Отзывы клиентов ОН Клиник

«Обратилась в клинику с деликатной проблемой. Очень переживала по поводу осмотра проктолога, было чувство неловкости и стеснения. Но приём у Константина Валерьевича прошёл в спокойной обстановке, доктор корректно задавал вопросы о моей проблеме и осмотр был без дискомфорта. Мне даны рекомендации, которые я уже выполняю и чувствую улучшение. Благодарна медсестре Наталье за внимательность и доброжелательность. Спасибо!»


Харьков 07.08.2017 ОН Клиник Харьков

Скрыть ответ

Ответ специалиста

Яна Андреевна, здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор "ОН Клиник Харьков". Большинство людей считает проктологию очень интимной темой, поэтому задача врача - проктолога обеспечить индивидуальный подход к каждому пациенту и установить доверительные отношения. Именно от полного взаимопонимания пациента с врачом, выполнения всех назначений и рекомендаций врача, зависит каким будет результат. Мы всегда рады помочь каждому пациенту, который обращается к нам за помощью. Желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
«...»

Евгения
Днепр 14.03.2014

Показать ответ

Ответ специалиста

Оставленный Вами отзыв находится на модерации. После идентификации пациента по указанным контактным данным, отзыв будет опубликован. Благодарим Вас. К сожалению, указанный адрес kjijufjjhddkj@gmail.com не существует. Если Вы считаете, что отзыв был удален по ошибке, свяжитесь с нами через форму на странице Службы контроля качества http://onclinic.ua/quality-control.html.
Служба контроля качества ОН Клиник
«В медцентре «Он клиник» г. Луганск я наблюдаюсь у докторов Нуждиной Раисы Федоровны и Госян Карины Дмитриевны, в их лице я нашла грамотных специалистов, где опыт сочетается с движением вперед за наукой, мой печальный диагноз превратился в подарок Бога. Кроме того доброта и человечность всегда в больших дозах, и я приметила – ко всем пациентам без исключения. От всей душим большое человеческое спасибо, и здоровья, и сил, чтобы они подольше работали. И еще весь персонал приветливый, порядок видно во всем, после родов и дальше буду здесь наблюдаться.»

Винник Лилия Геннадьевна
Одесса 13.03.2014

«Я улыбаюсь с Вашей работы, все отрицательные отзывы по ноябрь месяц 2013 года удалены, такая прямо "замечательная" клиника, а где же мой отзыв делся странно, хоть и в этом году писала.)))Служба поддержки смешная такая, работает по принципу "Кто не с нами, тот против нас". Дааа, нет слов.»

Татьяна
Донецк (клиника закрыта) 05.03.2014

Показать ответ

Ответ специалиста

Уважаемая Татьяна, Вашего отзыва на нашем сайте нет, потому что его никогда не было здесь до этого. Вы НЕ ОСТАВЛЯЛИ отзыв на нашем сайте и НЕ ОБРАЩАЛИСЬ в Службу контроля качества. Вы оставляли отзыв на сайте http://www.otzyvua.net/. На него Вы получили публичную реакцию в виде компетентного ответа администрации. Кроме всего прочего отзывы на нашем сайте не удаляются. Это наша принципиальная позиция! Мы скрываем только те отзывы, авторов которых нам не удалось идентифицировать (даже если отзыв положительного характера!), или отзывы, содержащие ненормативную лексику.
Служба контроля качества ОН Клиник
«записался на прием к дерматологу проехал 100 км от места жительства и поломалась машина но в течении часа на сто должны были сделать созвонился с клиникой сообщил о том что возможно задержусь на час на что мне ответили если я не приеду в течении 20 минут то приема не будет хотя до назначенного времени еще полтора часа то что у меня на дорогу уже было потрачено 200 гривен никого неинтересовало предложили другой день но с таким отношением к вашим будущим даже клиентам неохота связываться СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА НЕОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ обидно что за это я еще и платить должен »

александр
Одесса 01.03.2014

Показать ответ

Ответ специалиста

Добрый день, Александр! Руководство «ОН Клиник Луганск» очень сожалеет о том, что Вам не удалось попасть на прием к доктору в желаемый день. Но, к сожалению, рабочее время доктора заканчивается в 13:00 и находиться в клинике больше этого времени у доктора просто нет возможности. Кроме этого, на прием были записаны и другие пациенты, которым необходимо было выделить определенное время. Именно поэтому Вам было предложено записаться на другой день. Хотелось бы также акцентировать Ваше внимание, что прием в сети наших медицинских центров ведется строго по записи, что позволяет избежать очередей и экономит время наших пациентов. К сожалению, форс-мажорные обстоятельства случаются в жизни всех людей (как пациентов, так и докторов). Именно такие обстоятельства стали препятствием для Вашего визита в нашу клинику.
Служба контроля качества ОН Клиник
« Медицинском центре "Он Клиник Днепр" всегда приветливы администраторы на ресепшене, никогда не услышишь хамский тон, подсказывают необходимую информацию и отвечают на все вопросы. Лечение я прохожу у Жихаревой Антонины Сергеевны - она очень внимательный специалист, всегда рассказывает по всем моим проблемам и вопросам. При первом осмотре комментировала все что проводила, и дала подробное описание ситуации. Во время лечения объясняла зачем и почему мы выполняем ту или иную процедуру и какой эффект она даст. Доктором очень довольна, и рада что теперь у меня есть постоянный гинеколог»

Наталья Юрьевна
Днепр 26.02.2014