для максимального удобства получения всех услуг в нашей Клинике, начиная от записи на прием, заканчивая возможными вариантами лечения. Наш контактный центр работает круглосуточно, что позволяет пациентам записаться на прием к доктору в любое удобное время, а также получить ответы на вопросы, связанные с наблюдением в нашей клинике. Также существует удобная онлайн форма для записи на прием на сайте. Комплексный подход к обследованию и лечению пациента в нашей клинике позволяет экономить время и быстрее начинать необходимое лечение. Также немаловажно и то, что наш медицинский персонал постоянно усовершенствует свои профессиональные знания, участвуя в конференциях, профильных съездах специалистов, проходя периодическую аттестацию. Благодаря новейшим методам лечения, таким, как HAL- RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Также хотим отметить, что хотя "ОН Клиник Днепр" и относиться к международной сети медицинских центров, но цены адаптированы, как Вы заметили, "под любой кошелек". Мы предоставляем удобную систему поэтапной оплаты, что делает наши услуги намного доступнее. Надеемся, что выполненное Вам лечение и пребывание под наблюдением нашего доктора было не только приятным, а и полезным для Вас, и эффект от лечения будет долгосрочным. Соблюдайте все рекомендации врача, не забывайте о профилактических осмотрах. Здоровья Вам, и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник