Отзывы клиентов ОН Клиник

«Добрый вечер. я хочу выразить свою благодарность Руфановой Анне Анатольевне и её помощнице Оле. Осенью прошлого года, почитав отзывы, я решилась обратиться в клинику. Уже пришлось(((. Моё лечение продолжалось несколько месяцев, порой казалось что конца этому не будет. Но.... Анна Анатольевна, Оля, огромное Вам спасибо за Ваше внимание, поддержку, за тёплые слова!!!! После окончания лечения чувствую себя отлично, даже не знаю, как я много лет жила с этой проблемой....Ещё раз СПАСИБО Вам. А еще спасибо сотрудникам с ресепшна - всегда приветливые, внимательныё. Моя карта 1/10338»


Днепр 16.07.2017 ОН Клиник Днепр

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Врач Руфанова Анна Анатольевна в тандеме с медицинской сестрой Ольгой успешно справляются даже с самыми сложными клиническими случаями, которые допустимо лечить в амбулаторных условиях. К сожалению, не все пациенты своевременно обращаются за квалифицированной медицинской помощью, длительное время занимаются самолечением, чем могут усугубить свое состояние. Мы рады, что Вы доверились врачу-профессионалу, и теперь пополнили ряды здоровых и довольных новым качеством жизни пациентов. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Удалять родинки, не больно! это пишет Вам трусиха)) Зоя Анатольевна просто волшебница, спасибо за все!»

Екатерина
Харьков 03.03.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за доверие и за то, что поделились своим личным опытом и впечатлениями после удаления новообразований в нашей клинике. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен тем людям, кто не может решиться на подобную процедуру из-за страха болезненных ощущений. Будем рады видеть Вас и пациентов по Вашим рекомендациям в нашей клинике!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Негативное впечатление после приема гастроентеролога.Во первых,сама система организации направлена на выкачку денег.Прием 250 грн,а выписка рецепта еще 300 грн.То есть вас посмотрят за 250 грн и всё на этом.Если хотите получить перечень препаратов для лечения,платите сверху 300.И об этом не указано ни на сайте,ни при записе в телефонном режиме! Хочу отметить также доктора Зака М. который выписал направление на анализ,который я уже сделала и пришла с результатами.Видимо очень внимательно ознакомился с историей болезни.»

Ирина
Днепр 28.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Ирина! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что наш Медицинский Центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен полноценный первичный врачебный осмотр в установленном порядке. Предложенная Вам схема курсового лечения стоимостью 300 грн. - услуга комплексная, в которую входит детально расписанный лист назначений врача, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на всем протяжении курса лечения. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Имея на руках заключение нашего врача, у пациентов есть возможность подобрать себе комфортное учреждение и лечащего врача, который будет проводить лечение бесплатно. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с клиникой. Рекомендуем Вам пройти курс лечения, не зависимо от выбора лечащего врача. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Отличное медицинское учреждение. Обращалась к гинекологу Жихаревой Антонине Сергеевне, вопрос был деликатный, шла с трясущимися коленками ко врачу, она настолько всё четко граммотно объяснила, рассказала, что все мои переживания ушли сразу. Лечение прошло хорошо. Теперь с любой проблемой по части гинекологии буду обращаться только туда. Там же сдавала кровь и др анализы, очень удобно, не нужно никуда ездить. Делала узи у Головченко Владимира Ивановича, опытный компетентный врач. Вообщем могу смело советовать данную клинику.»

Елена
Днепр 28.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес наших специалистов. Мы рады, что в стенах «ОН Клиник Днепр» Вы нашли своего гинеколога, которому полностью смогли доверить свое здоровье. Антонина Сергеевна действительно очень трепетно относится к своим пациентам, ведь гинеколог - лучший друг каждой женщины. Хотим напомнить, что благодаря принципу комплексности в нашем центре, в рамках ежегодных профилактических осмотров пациент имеет возможности пройти также видеокольпоскопию, сдать широкий спектр анализов, в т.ч. скрининговых за один прием (объем диагностики определяет врач). Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Обратились в клинику по планированию беременности и не ошиблись в своем выборе.Клиника действительно чистая,уютная и комфортная.Все результаты анализов выдаются на руки и высылается по электронной почте,что очень удобно,а также все оплаты проходят через кассу и выдается чек.Выбирала гинеколога по отзывам и пришла на прием к Браславец Алле Александровне.Внимательная, аккуратно провела осмотр и дала обширную консультацию.За взятие анализов и их стоимость была сразу проинформирована.Но следующий визит был последний так как Алла Александровна ушла в декрет,но посоветовала другого врача Лукаш Татьяна Ивановна.Это врач от Бога,умничка,много информации получила ответ нее,много советов и ничего лишнего.Осмотр был проведен аккуратно и счательно.Советую только ее!Не пожалеете!Не зря к ней запись на месяц вперед.Также хочу отметить врача УЗИ Черевашенко Мария Георгиевна,она прекрасно объясняет диагноз и дает полезные советы. Сейчас я на 10 неделе беременности, наверное благодаря,что меня поддержали и дали ценные советы в трудную минуту)) первый раз выхожу с клиники довольна результатом и врачами!Карта 1/14758»

Наталия
Харьков 27.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы «ОН Клиник Харьков». Весь коллектив клиники, да и корпорации в целом ежедневно работает над тем, чтобы отношения врач-пациент-клиника были максимально комфортными на каждом этапе. Для этого ежедневно создаются необходимые условия – от современного оборудования и технологий, качественных медикаментов, систематического повышения квалификации врачей до идеальных условий климата и психологического комфорта внутри Клиник. Мы стараемся реализовать все конструктивные предложения и пожелания от наших пациентов, и в этом процессе задействованы практически все ресурсы. Алла Александровна и Татьяна Ивановна одни из ведущих специалистов нашей Сети. Наряду с высоким профессионализмом, эти врачи без преувеличения обладают лучшими человеческими качествами, такими как порядочность, чуткость и ответственность. Мы искренне рады, что в лице Лукаш Т.И. Вы нашли "своего" врача-гинеколога, общение с которым является комфортным и полезным для Вас. Желаем Вам здоровья и только радостных моментов, ведь беременность - это практический самый важный этап в жизни каждой женщины!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Справедливость
Харьков 27.02.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту main@onclinic.ua либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник