Отзывы клиентов ОН Клиник

«В клинику попала с дочерью по рекомендации знакомых. Искренне дружелюбное отношение к пациентам я могу отменить во всем. Да, есть отдельные сотрудники, которые выбиваются из общего формата, но наверно тому есть объяснения (или неопытность или же они там не задержатся). Татьяна Ивановна Лукаш высококлассный специалист и прекрасный человек. Просмотрела отзывы о крайнем недовольством задержками приема и имею сказать, что это не должно переливаться в злобу. Сама работаю с людьми и прекрасно знаю, что одна сделка может пройти за стандартные полчаса, а на другую тратишь и два и три часа при идентичных ситуациях, а это медицина, это работа с больными людьми. Призываю ценить и уважать труд врачей и всех работников здравоохранения, которые работают по призванию, а кто действительно оборотень в халате – тому не место в этой сфере! Желаю благодарных пациентов и гордости за решенные сложные клинические случаи.»


Харьков 13.07.2017 ОН Клиник Харьков

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о клинике и специалистах. Все мы знаем, как важно сделать правильный выбор среди множества медицинских учреждений и врачей, особенно если это касается здоровья самых близких людей. Обращаться в клинику по рекомендациям - давно проверенный и надежный способ получить качественную медицинскую помощь. Лукаш Татьяна Ивановна работает в клинике практически с момента ее основания, зарекомендовала себя как профессионал, который любит свою работу и уважает пациентов. Спасибо за Ваше понимание и толерантность, желаем здоровья Вам и Вашей семье!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хотелось бы поблагодарить врача-проктолога Руфанову Анну Анатольевну за помощь в решении деликатной проблемы - запущенного геморроя. Очень понравилось ее отношение к пациентам: ситуацию разъясняет четко и с юмором, предупреждает обо всех возможных последствиях после процедуры, старается отвлечь во время болезненных манипуляций. Лечение геморроя прошло успешно, теперь даже и не вспоминаю об этом. Также большое спасибо медсестре Ольге, которая была ассистентом на всех приемах. Рекомендую обращаться в эту клинику - Вам здесь помогут.»

Анна
Днепр 04.04.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Анна! Спасибо за теплые слова в адрес врача проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги Евгеньевны. Одно из условий успешного лечения - это полное доверие между врачом и пациентом. Согласны, Анна Анатольевна одна из немногих докторов, которая человеческий фактор ставит на одну ступень с профессионализмом. Благодаря трепетному отношению к каждому пациенту и применению в «ОН Клиник Днепр» современного диагностического оборудования, проктология приобретает новое лицо - без страха и предрассудков, где проктологические проблемы решаются быстро, качественно, безболезненно. Но все же главной и самой ценной остается обратная связь от пациентов. Искренне надеемся, что Ваш отзыв будет руководством к действию для тех, кто еще "страдает молча". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Хочется поблагодарить Хазанову Марину Александровну (врач ультразвуковой диагностики) за её человеческое отношение и профессионализм. Доходчиво все объяснила всю картину, и успокоила. Когда приходишь в клинику с проблемой, очень важно, чтобы врач смог поддержать пациента. Очень приятно, что есть еще люди, которые действительно любят свою работу и делают ее хорошо. »

Виктория
Днепр 03.04.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за теплые слова в адрес врача Хазановой М.А. Марина Александровна врач нового поколения, которая к диагностике пациента подходит комплексно, учитывая индивидуальные особенности каждого. Действительно, врач ценится не только способностью правильно поставить диагноз, а и умением донести до пациента, что лучше для него с медицинской точки зрения. Мы рады, что Вы нашли "своего" специалиста - сонолога в стенах «ОН Клиник Днепр». Скрининговое ультразвуковое исследование с профилактической целью можно проводить и при отсутствии жалоб, при условии, что пациент давно не обследовался (органов малого таза женщин и мужчин, молочных желез, щитовидной железы) и позволяет диагностировать патологию на самых ранних стадиях. Но, важно отметить: отсутствие эхо-признаков патологии не исключает необходимость осмотра врачом-специалистом. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Александра К.
Полтава 02.04.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту main@onclinic.ua либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Номер карты 1\10627, Добрый день, позвонил в субботу записался на прием к проктологу, что немало важно, меня сразу осмотрели сказали диагноз, сделали мини-операцию конечно не дёшево, но это того стоит , после операции я проходил на перевязки неделю, потому что я обратился с критической проблемой после месяца лечения у меня всё нормализовалось. Я очень благодарен Анне, за понимание и сопереживание , она профи в своем деле, она меня вылечила. И подход к пациентам, хотелось бы чтобы многие врачи переняли у нее. Так что если у вас проблемы с задним проходом, звоните в он клиник Анне, она вас починит.»

Сергей
Днепр 31.03.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес наших медиков. Мы рады, что смогли Вам помочь избавиться от "критической проблемы" и болезненных ощущений. С уверенностью можем констатировать, что Анна Анатольевна успешно справляется даже с запущенными случаями, которые допустимо лечить в условиях нашей клиники. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяются в нашей Сети, позволяют пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни без изменения привычного графика, т.е. не требуется больничный лист и отрыв от работы. Также преимуществом является короткий реабилитационный период, в сравнении с обычным хирургическим лечением. Надеемся, что Ваш отзыв поможет многим пациентам определиться с выбором лечащего врача, потому как Вы сами убедились, что осмотр и лечение проходит не стыдно, не больно, и не страшно, а главное - результативно. Соблюдайте рекомендации врача для профилактики рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
«Прошел курс лечения у уролога. По моему мнению врач действительно профессионал своего дела и очень компетентный. Весь штат клиники приветливый и дружелюбный. По сравнению с поликлиникой МВД небо и земля. Чувствуешь себя человеком и нормальное человеческое отношение к себе. Реально порадовала опция оплаты за лечение частями, что в наше нелегкое время могу отнести только к плюсам.»

Юрий
Полтава 31.03.2017

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Юрий! Благодарим за отзыв и объективную оценку работы нашей клиники. Нам важно мнение каждого пациента, каким бы оно ни было. Благодаря этому, мы можем ежедневно корректировать нашу систему медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия для наших пациентов. Современная диагностика и лечение в наших центрах - это быстро, качественно и доступно для каждого пациента. Во всех филиалах сети медицинских центров «ОН Клиник» в Украине существует возможность поэтапной оплаты курса лечения, что делает наши медицинские услуги еще доступнее. Желаем Вам здоровья, и не забывайте о ежегодных профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник